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Expériences Web et mobiles

Favorisez un engagement révolutionnaire avec un logiciel de gestion de l'expérience numérique

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Premiers pas

Marketing et gestion de la marque

Trop de personnes passent trop de temps à créer du contenu. Créez et publiez du contenu marketing attrayant et cohérent en utilisant les données et l'automatisation pour accroître la productivité et l'efficacité.

Libre-service client

Ne faites pas attendre vos clients. Facilitez-leur la tâche en leur offrant de meilleures expériences web et mobiles sur tous les points de contact, libérant ainsi les employés pour se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Portails des employés

Combien de temps vos employés passent-ils à rechercher des informations ? Donnez-leur un accès simple, unifié et sécurisé à toutes les informations dont ils ont besoin pour accomplir leur travail, ce qui améliore la productivité et la prestation de services.

Présence mondiale sur le web

Les organisations doivent suivre le rythme de la diffusion des contenus à travers le monde. Gérez vos sites, vos projets et vos contenus depuis un seul endroit et diffusez-les instantanément sur n'importe quel écran, où que vous soyez, dans n'importe quelle langue, pour répondre à tous les besoins de votre entreprise.

Expériences de communication unifiée

Les canaux que vos clients utilisent sont variés, mais les expériences qu'ils reçoivent ne devraient pas l'être. Unifiez les communications, la messagerie, le centre de contact et les interactions web pour offrir des expériences client cohérentes.

Applications Web sans interface graphique

Avec autant de plateformes permettant de créer des expériences dynamiques et interactives, tout le monde doit être un expert en tout. Utilisez une plateforme unique pour créer, gérer et déployer des applications HTML 5 avec une facilité low-code.

Les leaders du marché font confiance à OpenText

Les leaders du marché font confiance à OpenText

Découvrez ce qu'une solution d'expériences web et mobiles peut faire pour votre entreprise.

  • Accélération contrôlée de la transformation numérique

    Utilisez les expériences web comme un ensemble de modules ou étendez facilement les fonctionnalités de la plateforme pour moderniser les applications métiers au bon rythme afin de répondre aux besoins et aux objectifs de l'entreprise.

  • Mise à profit de l'IA et du machine learning

    Utilisez l’IA, l’apprentissage automatique et des flux de travail automatisés avec OpenText™ Experience Aviator pour créer et publier du contenu personnalisé et visuellement riche sans dépendance vis-à-vis du service informatique.

  • Cohérence de l'image de marque sur tous les canaux

    Gérez le contenu au niveau des composants et des segments afin de proposer des expériences cohérentes tout au long du cycle de vie des clients, sur tous les canaux et appareils.

  • Responsabilisation de tous les utilisateurs

    Donnez aux utilisateurs métier, aux développeurs et aux équipes de création l'accès à des outils et à des fonctionnalités avancées qui correspondent à leur façon de travailler grâce à une interface utilisateur modulable conçue pour être facile à utiliser.

  • Informations exploitables sur les clients

    Accédez aux données et synchronisez-les pour tester le contenu et les audiences, puis analysez les performances en fonction des indicateurs clés de performance, tels que les clics, l'interaction avec le site et les résultats des campagnes ciblées.

  • Performances flexibles et fiables

    Reposez-vous sur une plateforme évolutive fonctionnant généralement à un niveau de service de 99,999 % avec des options sur le cloud ou hors cloud, notamment Kubernetes fonctionnant sur Google, AWS ou Azure.

La modernisation porte ses fruits : lisez l'article de blog

Déverrouillez la valeur des expériences web et mobiles

Utilisez un ensemble étendu de fonctionnalités de gestion de contenu web pour offrir des expériences pertinentes et personnalisées. Gagnez en flexibilité pour combiner davantage la gestion de contenu et des actifs numériques avec les flux de travail créatifs, la personnalisation et les données client dans une plateforme composable unique.

En savoir plus

Proposez des expériences client hautement personnalisées sur tous vos canaux numériques.

Chaque expérience compte, et aujourd'hui, la plupart se déroulent sur le web et sur mobile. Comment garantir des expériences numériques exceptionnelles à chaque fois, pour vos partenaires, employés et clients ?

Commencez avec OpenText™ Web CMS, notre solution de gestion de contenu web leader du secteur, et étendez-la à la gestion des actifs numériques, aux flux de travail créatifs, à la personnalisation, à l'optimisation web et aux données clients. Créez des expériences web et mobiles avec une plateforme composable unique dans le cadre d'une approche holistique de l'engagement B2B, B2E et B2C.

Comment pouvons-nous vous aider ?