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Services Customer Success

Services sur site

Atteignez vos objectifs commerciaux grâce à un puissant écosystème de soutien

Présentation

Une personne regardant un ordinateur portable

Tirez le meilleur parti de votre solution OpenText™ grâce à nos services sur site. Nous combinons la réussite des clients, la gestion des services et les services entièrement gérés pour vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux, à réduire les risques et à libérer toute la valeur de votre investissement. Nos experts offrent des conseils stratégiques, une résolution proactive des problèmes et une gestion de bout en bout - de la surveillance et de la maintenance à l'optimisation - libérant ainsi vos équipes pour qu'elles se concentrent sur l'innovation et d'autres initiatives stratégiques.

Les avantages de la combinaison des services d'appui

Les entreprises qui misent sur la réussite des clients, la gestion des services et les services entièrement gérés peuvent garantir l'excellence opérationnelle, atteindre les objectifs de l'entreprise et libérer le service informatique pour qu'il se concentre sur ce qui compte le plus.

Maintenir la valeur à long terme

Augmentez votre retour sur investissement grâce à un engagement continu et à une planification et des conseils proactifs.

Réduisez votre charge opérationnelle

Allégez la charge de travail de votre équipe informatique pour qu'elle ait le temps de se concentrer sur les initiatives stratégiques.

Atteindre le succès stratégique

Favorisez l'adoption de la solution grâce à un engagement proactif et à l'accès à des ressources dédiées.

Optimisation des performances système

Veillez à ce que votre solution soit opérationnelle, stable et efficace grâce à une surveillance et à une mise au point continues.

Passez à l’étape suivante

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