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為什麼選擇 OpenText
概述 為什麼選擇 OpenText
OpenText 擁有數十年的專業知識，可幫助您釋放資料、連結人員和流程，並以信任推動 AI
管理和連結資料
在您的企業中無縫統一資料，消除孤島、改善協作並降低風險
具備 AI 的資訊
做好 AI 準備，並將您的資料轉化為結構化、可存取且優化的資訊
內建的安全性與合規性
滿足法規和合規要求，並讓資訊在整個生命週期中受到保護
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AI 領導力
概述 Aviator AI
以全新的方式查看資訊
OpenText™ Aviator™ AI
AI 了解您的企業、您的資料與您的目標
OpenText™ MyAviator
迎向更快速的決策。您的安全個人 AI 助理已經準備好開始工作
OpenText™ Business Network Aviator™
利用供應鏈的相關生成式 AI 獲得更深入的見解
OpenText™ Content Aviator™
利用 AI 內容管理和智能 AI 內容助手提升工作效率
OpenText™ Cybersecurity Aviator™
利用 AI 網路安全和敏捷威脅偵測來改善您的安全態勢
OpenText™ DevOps Aviator™
加快應用程式的交付、開發和自動化軟體測試
OpenText™ Experience Aviator™
提升客戶溝通與體驗，促進客戶成功
OpenText™ Service Management Aviator™
賦能使用者、服務代理和 IT 人員，讓他們找到所需的答案
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Aviator AI
概述 Aviator AI
以全新的方式查看資訊
OpenText™ Aviator™ AI
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OpenText™ MyAviator
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OpenText™ Cybersecurity Aviator™
利用 AI 網路安全和敏捷威脅偵測來改善您的安全態勢
OpenText™ DevOps Aviator™
加快應用程式的交付、開發和自動化軟體測試
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OpenText™ Service Management Aviator™
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商業網路
概述 Business Network
只需連結一次，即可透過安全的 B2B 整合平台觸及任何目標
OpenText™ Business Network Aviator™(AI)
徹底革新雲端網路的連結性
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網路安全
概述 Cybersecurity
企業保護的整合網路安全解決方案
OpenText Cybersecurity for SMBs & MSPs
資料保護用途和安全解決方案
OpenText™ Cybersecurity Aviator™(AI)
利用敏捷 AI 的力量，重新定義威脅狩獵以提升安全防禦能力
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DevOps
概述 DevOps
利用 AI 驅動的 DevOps 自動化、測試和品質，更快速交付更優質的軟體
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可觀察性與服務管理
概述 Observability and Service Management
獲得所需的清晰度，以降低 IT 營運的成本和複雜性
OpenText™ Service Management Aviator™(AI)
重新定義第 1 層商業支援功能，利用私人生成式 AI 的自助服務能力
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API
概述 APIs
使用經過驗證的 OpenText 資訊管理技術建立自訂應用程式
OpenText™ API Services
使用 OpenText Cloud API 按照您的方式構建，創建支持自訂應用程式和工作流程的即時資訊流
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Device and Data Protection
概述 Device and Data Protection
保護重要的事物，在關鍵時刻復原
統一端點管理工具
- OpenText™ Endpoint Management
- OpenText™ ZENworks Suite
- OpenText™ ZENworks Service Desk
- OpenText™ ZENworks Configuration Management
- OpenText™ ZENworks Endpoint Security Management
- OpenText™ ZENworks Full Disk Encryption
- OpenText™ ZENworks Endpoint Software Patch Management
- OpenText™ ZENworks Asset Management
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可信資料與 AI
概述 可信資料與 AI
安全資訊管理與可信賴的 AI 相遇
OpenText™ AI Data Platform
一個統一的資料架構，可提升資料和 AI 的可信度
OpenText™ Aviator Studio
一個可以使用資料語言建置、部署和迭代代理程式的地方
