OpenText 文件提交for SAP Solutions
透過領先的 CCM 將 SAP 通訊轉型為強大的通訊系統
瞭解OpenText 成為 CCM 市場領導者的原因獲取IDC 評估報告
概述
企業在滿足法規要求、可擴展性和不斷變化的需求的同時，還要努力提供準確的帳單文件和客戶溝通。瞭解與 SAP 系統無縫整合的OpenText CCM 解決方案如何提供協助。
為何選擇OpenText Document Presentmentfor SAP Solutions？
透過超個人化且合規的通訊和帳單文件，改善客戶體驗。
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降低文件建立成本
簡化文件類型，提供中央受控存取點，讓成本下降。
閱讀客戶故事 - #1
市場佔有率
選擇部署最多的 CCM 解決方案，連續 7 年被評為 CCM 領導者。 [1] - SAP 頂尖
獎項得主
信賴 SAP 認可的公司，因為我們強大的合作夥伴關係提供解決方案，滿足重要客戶的需求。
文件內容的最佳化使我們能夠更好地滿足企業的需求 ....開發速度的提升使我們能夠利用適應關鍵生產環境的高可靠性技術解決方案，加快與客戶的溝通。
閱讀客戶故事
使用案例
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簡化並加速訂單處理，同時確保一致的客戶溝通 自動建立訂單確認。
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透過互動式報價建立、簡化審查流程，強化報價流程、 和無縫的多管道傳送，提供個人化的客戶體驗。
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透過自動化停電通知訊息準備，輕鬆讓客戶獲得資訊、 允許有針對性的溝通和檢閱，並擷取客戶回饋以強化 未來的互動。
主要特點
直接在 SAP 內進行客戶溝通管理
允許使用者透過大量的文件製作與分發，撰寫並傳送即時、相關的通訊給客戶、供應商與合作夥伴。
以個人化文件與客戶溝通
讓使用者無需編碼即可即時產生個人化、可編輯的文件，並透過任何管道直接在 SAP® UI 與流程中發佈。
整合中心
使以任何格式與任何目標溝通成為可能，包括物流文件，如標籤、條碼和送貨單，以及面向客戶的文件，如收據和結單。
多語言支援
無需管理多種語言範本，只需單一文件範本即可支援所有語言。
有針對性的通訊
讓範本包含基於預先定義或動態規則的目標訊息，以達到更好的個人化。
批次和按需通信
支援文件批次產生，例如水電費月結單，以及臨時產生，例如客戶聯絡和支援中心。
加速OpenText Document Presentmentfor SAP Solutions的價值
專業服務
OpenText 專業服務將端到端解決方案實施與全面的技術服務結合，幫助改善系統。
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獲得值得信賴的合作夥伴來指導您的資訊管理之路
您的成功之旅
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加速您的資訊管理之旅
諮詢服務
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透過現代解決方案推動您的業務走向未來
下一代服務
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釋放資訊管理解決方案的全部潛力
客戶成功服務
合作夥伴
OpenText 幫助客戶找到正確的解決方案、正確的支援和正確的結果。
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搜尋OpenText的合作夥伴目錄
尋找合作夥伴
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探索OpenText的合作夥伴解決方案目錄
應用程式市場
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業界領先的組織，增強OpenText 產品與解決方案
戰略合作夥伴
社區
探索我們的OpenText 社區。與個人和公司聯繫以獲得見解和支持。參與討論。
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探索想法、參與討論和建立人際網絡
OpenText 社群
我們能提供什麼協助？
腳注
腳註
- [1]IDC、 IDC Marketscape：全球文件生成和客戶Communications 管理 2024 年供應商評估, 2024
Aspire、 Aspire 排行榜截至 6/1/2025