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什么是供应链控制塔?

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概述

利用 OpenText™ Business Network 打造更加智能的供应链运营

供应链控制塔可集中查看利用多种来源数据的供应链流程。与大多数供应链应用程序不同,控制塔采用整体可视化方法,帮助用户纵观全局,并对可能出现的干扰做出积极反应。在此基础上,指挥中心通过人工智能、物联网和分析技术,扩大了洞察力的获取范围,实现了更智能的决策、更高的性能和简化的供应链自动化

供应链控制塔

供应链控制塔如何帮助企业运营?

供应链控制塔能够更快、更明智地做出决策。通过汇总各种来源的数据并简化分析,它们可以提供全面的洞察力,使用户能够快速做出以数据为导向的决策,这在当今市场环境瞬息万变的快节奏商业环境中至关重要。

通过更好的决策,供应链控制塔有助于降低运营成本,减少供应链中断的影响。通过优化库存水平、提高预测准确性和简化物流流程,控制塔可以帮助企业减少多余库存、最大限度地降低运输成本并提高整体运营效率,从而为整个供应链节省大量资金。

企业如何处理控制塔的关键区别在于所提供的可视性和洞察力水平。传统系统可能只能提供回顾性分析和有限的预测功能。相比之下,现代控制塔利用人工智能(AI)、机器学习和物联网(IoT)等先进技术提供实时监控、预测分析和规范性建议。

供应链控制塔


供应链控制塔的主要优势是什么?

除了提高运营效率,控制塔还能帮助及早发现潜在的干扰,如供应商延误、运输问题或需求波动。通过提供早期预警和建议缓解策略,组织可以降低潜在风险,并在挑战升级为重大问题之前积极应对。

供应链控制塔使企业能够

  • 降低风险,快速应对干扰
  • 根据实时数据做出更明智的决策
  • 提高运行效率,降低成本
  • 通过改善服务水平提高客户满意度

通过提供不同数据源的整体视图,控制塔可帮助企业在管理供应链运营时变得更加灵活、反应更快,并以客户为中心。


有效的供应链控制塔有哪些主要特征?

对于希望提高供应链可见性和弹性的企业来说,控制塔可以帮助实时跟踪产品、库存、订单和装运情况,从而对日常运营做出更准确的预测和更明智的决策。

供应链控制塔的主要特点包括

  • 实时可见性:获取有关物流、执行、库存管理和其他相关流程的最新信息,以便通过实时跟踪和库存、发货和生产中断的即时警报,提前解决潜在问题。
  • 数据集成: 整合多个来源的数据,并通过可定制的仪表板进行展示,包括企业资源规划(ERP)和仓库管理系统(WMS)等内部系统、外部合作伙伴、物联网设备,甚至天气报告或经济指标等外部数据源。
  • 高级分析:利用人工智能和机器学习来分析数据、识别低效并预测潜在的干扰,从而了解正在发生的情况,通过诊断分析来确定发生的原因,并提出最佳的行动方案。
  • 可视化工具:使用仪表盘、交互式地图和其他图形界面,以简单易懂的格式展示复杂的数据,以了解其供应链的现状,并确定需要关注的领域。
  • 协作工具:促进供应链合作伙伴之间的信息共享和沟通,以共享数据、讨论问题和协调行动。
  • 自主执行:先进的控制塔可以超越决策支持,实现自主控制和决策,减少日常任务中的人工干预需求,这在 IT 资源越来越少的情况下显得越来越重要。
  • 人工智能与物联网集成: 物联网提供来自物理世界的实时数据,而人工智能则解释、预测和建议行动。在供应链中,人工智能和物联网功能的结合可将控制塔变成自动化枢纽,而不仅仅是一个仪表盘。

企业如何成功实施供应链控制塔?

