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Services Customer Success

Atteignez vos objectifs commerciaux grâce à des conseils d'experts, des services gérés et bien plus encore

Une personne souriant à un bureau avec une tablette et un ordinateur portable dans un bureau.

Découvrez les services qui permettent aux clients de l'informatique dématérialisée et de l'informatique sur site de s'épanouir.

OpenText™ Customer Success Services aide les organisations à maximiser leurs investissements dans OpenText. Nous proposons un engagement proactif et des conseils stratégiques afin d'accélérer l'adoption, d'optimiser les performances et d'atteindre les objectifs de l'entreprise, quelle que soit la méthode de déploiement.

Services de cloud public

Tirez le meilleur parti de votre déploiement de cloud public grâce à des conseils personnalisés, de l'intégration à l'adoption.

Services de cloud privé

Exploitez tout le potentiel de votre investissement dans le cloud privé OpenText grâce à des offres de services sur mesure.

Services sur site

Optimisez et maintenez votre déploiement sur site grâce à des services gérés de bout en bout.

Accélérer l'adoption et optimiser les performances grâce à un plan de réussite et à des conseils.

Réduisez les risques, assurez une satisfaction à long terme et obtenez un succès mesurable pour toutes vos solutions OpenText. Nos chargés de clientèle travaillent en étroite collaboration avec votre organisation pour s'assurer que notre technologie vous aide à atteindre vos objectifs.

  • Maximiser le retour sur investissement et l'adoption de la solution

    Accélérez la rentabilité en veillant à ce que vos employés adoptent et utilisent vos solutions OpenText.

  • Favoriser la croissance

    Obtenez un plan de réussite personnalisé de la part d'un responsable de la réussite des clients qui prendra le temps de comprendre vos objectifs commerciaux.

  • Résoudre les problèmes de manière proactive

    Détectez les risques potentiels et prévenez les problèmes à un stade précoce grâce à une équipe d'experts qui surveille l'utilisation des produits et les indicateurs de santé.

  • Accéder à des conseils personnalisés

    Atteignez les résultats souhaités grâce à des informations fondées sur des données, des meilleures pratiques et des feuilles de route personnalisées qui s'alignent sur vos objectifs commerciaux.

Customer Success Services resources

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OpenText Optimize Assist Program

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