Personalisering och orkestrering

OpenText Experience CDP

Anpassa upplevelser och kommunikation för att skapa kunder för livet

Kontakta oss
Kollegor som jämför anteckningar

Översikt

Optimera datadrivna upplevelser för att förbättra konverteringsgraden

OpenText™ Experience CDP förenar kunddata för att organisationer ska kunna leverera rätt interaktion vid rätt tidpunkt, på rätt plats och i rätt sammanhang. Experience CDP ger en gemensam bild av kundprofiler och målgruppsdata från olika kontaktpunkter och gör det möjligt för företag att tillhandahålla relevanta och kontextuella kundupplevelser och kommunikation.

Varför välja OpenText Experience CDP ?

  • Enhetligt kundengagemang

    Bryt silorna i kundmötet för att personalisera upplevelser och kommunikation och uppnå högre konverteringsgrad.

  • Aggregering av målgrupper

    Kombinera målgrupper från olika källor, till exempel Google Analytics och Google BigQuery, för att fokusera och anpassa meddelanden till dem som är mest mottagliga för dem.

  • Flexibilitet vid driftsättning

    Välj rätt driftsättningsalternativ för organisationens behov, oavsett om det är lokalt, i ett virtuellt privat moln, i ett offentligt moln eller via OpenText™ Managed Services.

Läs översikten

Hur Experience CDP kan gynna företag

Upptäck fördelarna med att använda OpenText Experience CDP .

Läs bloggen

  • Förbättra befintliga lösningar

    Ge rika och relevanta kundupplevelser via OpenText™ TeamSite™ och möjliggör riktad kommunikation via OpenText™ Exstream™ .

  • Anpassa kundupplevelsen

    Leverera rätt budskap vid rätt tidpunkt och via rätt kanal för att öka konverteringsgraden.

  • Maximera produktiviteten

    Utnyttja enkel personalisering i stor skala för att få ut mesta möjliga av marknadsföringsinsatserna.

  • Centralisera styrningen

    Förbättra hanteringen av kunddata och efterlevnaden av regler med ett enda system som är integrerat med frontline-applikationer.

Funktioner

  • Kundprofiler och målgrupper

    Skapar och hanterar kundprofiler för att sammanföra data, t.ex. beteendemässiga och demografiska data, från flera olika källor.

  • Integration med Google Marketing Platform

    Samlar in värdefull segment- och målgruppsdata för att mata Experience CDP.

  • Integration med TeamSite och Exstream

    Förbättrar och personaliserar kundupplevelser och kommunikation samtidigt som kundprofilerna kontinuerligt berikas, vilket möjliggör personalisering i stor skala.

  • Möjlighet till anpassade kontakter

    Gör det möjligt för användare att skapa kopplingar till andra datakällor eller applikationer.

  • Kontroll av sekretess

    Fångar och kontrollerar data på ett säkert sätt enligt kraven i sekretessregler och förordningar, t.ex. GDPR.

Läs bloggen

Utnyttja OpenText och partners tjänster

Utplacering

OpenText erbjuder valfrihet och flexibilitet för Experience CDP.

Professionella tjänster

OpenText Consulting Services kombinerar implementering av helhetslösningar med omfattande tekniktjänster som hjälper till att förbättra systemen.

Partner

OpenText hjälper kunderna att hitta rätt lösning, rätt support och rätt resultat.

Utbildning

OpenText Learning Services erbjuder omfattande program för kompetensutveckling och lärande för att öka kunskap och färdigheter.

Samhällen

Utforska våra OpenText communities. Ta kontakt med individer och företag för att få insikter och stöd. Bli delaktig i diskussionen.

Experience CDP resurser

Använda förstapartsdata för att leverera personaliserade digitala upplevelser i stor skala

Läs bloggen

Introduktion OpenText Experience CDP

Läs bloggen

Tredjepartscookien är på väg bort och förstapartsdata är på väg upp

Läs e-boken

Hur kan vi hjälpa till?

OpenText sidfot

English USDeutschFrançais日本語
46-8-686 8500Ring oss nu!

Copyright © 2024 Open Text Corporation. Alla rättigheter reserverade.

Drivs av OpenText TeamSite