Expériences numériques (DXM)

Expériences numériques

Améliorez de manière décisive de l'engagement grâce à une solution simple et puissante.

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Découvrez à quel point les expériences numériques d'OpenText™ sont pertinentes et personnalisées.

Le portefeuille des expériences numériques étend la solution de gestion de pointe OpenText™ TeamSite™ à des fonctionnalités plus larges, telles que la gestion des ressources numériques, les workflows créatifs, la personnalisation, le ciblage et les données client. Grâce à une plateforme omnicanal complète et modulaire, les expériences numériques proposent une approche holistique des expériences B2B, B2E et B2C.

Les expériences numériques d'OpenText, un atout pour les entreprises

Découvrez les avantages liés à l'utilisation des expériences numériques OpenText.

  • Accélération contrôlée de la transformation numérique

    Utilisez les expériences numériques comme un ensemble de modules ou étendez facilement les fonctionnalités de la plateforme pour moderniser les applications métiers au bon rythme afin de répondre aux besoins et aux objectifs de l'entreprise.

  • Cohérence de l'image de marque sur tous les canaux

    Gérez le contenu au niveau des composants et des segments afin de proposer des expériences cohérentes à travers les cycles de vie des clients, les canaux et les appareils.

  • Responsabilisation de tous les utilisateurs

    Donnez aux utilisateurs métier, aux développeurs et aux équipes de création l'accès à des outils et à des fonctionnalités avancées qui correspondent à leur façon de travailler grâce à une interface utilisateur modulable conçue pour être facile à utiliser.

  • Mise à profit de l'IA et du machine learning

    Utilisez l'intelligence artificielle, le machine learning et les workflows automatisés pour créer et publier des contenus personnalisés et visuellement riches sans dépendre de l'informatique.

  • Informations exploitables sur les clients

    Accédez aux données et synchronisez-les pour tester le contenu et les audiences, puis analysez les performances en fonction des indicateurs clés de performance, tels que les clics, l'interaction avec le site et les résultats des campagnes ciblées.

  • Performances flexibles et fiables

    Reposez-vous sur une plateforme évolutive fonctionnant généralement à un niveau de service de 99,999 % avec des options sur le cloud ou sur site, notamment Kubernetes fonctionnant sur Google, AWS ou Azure.

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