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Services de formation

Services d'adoption par les utilisateurs.

Quelle que soit la taille ou les compétences de votre organisation, nous avons des solutions pour aider vos utilisateurs à devenir plus productifs et à apporter des changements significatifs.

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Deux collègues regardant un ordinateur portable

Des solutions sur mesure qui...

  • Facilitez la réussite des utilisateurs
  • Accélérer les changements importants dans l'entreprise
  • Amélioration de la productivité

Vos utilisateurs doivent comprendre les nouvelles pratiques et les avantages qu'il y a à les adopter.

Avec tant de choses à faire dans leur routine de travail, le changement peut être difficile pour les gens.
Deux femmes discutent en travaillant sur des ordinateurs portables dans une salle de réunion.

  • Ils sont hésitants ou résistants au changement
  • Ils ne savent pas comment utiliser le logiciel
  • Ils ont des priorités ou des échéances concurrentes
  • Ils ne savent pas comment les nouveaux outils peuvent les aider
  • Ils ne comprennent pas la nécessité du changement

L'aide dont vous avez besoin pour modifier le comportement des utilisateurs

  • Plan d'adoption personnalisé

    Notre stratégie d'adoption Développement FasTrak comble le fossé entre la technologie et les personnes. Nous vous aidons à établir le profil de vos groupes d'utilisateurs, à identifier les méthodes et les objectifs d'apprentissage et à élaborer un plan d'intégration holistique qui maximisera l'adoption par les utilisateurs.

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  • Formation en ligne personnalisée

    Notre solution d'adoption par les utilisateurs FasTrak aide à accélérer l'adoption par les utilisateurs en fournissant un contenu personnalisé qui s'adresse directement à vos utilisateurs dans les termes et les cas d'utilisation qui comptent le plus pour eux.

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  • Formation privée

    La puissance d'une formation dispensée par un instructeur à vos équipes de manière pratique et efficace, soit en personne dans vos locaux, soit par l'intermédiaire de notre salle de classe virtuelle interactive.

    En savoir plus
  • Licence de matériel pédagogique

    La création de votre propre matériel de cours est coûteuse et prend du temps. Avec notre licence de matériel d'apprentissage, vous pouvez tirer parti d'un matériel de cours développé par des experts et conçu pour développer les compétences des nouveaux utilisateurs jusqu'à la certification.

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Avec OpenText Learning Services, nous avons pu déployer une technologie d'apprentissage de pointe auprès de nos publics dans le monde entier et les impliquer positivement dans une nouvelle façon de travailler. La collaboration a été efficace et gratifiante, le contenu de l'apprentissage interactif et amusant. De nombreux utilisateurs lui attribuent 5 étoiles sur 5 !

Responsable de la mise en œuvre, TechnipFMC

Votre parcours vers une amélioration de la productivité de vos collaborateurs

  • Étape 1

    Faites appel à un expert OpenText

    Contactez un expert en apprentissage d'OpenText™ pour examiner vos besoins et objectifs en matière d'adoption.

  • Étape 2

    Créons un plan ensemble

    Nous vous recommanderons les solutions les plus pertinentes et élaborerons un plan d'apprentissage.

  • Étape 3

    Accélérez l'adoption par les utilisateurs

    Armés des bonnes compétences, vos collaborateurs seront plus heureux et plus productifs.

Pourquoi l'adoption par les utilisateurs est-elle importante ?

Deux hommes en pleine discussion
"La valeur potentielle d'une nouvelle technologie ne réside pas dans la technologie elle-même, mais dans la manière dont elle permet aux gens de travailler plus intelligemment et plus efficacement. En savoir plus sur la manière dont le renforcement des compétences des utilisateurs et la compréhension de la psychologie du changement peuvent contribuer à la réussite de votre investissement technologique.
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Comment pouvons-nous vous aider ?