What are enterprise cloud fax solutions?

Enterprise cloud fax solutions deliver fax capabilities through a secure, cloud-based environment instead of on-premises servers. They help organizations scale fax operations, reduce infrastructure complexity, and integrate fax with enterprise applications.

How do cloud fax and AI work together?

Cloud fax enables fax modernization by centralizing communications and creating a scalable, integrated environment. This allows organizations to apply AI consistently across high-volume workflows . AI can then help classify documents, extract key information, summarize content, and route faxes into downstream systems—turning fax into an entry point for automated workflows.

How does cloud fax support HIPAA compliance?

Cloud fax helps support HIPAA compliance by centralizing communications and applying consistent security controls such as encryption, access management, and audit trails. This reduces risk while improving how sensitive healthcare documents are handled and processed. Explore HIPAA compliant fax

How difficult is it to migrate from legacy fax systems?

Modern fax solutions support phased migration approaches, including hybrid models. This allows organizations to move to cloud fax gradually while maintaining existing workflows and minimizing disruption.

How does fax integrate with existing business systems?

Cloud fax solutions can integrate with enterprise applications such as EHR, ERP, and CRM systems. This helps ensure fax documents flow directly into business processes rather than remaining isolated.

How does automated faxing improve workflows?

Automated faxing reduces manual handling by routing and processing documents more efficiently. This helps organizations move information through workflows faster and with fewer errors to improve operational outcomes and business results.

How do I know if my organization is ready for fax modernization?

Organizations are typically ready when they face challenges such as fragmented systems, limited visibility, manual processing, or difficulty integrating fax with other business applications. If these challenges sound familiar, explore the modern digital fax buyer’s guide to evaluate your current environment and identify the right approach to modernization.

雲端傳真解決方案

選擇具備未來適應性的雲端傳真解決方案

傳真現代化幫助組織擺脫舊有基礎設施，改善文件工作流程。

我們的雲端傳真解決方案 OpenText™ Fax 和 OpenText™ Core Fax 提供簡單、具成本效益、量身打造且安全的雲端替代方案，作為傳統傳真機和伺服器的替代選擇。自動化傳真可確保文件能更有效率地路由、處理與執行，幫助團隊更快速將關鍵資訊透過工作流程傳遞。

雲端數位傳真解決方案的關鍵優勢

利用安全可靠的雲端傳真解決方案協助現代企業發展，該方案可無縫整合到現有工作流程和處理流程中。

了解傳真報告的未來

用 AI 加速傳真工作流程

總結文件、顯示關鍵資訊，以及更有效率地傳送傳真，以協助團隊更快速採取行動。

探索 Fax Aviator
存取關鍵資訊

獲取關鍵業務資訊，並以結構化格式在任何地點之間往來傳送資訊。
提高安全性和合規性

善用雲端或混合 IT 環境，確保安全、可稽核的資訊交換，並符合 HIPAA 和 PCI DSS 配置。
提升滿意度和體驗

建立具備雲端功能的自訂工作流程，以一致、可靠且安全的數位傳真通訊來提高交易速度。
解鎖分析和洞察

查看歷史傳真數據，包括傳真量、送達量及例外情況，以獲得完整的可見性並發現可行的洞察。
統合傳真數據和資訊

自動從傳真發送的文件中提取文字和元數據，以支持全組織的資訊擷取和智能文件處理。

獲取您的自訂傳真報告
以您自己的方式現代化傳真

您是否正在尋找最符合您企業及其需求的現代數位傳真體驗？OpenText 可以幫助您！花點時間填寫這份調查，即可獲得一份客製化報告，說明如何以最佳方式邁向現代數位傳真解決方案。

評估您的雲端傳真選項。
使用可擴展的傳真解決方案來實現現代化。
快速解決您的資訊交換挑戰。
提升您的文件傳遞安全性。
改善您的 IT 資源問題。

* 您的公司（或您的客戶、合作夥伴、使用者）是否使用傳真？

是

No

沒有，但是我們需要傳真解決方案

請選擇其中一個選項

* 我們的傳真量已 -

增加

減少

大致維持不變

請選擇其中一個選項

* 查看您目前的傳真流程（即發送傳真的步驟數），您、您的客戶/合作夥伴/使用者需要採取多少步驟才能發送傳真（例如走到傳真機（或 MFP），登入，找到通訊錄中的正確姓名，確認傳真已發送，接收確認等）？

1–4 個步驟

5–7 個步驟

超過 9 個步驟

請選擇其中一個選項

*您目前是否有現有的數位傳真供應商？

是

No

請選擇其中一個選項

*如果有，您目前的供應商是哪一家？

請填寫此欄位

您喜歡或不喜歡他們的哪些方面？（選填）

如果您依賴本地數位傳真軟體，而您目前的供應商正在逐步淘汰其本地傳真解決方案並迫使您轉移到雲端，您是否有興趣了解更多有關 OpenText 本地解決方案的資訊？（選填）

