OpenText 擁有數十年的專業知識,可幫助您釋放資料、連結人員和流程,並以信任推動 AI
在您的企業中無縫統一資料,消除孤島、改善協作並降低風險
做好 AI 準備,並將您的資料轉化為結構化、可存取且優化的資訊
滿足法規和合規要求,並讓資訊在整個生命週期中受到保護
以全新的方式查看資訊
AI 了解您的企業、您的資料與您的目標
利用 AI 內容管理和智能 AI 內容助手提升工作效率
加快應用程式的交付、開發和自動化軟體測試
提升客戶溝通與體驗,促進客戶成功
賦能使用者、服務代理和 IT 人員,讓他們找到所需的答案
解鎖貫穿整個供應鏈的 AI 驅動知識、洞察力與引導式行動
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只需連結一次,即可透過安全的 B2B 整合平台觸及任何目標
以具備 AI 的內容管理解決方案重新構想知識
利用 AI 驅動的 DevOps 自動化、測試和品質,更快速交付更優質的軟體
以難忘的客戶體驗重新構思對話
獲得所需的清晰度,以降低 IT 營運的成本和複雜性
Extend the value of your OpenText solutions by building integrations, automation and custom experiences
使用 OpenText Cloud API 按照您的方式構建,創建支持自訂應用程式和工作流程的即時資訊流
安全資訊管理與可信賴的 AI 相遇
一個可以使用資料語言建置、部署和迭代代理程式的地方
一套用於幫助擷取資料和自動添加元資料標記的工具,以推動 AI 發展
一套服務和 API,使治理變得主動且持久
專業服務專家協助您踏上 AI 旅程
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事件關聯是指感測和分析事件之間關係的過程。
在複雜的動態環境中,最大的挑戰之一就是如何管理源自各種來源的大量事件。在這片資料海洋中,我們的要求是找出對商業服務有重大影響的事件。因此,雖然必須盡量減少出現在事件瀏覽器中的事件數量,但若能強調那些若不加以管理,可能會導致違反服務層級協議 (SLA) 並在服務台系統中產生事件的事件,則可獲得更高的效率。
事件關聯在自動減少雜訊方面扮演重要角色,讓 IT 專注於那些對業務服務和 IT 目標真正重要的問題。
隨著資料中心規模與複雜性的增加,IT 事件關聯與管理變得更具挑戰性。有些挑戰來自 IT 孤島,其中不同的網路、伺服器和儲存團隊使用各自的工具和流程監控事件。
企業需要單一、統一的 IT 環境檢視,以及自動執行分析的能力,例如將事件和效能資料與從端到端、從上到下的拓樸關聯起來。
OpenText™ Operations Bridge 是一套IT 事件關聯與管理解決方案,可提供感應、分析與適應能力,以管理支援數位業務的 IT 服務。透過先進的事件關聯、日誌智慧、預測分析和自動化功能,您可以矯正所有技術上的問題,以優先處理業務目標。