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Crédits flexibles

Ajoutez et échangez des crédits flexibles prépayés pour des services à court terme dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.

une femme souriant à sa tablette

Présentation

un groupe de personnes travaillant sur un tableau blanc

Ne soyez pas pris au dépourvu lorsque les échéances se rapprochent ou que les affaires vous font faux bond. OpenText™ Les crédits flexibles peuvent être achetés à l'avance ou à tout moment pendant votre contrat pour débloquer des services d'assistance, de projet ou de formation à court terme qui vous aideront à faire avancer rapidement vos projets critiques. Échangez vos crédits flexibles à tout moment au cours de la période de 12 mois suivant l'achat.
Lisez la fiche d'information sur les crédits flexibles

Comment les crédits flexibles peuvent-ils profiter aux entreprises ?

Gérez les demandes en temps réel avec des crédits flexibles dans votre poche arrière.

  • Maximiser le choix

    Accédez à une large gamme de services ou demandez-nous de vous proposer une offre adaptée à vos besoins.

  • Tirer parti de la commodité

    Profitez de services de projet et de formation prépayés, prêts à être utilisés à tout moment, sans avoir à créer un nouveau bon de commande.

  • Améliorez votre agilité

    Répondez aux demandes en temps réel pour accélérer les projets critiques.

  • Garantissez la tranquillité d'esprit

    Respectez les délais, obtenez des résultats et traitez les risques avec l'aide d'experts prêts à vous assister.

Témoignages client

Lisez ces témoignages de clients pour découvrir comment la flexibilité et la puissance des crédits flexibles d'OpenText Premium Support ont aidé nos clients lorsqu'ils en avaient le plus besoin.

Université nord-américaine

La seule question que se pose ce client après avoir encaissé ses crédits flexibles Premium Support est la suivante : "Quand pourrons-nous en avoir plus ?"

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Assurances et services financiers

Découvrez comment ce client a tiré parti des crédits flexibles pour moderniser un outil essentiel de gestion des processus d'entreprise.

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Leader mondial des solutions en nuage pour les sciences de la vie

Un délai serré pour une mise à niveau essentielle pour l'entreprise a fait de l'assistance complète par le biais des crédits flexibles le choix évident.

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Autorité sanitaire d'Asie de l'Est

Pour ce client, l'assistance Premium s'est avérée inestimable pour l'aider à coordonner et à diriger sa symphonie de technologies.

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Négociant mondial en matières premières

Premium Support a aidé ce client à optimiser sa solution pour assurer une livraison efficace des ressources vitales en matière de bâtiment et d'énergie.

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Services de crédit flexibles

  • Assistance aux projets spéciaux

    Faites appel à des professionnels expérimentés d'OpenText qui sont prêts à vous aider pour les mises à niveau et autres projets.

  • Évaluations de la capacité de soutien

    Activez l'assistance Premium pour évaluer la prise en charge de l'implémentation de votre logiciel et suggérer des améliorations afin d'optimiser les performances, de maintenir un environnement sain et de maximiser le retour sur investissement de votre produit.

  • Un soutien supplémentaire en cas d'imprévu

    Conservez des crédits flexibles pour faire face à des problèmes imprévus afin de pouvoir faire appel au support Premium lorsque vous en avez besoin, qu'il s'agisse d'une assistance à distance ou sur site.

  • Formations

    Découvrez les options de formation pour aider les utilisateurs de tous niveaux à adopter et à utiliser efficacement les produits OpenText.

  • Mise à niveau de l'assistance Premium

    Faites appel à des professionnels de l'assistance Premium tout au long de l'année pour des conseils proactifs, une assistance personnalisée, une gestion stratégique et d'autres besoins d'assistance quotidiens.

  • Vous utilisez une solution Micro Focus patrimoniale ?

    Nous vous proposons des services à court terme pour accélérer la réalisation de vos objectifs commerciaux.

    Lisez le guide des crédits flexibles pour les solutions Micro Focus

Découvrez le catalogue des crédits flexibles

Comment pouvons-nous vous aider ?