是

No

目前沒興趣，以後再說

* 您或您的客戶、合作夥伴、使用者是否依賴銅電話線（POTS 線路）和傳真機/多功能印表機（MFP）搭配類比傳真套件？

是

No

請選擇其中一個選項

*有幾條電話線？

0 200

請選擇一個值

*有多少台傳真機？

0 200

請選擇一個值

*有多少台 MFP 配備傳真套件？

0 200

請選擇一個值

*您知道每月大約的傳入傳真總量（包括客戶、合作夥伴、使用者）嗎？

請選擇以下其中一個範圍

*您知道每月大約的傳出傳真總量（包括客戶、合作夥伴、使用者）嗎？

請選擇以下其中一個範圍

*您有考慮過轉用純雲端傳真方案，不需要內部 IT 硬體/電話骨幹網，也不需要傳真機嗎？

是

No

目前沒興趣，以後再說

請選擇其中一個選項

*如果有，您是否想深入了解 OpenText Cloud 傳真解決方案的資訊？

是

No

目前沒興趣，以後再說

請選擇其中一個選項

*如何從傳真擷取資料？

手動處理（從影像鍵入資料）

臨時 – OCR 和手動流程

自動化 – Kofax、Abbyy 或類似機構

不確定

請選擇其中一個選項

*您在臨時和自動化之間選擇使用何者？

請提供回覆

*是否有依賴傳真中所含資料的下游流程/工作流程？

是

No

不確定

請選擇其中一個選項

您對這些流程是否有任何問題（例如，是否容易出錯、速度緩慢、在處理資訊時造成延遲或瓶頸）？（選填）

還有什麼想跟我們分享的嗎？（選填）

最少關注

根據您提供的資訊，我們已確定您的傳真環境狀況良好。然而，我們知道總有改進的空間！聆聽堪薩斯大學健康系統的優化之旅。

我們的專家可以幫助您為您的企業制定計畫，旨在最大化團隊生產力，並改善您的業務流程。我們會盡快與您聯絡，提供專為您的組織設計的客製化藍圖。

諮詢關注

根據您提供的資訊，我們判斷您的傳真環境可能需要注意。這可能是由於基礎設施效率低下、傳真步驟重複、傳真量增加，或其他多種因素所致。

我們協助許多處於類似情況的組織現代化其傳真並改善其業務。聆聽堪薩斯大學健康系統的現代化旅程。

我們的專家可以根據您的需求，按照您的步調，幫助您為企業制定計畫。我們會盡快與您聯絡，提供專為您的組織設計的客製化藍圖。

諮詢警示

根據您提供的資訊，我們已判斷您的傳真環境需要立即關注。這可能是由於使用 POTS 線路、較舊或退役的本地基礎設施，或其他因素。

我們協助許多處於類似情況的組織現代化其傳真並改善其業務。聆聽堪薩斯大學健康系統分享他們的旅程。

我們的專家可以根據您的需求，按照您的步調，幫助您為企業制定計畫。我們會盡快與您聯絡，提供專為您的組織設計的客製化藍圖。

雲端傳真對企業的影響

合規與安全

合規要求敏感資料必須安全共享。手動資料擷取與路由會讓資料面臨風險。使用符合 PCI DSS 和 HIPAA 標準的傳真解決方案，安全地擷取、提取和路由關鍵資料。
文件路由

傳真需要及時送達正確的人員。舊系統不一定會允許必要的標籤和元數據，這會減慢交付速度並造成瓶頸。利用雲端傳真智慧地路由文件。
資料保存

組織利用傳真安全傳送和接收重要資料與資訊。遺失或放錯位置的文件可能會造成延誤，並對員工和客戶的體驗造成負面影響。現代化安全的數位傳真以支持業務持續性。
自動化工作流程

員工依賴傳真資訊來完成工作。手動輸入資料與重複性工作降低生產力並造成延誤。將雲端或混合傳真與工作流程和人工智慧結合，以簡化處理流程並加快操作速度。

您的 OpenText Fax IQ 是多少？

探索解決方案的各個組成部分

產品

OpenText 提供多種強化傳真服務的雲端選項。

OpenText™ Fax
透過大規模發送和接收數位傳真改善工作流程
OpenText™ Core Fax
透過隨手可得的無縫安全雲端傳真服務，隨時隨地傳真資料
OpenText™ Capture
利用 AI 的智慧捕捉軟體加速業務
OpenText™ Core Capture
利用智慧內容擷取自動化雲端文件處理
OpenText™ Fax Aviator™
利用 AI 輔助的總結、路由和擷取功能，將傳真轉化為工作流程就緒的資料

專業服務

OpenText諮詢服務結合端到端解決方案的實施與全面的技術服務，以協助改善系統。

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Cloud fax enables fax modernization by centralizing communications and creating a scalable, integrated environment. This allows organizations to apply AI consistently across high-volume workflows. AI can then help classify documents, extract key information, summarize content, and route faxes into downstream systems—turning fax into an entry point for automated workflows.
Cloud fax helps support HIPAA compliance by centralizing communications and applying consistent security controls such as encryption, access management, and audit trails. This reduces risk while improving how sensitive healthcare documents are handled and processed.
Explore HIPAA compliant fax
Modern fax solutions support phased migration approaches, including hybrid models. This allows organizations to move to cloud fax gradually while maintaining existing workflows and minimizing disruption.
Cloud fax solutions can integrate with enterprise applications such as EHR, ERP, and CRM systems. This helps ensure fax documents flow directly into business processes rather than remaining isolated.
Automated faxing reduces manual handling by routing and processing documents more efficiently. This helps organizations move information through workflows faster and with fewer errors to improve operational outcomes and business results.
Organizations are typically ready when they face challenges such as fragmented systems, limited visibility, manual processing, or difficulty integrating fax with other business applications.

If these challenges sound familiar, explore the modern digital fax buyer’s guide to evaluate your current environment and identify the right approach to modernization.