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Créditos flexibles

Añada y canjee créditos flexibles de prepago por los servicios de asistencia que necesite, cuando los necesite

una mujer sonriendo a su tableta

Visión general

un grupo de personas trabajando en una pizarra

No se quede desamparado cuando se acerquen las fechas de entrega o el negocio le plantee un problema. OpenText™ Los créditos flexibles pueden adquirirse por adelantado o en cualquier momento durante el contrato para desbloquear servicios de asistencia a corto plazo que le ayudarán a avanzar con rapidez en sus proyectos críticos para la empresa. Canjee sus créditos flexibles en cualquier momento durante los 12 meses posteriores a la compra.

Lea la hoja informativa sobre créditos flexibles

Cómo pueden beneficiar a las empresas los créditos flexibles

Gestione las demandas en tiempo real con Créditos Flexibles en su bolsillo trasero.

  • Maximizar la elección

    Acceda a una amplia gama de servicios o pídanos que adaptemos una oferta a sus necesidades.

  • Aprovechar la comodidad

    Aproveche los servicios de asistencia prepagados, listos cuando quiera, sin la molestia de tener que cortar una nueva orden de compra.

  • Aumentar la agilidad

    Atienda las demandas en tiempo real para acelerar los proyectos críticos para la empresa.

  • Garantizar la tranquilidad

    Cumpla los plazos, obtenga resultados y haga frente a los riesgos con la ayuda de expertos preparados para ayudarle.

Servicios de apoyo complementarios

  • Apoyo adicional en caso de imprevistos

    Guarde créditos flexibles para problemas imprevistos, de modo que pueda solicitar refuerzos de asistencia Premium cuando los necesite, tanto si necesita asistencia remota como in situ.

  • Asistencia a proyectos especiales

    Contrate a profesionales experimentados de Premium Support que le asesorarán sobre las mejores prácticas para que pueda completar con éxito su próximo proyecto de migración o actualización.

  • Optimización del ROI del producto

    Permita que el Soporte Premium evalúe la capacidad de soporte de su implementación de software y sugiera mejoras para que pueda optimizar el rendimiento, mantener un entorno saludable y maximizar el ROI de su producto.

  • Mejora de la asistencia Premium

    Aproveche a los profesionales de Asistencia Premium durante todo el año para obtener orientación proactiva, asistencia personalizada, gestión estratégica y otras necesidades de asistencia diarias.

Explorar el catálogo de créditos flexibles

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