Expériences numériques
Améliorez de manière décisive de l'engagement grâce à une solution simple et puissante.
Présentation
Les expériences numériques d'OpenText, un atout pour les entreprises
Découvrez les avantages liés à l'utilisation des expériences numériques OpenText.
-
Accélération contrôlée de la transformation numérique
Utilisez les expériences numériques comme un ensemble de modules ou étendez facilement les fonctionnalités de la plateforme pour moderniser les applications métiers au bon rythme afin de répondre aux besoins et aux objectifs de l'entreprise.
-
Cohérence de l'image de marque sur tous les canaux
Gérez le contenu au niveau des composants et des segments afin de proposer des expériences cohérentes à travers les cycles de vie des clients, les canaux et les appareils.
-
Responsabilisation de tous les utilisateurs
Donnez aux utilisateurs métier, aux développeurs et aux équipes de création l'accès à des outils et à des fonctionnalités avancées qui correspondent à leur façon de travailler grâce à une interface utilisateur modulable conçue pour être facile à utiliser.
-
Mise à profit de l'IA et du machine learning
Utilisez l'intelligence artificielle, le machine learning et les workflows automatisés pour créer et publier des contenus personnalisés et visuellement riches sans dépendre de l'informatique.
-
Informations exploitables sur les clients
Accédez aux données et synchronisez-les pour tester le contenu et les audiences, puis analysez les performances en fonction des indicateurs clés de performance, tels que les clics, l'interaction avec le site et les résultats des campagnes ciblées.
-
Performances flexibles et fiables
Reposez-vous sur une plateforme évolutive fonctionnant généralement à un niveau de service de 99,999 % avec des options sur le cloud ou sur site, notamment Kubernetes fonctionnant sur Google, AWS ou Azure.
Produits à la une
Utilisez un ensemble élargi de fonctionnalités de gestion de contenu pour délivrer des expériences pertinentes et personnalisées. Obtenez la flexibilité nécessaire pour combiner davantage la gestion du contenu et des ressources numériques avec les workflows créatifs, la personnalisation et les données client dans une seule et même plateforme modulaire.
- OpenText™ TeamSite™Créez des expériences pertinentes et personnalisées sur plusieurs canaux de clientèle.
- OpenText™ Media ManagementUtilisez des médias enrichis à partir d'un emplacement central pour améliorer considérablement l'engagement.
- OpenText™ Experience CDPAccédez aux données et personnalisez les expériences pour fidéliser des clients à vie.
- OpenText™ Experience (DXM)Renforcez l'engagement client grâce à une plateforme simple et puissante.
