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行业解决方案

OpenText Content Managementfor Government

利用政府就绪文件管理功能管理公共部门记录

OpenText  for Government 内容管理用户界面的仪表板视图

想要放心地为市民服务?

各机构被纸张、孤立的系统和不断变化的合规规则所困扰。为您的机构带来控制力和清晰度--数字化内容、确保问责制并改善公民服务的提供。

 政府大楼夜景

OpenText™ Content Managementfor Government 是一款安全的云原生政府文档管理软件,可帮助各机构消除纸张瓶颈、确保合规性并扩大服务交付规模。该政府内容管理系统专为支持公共部门法规(包括 FedRAMP® 和 Protected B)而设计,可管理整个内容生命周期,实现跨部门的数字优先运营,从而降低风险、成本和复杂性。

为什么选择OpenText Content Managementfor Government?

依靠安全、合规、云就绪的政府文档管理软件,实现公共部门现代化。

  • 安全
    FedRAMP 授权
    通过 FedRAMP 和受保护 B 合规性、加密访问控制和审计就绪日志,确保高信任度部署。
  • 完整
    端到端内容生命周期
    利用支持大规模数字政府的自动化工作流程,管理从采集到保留的整个生命周期。
  • 量身定制
    专为公共部门需求打造
    利用专门打造的工具满足政府的独特需求,如案件管理、通信和零点击合规性。

使用案例

47% 的员工每天花一小时搜索工作所需的信息。[1]业务数字化可改善协作、降低复杂性并确保整个机构的合规性。

  • 整理电子案卷和记录,以减少物理存储,提高可访问性,并支持遵守政府保留政策。

  • 加快政府工作流程(如拨款、采购和人力资源流程),减少人工操作,提高准确性和一致性,改善服务交付。

  • 自动遵守政府记录管理、保留规则和审计跟踪,以保持透明度,满足法律要求,并为内部或外部审计做好准备。

  • 使用人工智能驱动的扫描技术,将纸质记录自动连接到工作流程或档案中,从而降低与物理存储相关的成本,并实现更轻松的访问和长期保存。

  • 通过让工作人员安全、集中地实时访问案件信息和文件,更快、更准确地回复选民的请求。

    主要特点

    通过云灵活性、流程自动化、数据安全性和智能捕获功能,为政府提供就绪的案例管理,从而增强公共部门的服务。

    记录管理

    支持结构化数字案例管理,具有专为政府打造的文件计划、元数据和记录治理功能。

    协作式工作区

    为用户提供统一的仪表板,以全面的上下文和可视性访问任务、工作流程和案例。

    工作流程和任务管理

    自动执行正式和临时工作流程,以路由案件卷宗或电子函件、管理审查并加快审批。

    智能捕捉和分类

    利用政府合规标准和人工智能驱动的 OCR 对内容进行扫描、提取和分类,以确保正确的路由和组织标记。

    信函的生成和分发

    利用内置模板和多种渠道生成和分发市民通信,加快服务交付。

    安全查看和编辑

    查看和注释任何格式的文档,包括 Word、PDF、Google 文档和其他文档,并提供编辑工具来保护敏感数据和降低风险。

    灵活部署

    根据需要在企业内部、私有云或公有云上部署,并获得充分授权,以支持 FedRAMP 和受保护 B 云安全标准。

    版本控制

    实时跟踪用户活动和内容更改,采用防篡改审计跟踪,以保持问责性和合规性。

    集成

    微软徽标微软
    SAP 徽标服务广告协议
    Salesforce 徽标销售团队
    SAP 成功因素徽标SAP 成功因素
    工作日徽标工作日
    ServiceNow 徽标ServiceNow

    加快实现OpenText Content Management的价值for Government

    Add-ons

    使用OpenText 附加组件扩展政府文件管理。

    部署

    OpenText 为OpenText Content Managementfor Government 提供了部署选择和灵活性。

    专业服务

    OpenText 专业服务将端到端的解决方案实施与全面的技术服务相结合,以帮助改进系统。

    合作伙伴

    OpenText 帮助客户找到正确的解决方案、正确的支持和正确的结果。

    培训

    OpenText 学习服务部提供全面的启用和学习计划,以加速知识和技能的掌握。

    社区

    探索我们的OpenText 社区。与个人和公司联系,获取见解和支持。参与讨论。

    高级支持

    通过专职专家为复杂的 IT 环境提供关键任务支持,优化OpenText 解决方案的价值。

    OpenText Content Managementfor Government 资源

    Te Puni Kōkiri徽标

    政府组织有效管理文化和行政档案

    了解更多
    哈里斯县徽标

    哈里斯县促进合作,加快关键公共服务速度

    了解更多
    工发组织徽标

    工发组织现在可以实现企业内容流程的自动化和整合

    了解更多
    卡尔加里市标志

    卡尔加里市简化内容访问和合规性

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    西澳大利亚法律援助机构徽标

    西澳大利亚法律援助机构打造数字化转型的成功案例

    了解更多
    查看更多成功案例
    • 政府内容管理平台旨在简化政府机构的内容管理和合规性,确保高效处理文件(政府文件管理)和遵守法规。

    • OpenText Content Managementfor Government 专为需要安全、高效和合规内容管理解决方案的政府机构而设计。

    • 政府内容管理系统通过提供安全的文件管理和实时共享功能,提高了政府机构内部的协作和效率。

    • 这款以行业为重点的政府文档管理软件可管理包括文档、图像和视频在内的多种内容类型,是政府应用的多功能软件。

    • 它通过对记录进行数字化和安全管理,消除了对实体记录存储的需求,提高了可访问性,同时降低了成本。

    • 它通过强大的访问控制和加密功能增强了安全性,确保敏感的政府数据免受未经授权的访问。

    • 其中一项重要的合规功能是跟踪文档更改的审计跟踪,确保文档管理的透明度和问责制。

      • 用于安全政府云部署的 FedRAMP 中度保护和 B 级保护
      • 美国国防部 5015.02-STD v3 基准要求和机密记录认证
      • 国家档案馆电子档案管理系统认证-英国政府 2002 年要求
      • 澳大利亚维多利亚州电子记录战略 (VERS) 1-5
      • SÄHKE2
      • ISO 15489 合规性与内部政策相结合
      • 带存档服务器的 SEC 17a-4
      • 符合美国第 508 条规定
      • 美国食品和药物管理局 21 CFR 第 11 部分

      OpenText Content Managementfor Government

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      美国政府机构应选择哪些云工具?

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      脚注

      脚注

      1. [1]Big Data Wire、 报告:全球 80% 的员工信息超载 ,2022 年 8 月