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Capture et traitement intelligent des documents

Améliorez l'efficacité grâce à la capture d'informations, à l'IA et à l'automatisation des processus

Consultez le rapport MarketScape d'IDCExplorez les produits

Premiers pas

Gagnez du temps, réduisez les erreurs et améliorez la productivité en utilisant le traitement intelligent des documents pour automatiser des processus critiques tels que le procure-to-pay, l'intégration des employés, le KYC, le traitement des sinistres, le service client et la conformité.

Automatisation des processus Procure-to-pay

La clôture de fin de mois doit être rapide et fiable. Le traitement manuel des factures est lent, source d'erreurs et difficile à réaliser à grande échelle. Automatisez avec le traitement intelligent des documents pour gagner du temps et vous concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée.

Intégration des collaborateurs

Les processus d’embauche sont lents et frustrants. Soyez plus efficace et accueillants. Les solutions de capture d'informations analysent et classent les fichiers pour des recherches rapides et des tâches et des flux de travail RH automatisés.

Know Your Customer (KYC) et intégration des clients

Les représentants commerciaux doivent se concentrer sur la vente, pas sur la recherche de données clients. Libérez leur temps grâce au traitement intelligent des documents pour capturer, classer et extraire automatiquement les données pour les flux de travail CRM automatisés.

Traitement des demandes

Besoin de réduire les coûts tout en fidélisant les clients et le personnel ? Améliorez l'efficacité et la satisfaction en utilisant le traitement intelligent des documents pour capturer automatiquement des données exploitables à partir des formulaires de réclamation et des documents.

Service client et assistance

Les organisations font face à de vastes volumes de documents clients et à des flux de travail manuels lents et sujets aux erreurs. Activez l'automatisation avec un traitement intelligent des documents pour améliorer les interactions avec les clients grâce à des données exploitables.

Conformité et rapports réglementaires

La complexité croissante de la réglementation présente un risque pour les organisations utilisant des processus manuels. Les solutions de traitement intelligent des documents classent, trient et archivent automatiquement les documents pour simplifier la conformité.

Les leaders du marché font confiance à OpenText

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Découvrez ce que les solutions de traitement intelligent des documents peuvent faire pour votre entreprise.

  • Accelerate icon

    Accélération des processus métier à grande échelle

    Prévenez les erreurs coûteuses et les retards au sein des processus essentiels en automatisant le travail manuel grâce à la capture intelligente d'informations et à l'automatisation des processus métier.

  • Icône d'augmentation des performances

    Augmentation de la productivité des collaborateurs et de leur satisfaction au travail

    Simplifiez l'expérience utilisateur en automatisant les tâches répétitives et en intégrant les données extraites dans les applications que les employés utilisent quotidiennement, telles que SAP® et Salesforce®.

  • icône de simplification du produit

    Des expériences utilisateur rationalisées et intuitives

    Améliorez la satisfaction de vos clients grâce à des temps de réponse rapides, des interactions personnalisées basées sur les sentiments et des interactions avec des applications riches en contenu et alimentées par des données exactes.

  • Icône de vérification de fichier de document

    Renforcement de la conformité et de la gouvernance de l'information

    Simplifiez la conformité et l'accès aux documents : classification, classement et archivage automatiques des documents à l'aide de métadonnées issues de contenus structurés, semi-structurés et non structurés.

  • Options de déploiement en cloud

    Choix parmi des options de déploiement flexibles

    Accélérez l'accès à de nouvelles fonctionnalités grâce à des solutions évolutives qui peuvent fonctionner sur site, dans un cloud privé, dans un environnement hybride ou dans un cloud public SaaS.

  • Icône de réduction de la charge

    Réduction de la charge informatique grâce à l'automatisation

    Dégagez des ressources informatiques en éliminant les processus hérités difficiles à maintenir, tout en tirant parti du machine learning continu pour entraîner et améliorer les fonctionnalités au fil du temps.

Libérez la valeur de la capture et du traitement intelligent des documents

Optimisez les expériences opérationnelles avec OpenText.

En savoir plus

Découvrez comment accélérer les workflows en aval accroît l'efficacité et la productivité

Avec l'augmentation des volumes de contenu et les temps économiques difficiles, le traitement intelligent des documents est essentiel pour l'excellence opérationnelle et le contrôle des coûts. Utilisez la capture d'informations, l'intelligence artificielle et l'automatisation pour améliorer la productivité et l'expérience client.

Les solutions de traitement intelligent des documents d'OpenText™ intègrent de manière transparente la capture d'informations, l'IA et l'apprentissage automatique, ainsi que l'automatisation des processus pour extraire des données exploitables et accélérer les workflows en aval dans les applications métier et les outils d'automatisation des processus.

Lisez le rapport Infosource Global Capture & IDP

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