供应链控制塔的成功实施需要精心的规划和执行。第一步是明确界定控制塔的目标和范围,包括确定组织希望应对的具体供应链挑战以及希望改进的关键绩效指标(KPI)。

  • 利益相关者的支持:获得高层管理人员和受控制塔影响的其他部门的支持非常重要。就其好处和挑战进行清晰的沟通有助于确保每个人都参与进来。
  • 选择供应商:选择合适的技术合作伙伴至关重要。供应商应具有控制塔方面的经验,并能提供适合贵组织需求和现有系统的解决方案。
  • 数据整合:成功实施需要确定相关数据源、确保数据质量并建立持续管理流程。这可能需要在开始之前对数据进行清理和标准化。
  • 培训:用户需要接受培训,了解如何使用控制塔,以及如何根据控制塔提供的洞察力做出决策,这可能需要转向更加积极主动的供应链管理
  • 实施:供应商应采用分阶段的方法,从试点项目或有限的范围开始。这样就可以在全面推广之前进行测试、发现问题并做出调整。应对每个阶段进行审查,以确保其达到目标。
  • 持续改进:随着供应链的发展,控制塔应适应新的挑战。定期审查和更新将使其长期保持价值。

控制塔与指挥中心有何不同?

供应链控制塔供应链指挥中心这两个词经常被互换使用,但它们有一些关键的区别。

供应链指挥中心是供应链控制塔的演变。指挥中心借鉴了控制塔的主要理念,但希望扩大供应链内外不同职能部门的可视性,实现整个组织供应链数据访问的民主化。指挥中心还将更多的精力集中在根据所产生的洞察力推动行动方面。

指挥中心使用各种来源的上下文、连续和连接数据,其中可能包括功能控制塔。通常情况下,指挥中心的重点是跨职能用例,以促进根据整个组织的所有可用数据做出最佳决策。


OpenText 如何实现供应链控制塔的现代化?

OpenText™ Trading Grid 是一个统一的 B2B 贸易伙伴管理和集成平台,企业只需连接到我们 由 100 多万家预先连接的公司组成的 贸易伙伴网络 ,就可以在扩展的数字生态系统中接触到内部和外部的人、流程和事物。OpenText Trading Grid 拥有尖端的数据和应用集成技术,可在统一的云原生平台内促进全面的业务到一切集成和通信。

有了我们的交易网格,您就可以利用可靠的数据为您的供应链控制塔提供动力,从而实现以下目标

  • 降低成本:通过单一连接接触所有贸易伙伴并以任何格式交换信息,平均可将内部集成工具的成本降低 40% 。
  • 提高运营效率:通过运营控制和更快、更准确的业务交易,提高效率、准时交付率和库存周转率。
  • 加快创收速度:符合电子商务要求,通过加快客户入职速度更快地接受订单。
  • 加快贸易伙伴入职:利用预先连接的贸易伙伴社区和广泛的自助服务工具,轻松与新的贸易伙伴进行连接、沟通和协作。
  • 构建面向未来的集成环境:在扩展的业务生态系统中快速建立数字化基础,实现业务增长并支持未来的数字化转型计划。
  • 实现 B2B 整合体验的现代化:通过内置的对话式、基于人工智能的私人生成式自助虚拟顾问,提高效率并更快地做出正确决策。

OpenText 如何帮助供应链控制塔更上一层楼?

OpenText 还提供各种解决方案,通过指挥中心增强控制塔的功能。OpenText™ Trading Grid Command Center利用OpenText Trading Grid集成平台提供有关关键业务流程的上下文洞察力。

从本质上讲,OpenText Trading Grid 是供应链数据交换和协作的基础,而 OpenText Trading Grid Command Center 则在此基础上为供应链优化提供高级分析和可视性

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  • 将企业与 100 多万个预先连接的贸易伙伴网络连接起来
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  • 实现采购到付款和订单到现金等关键流程的自动化
  • 为业务增长和未来的数字化转型计划奠定数字化基础

OpenText Trading Grid Command Center
OpenText Trading Grid Command Center 是一套供应链分析和可视性工具组合,可用于

  • 利用 OpenText Trading Grid 集成平台的数据
  • 超越传统的供应链控制塔,实现跨职能协作
  • 提供有关 B2B 交易和供应链流程的详细背景信息
  • 提供用于集成、性能、风险和跟踪的各种监控器
  • 实现数据驱动决策和优化供应链运作
  • 通过集中式数据平台,支持基于应用程序接口(API)的灵活访问洞察力

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