OpenText Experience DXM
Skapa bättre kundrelationer med en enkel och kraftfull plattform
Översikt
Varför välja OpenText Experience DXM ?
-
Helhetssyn på erfarenhet
Utnyttja en plattform som går bortom webben för att hantera hela kundresan från förvärv till lojalitet, över offentliga webbplatser, autentiserade portaler och kommunikation.
-
Kraftfull, lättanvänd och komponerbar UX
Ge företagsanvändare, utvecklare och kreativa team tillgång till verktyg som passar deras sätt att arbeta med en komponerbar UX som erbjuder avancerade funktioner och är lätt att använda.
-
Bästa möjliga plattform utan kompromisser
Välj ledande teknik och de bästa applikationerna för hantering av digitala medier, AI, analys och insikter samt arbetsflöden och integrationer.
-
Moln- och off-cloud-funktioner
Utnyttja flexibla driftsättningsalternativ för att köra på offentliga moln, som Google, AWS eller Azure, eller hantera internt med Kubernetes-containrar eller infrastruktur på plats.
Hur Experience DXM kan gynna företagen
Upptäck fördelarna med att använda Experience DXM.
-
Ta bort hinder för digital omvandling
Bryt ner teknik- och affärssilos för att modernisera och utöka teknikstackarna genom en komponerbar plattform för digitala upplevelser.
-
Skapa räckvidd och enhetlighet i alla kanaler
Hantera och anpassa innehåll, data och applikationer för att leverera personliga upplevelser och upprätthålla varumärkets enhetlighet i alla kanaler, enheter och kundresor.
-
Uppnå ett engagemang som slår igenom
Använd integrerad hantering av digitala tillgångar, kreativa arbetsflöden och slutanvändarapplikationer för att leverera rik media och interaktiva upplevelser som skapar engagemang hos kunderna.
-
Utnyttja AI och maskininlärning
Använd artificiell intelligens, maskininlärning och automatiserade arbetsflöden för att skapa och publicera personligt, visuellt rikt innehåll utan IT-beroende.
-
Få tillförlitlig, beprövad prestanda
Lita på en skalbar plattform som driver globala upplevelser som körs i miljöer med hög tillgänglighet och stort innehåll med rik media som används av utökade kreativa team.
-
Förbättra personaliseringen
Få tillgång till och använda kunddata för att skapa riktade experiment, personliga upplevelser och aktivitetsspårning.
Funktioner
-
Centralt för innehållshantering
Erbjuder branschledande innehållshantering i hjärtat av DXM, som enkelt kan utökas till olika Experience Cloud funktioner med hjälp av den moderna arkitekturen och kraftfulla men ändå lättanvända verktygen i OpenText™ TeamSite™. -
Inbyggd hantering av digitala tillgångar
Gör upplevelser levande med integrerade bilder, videor, ljud och animationer med hjälp av OpenText™ Media Management för sömlös sökning, organisering, lagring och hantering av multimedia.
-
Inriktning, personalisering och orkestrering
Levererar relevanta, personliga upplevelser och använder experiment, t.ex. testning av flera varianter, med ett gemensamt datalager genom OpenText™ Experience Content Data Platform (CDP ) och orkestrerar resor med OpenText™ Core Experience Insights. -
Högpresterande, hybrid headless-leverans
Skalbar med en högpresterande arkitektur för att hantera de olika alternativen för säkerhet med hög tillgänglighet, och stöd för dynamiskt och huvudlöst innehåll genom runtime API:er, autentisering och applikationer, t.ex. single page applications (SPA).
-
Intelligens och insikter
Tillämpar inbäddad AI och maskininlärning för intelligent innehåll, använder OpenText™ Core Experience Insights för händelsespårning och instrumentpaneler, spårar prestanda med integrerad Google Analytics och utför beteendeanalys. -
Utökad plattform och integrationer
Erbjuder plattformstjänster, arbetsflöden och integrationer med marknadsledande lösningar, inklusive Google Cloud, Microsoft-applikationer, översättningstjänster, OpenText™ Exstream™ och OpenText™ Content Services Platforms.
Dra nytta av OpenText och partners tjänster
Utplacering
OpenText erbjuder valfrihet och flexibilitet för Experience DXM.
- Påskynda molnstrategier med OpenText molnexperterOpenText Privat moln (Single Tenant) på OpenText Cloud, AWS, GCP eller Azure
- Utöka ditt teamOff Cloud, lokal programvara som hanteras av din organisation eller OpenText
- Utveckla, koppla samman och utöka er kapacitet för informationshanteringAPI från OpenText Developer Cloud
Professionella tjänster
OpenText kombinerar implementering av helhetslösningar med omfattande tekniktjänster för att förbättra systemen.
- Din väg till framgångOpenText Professionella tjänster
- Driv på en djupare produktanvändning och ett rikare engagemangTjänster för kundframgångar
- Påskynda din resa mot informationshanteringKonsulttjänster
- Omfattande tjänster och resurser för informationshanteringUtforska professionella tjänster
Partner
OpenText hjälper kunderna att hitta rätt lösning, rätt stöd och rätt resultat.
- Sök i OpenText:s partnerkatalogHitta en partner
- Branschledande organisationer som förbättrar OpenText produkter och lösningarStrategiska partner
- Skapa bättre programvaruprodukterOEM-lösningar
- Utforska OpenText:s katalog över partnerlösningarMarknadsplats för applikationer
Utbildning
OpenText Learning Services erbjuder omfattande aktiverings- och utbildningsprogram för att öka kunskap och färdigheter.
- Möter kraven från alla typer av användare för effektiv adoptionTjänster för lärande
- Obegränsad tillgång till utbildning med anpassade nivåer för att passa dina behovPrenumerationer på utbildning
Samhällen
Utforska våra OpenText communities. Ta kontakt med privatpersoner och företag för att få insikter och stöd. Delta i diskussionen.
- Utforska idéer, delta i diskussioner och nätverkaOpenTexts forum