OpenText Discovery
一套用於幫助擷取資料和自動添加元資料標記的工具，以推動 AI 發展
OpenText Data Compliance
一套服務和 API，使治理變得主動且持久
OpenText Aviator AI Services
專業服務專家協助您踏上 AI 旅程
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人工智能
概述 Aviator AI
以全新的方式查看資訊
OpenText™ Aviator™ AI
AI 了解您的企業、您的資料與您的目標
OpenText™ MyAviator
迎向更快速的決策。您的安全個人 AI 助理已經準備好開始工作
OpenText™ Business Network Aviator™
利用供應鏈的相關生成式 AI 獲得更深入的見解
OpenText™ Content Aviator™
利用 AI 內容管理和智能 AI 內容助手提升工作效率
OpenText™ Cybersecurity Aviator™
利用 AI 網路安全和敏捷威脅偵測來改善您的安全態勢
OpenText™ DevOps Aviator™
加快應用程式的交付、開發和自動化軟體測試
OpenText™ Experience Aviator™
提升客戶溝通與體驗，促進客戶成功
OpenText™ Service Management Aviator™
賦能使用者、服務代理和 IT 人員，讓他們找到所需的答案
選擇您的地區：
支援
商業網路支援 - 區域與語言
在下方尋找您所在地區的 OpenText 支援聯絡人
ABC
澳洲
- 語言：英文
- 電話+61 2 9026 4098、1-800-226-877(僅限澳洲)
- 開放時間週一至週五 08:00-18:00 AET
- Email: au-helpdesk@opentext.com
澳洲 - OpenText™ Fax2Mail 和 OpenText™ Core Messaging
- 語言：英文
- 電話1-800-720-721
- 時間：24x7x365
- 電子郵件:support.au@opentext.com
奧地利
- 語言德語
- 電話：+49 2233609 4+49 2233609 4
- Hours: 08:00-18:00 CET
- Email: germanclientservices@opentext.com
比利時（佛蘭芒語）
- 語言：佛蘭芒語
- 電話：+49 2233 6094+49 2233 6094
- 開放時間09:00-17:30 濕
- 電子郵件:nldesk@opentext.com
比利時 (法文)
- 語言：法語
- 電話+33 800 05 4347
- 開放時間09:00-18:00 濕
- Email: frcsd@opentext.com
巴西
- 語言：葡萄牙語
- 電話：+55 11 2167 2624+55 11 2167 2624
- 免費電話+0800 887 5101
- 開放時間週一至週五 08:00-22:00 BRT
中國
- 語言：國語和英語
- 電話中國聯通 -+10 80 0852 1694，中國電信 -+10 80 0152 1694
- 其他：+1 31 1383 3992,+1 31 1383 3995,+852 2233 2111
- 開放時間09:00-18:00 CST，週一至週六
- Email: chinacsd@opentext.com
DEF
丹麥
- 語言：英文
- 電話：+44 87 05 13 36 15+44 87 05 13 36 15
- 時間：24x7x365
- 電子郵件:gxs-cssdenmark@opentext.com
芬蘭
- 語言：英文
- 電話：+44 8705 133615+44 8705 133615
- 時間：24x7x365
- 電子郵件:gxs-cssfinland@opentext.com
法國
- 語言：法語
- 電話：+33 800 05 43 47+33 800 05 43 47
- Hours: 09:00-18:00 CET
- Email: frcsd@opentext.com
法國 - OpenText™ Fax2Mail 和 OpenText™ Core Messaging
- 語言：法語
- 電話：+33 800 05 43 47+33 800 05 43 47
- 時間：24x7x365
- Email: hotline_g@opentext.com
GHI
德國
- 語言德語
- 電話：+49 2233609 4+49 2233609 4
- Hours: 08:00-18:00 CET
- Email: germanclientservices@opentext.com
德國 - OpenText™ Fax2Mail 和 OpenText™ Core Messaging
- 語言德語
- 電話：+49 1805 666 565+49 1805 666 565
- 時間：24x7x365
- 電子郵件:support_g@opentext.com
香港
- 語言英語、廣東話、國語
- 電話+852 2233 2111
- 開放時間香港時間星期一至星期六 09:00-18:00
- Email: hkcs@opentext.com
香港 - OpenText™ Fax2Mail 和 OpenText™ Core Messaging
- 電話+852 2884 6035
- 時間：24x7x365
- 電子郵件:support.hk@opentext.com
愛爾蘭
- 語言：英文
- 電話+353 1 676 2076
- 時間：24x7x365
- Email: ukcshelp@opentext.com
意大利
- 語言義大利語
- 電話：+39 800 015 083+39 800 015 083
- Hours: 09:00-18:00 CET
- Email: cli.sup.ita@opentext.com
義大利 - OpenText™ Fax2Mail 和 OpenText™ Core Messaging
- 語言義大利語
- 電話：+39 023 041 31 51+39 023 041 31 51
- 時間：24x7x365
- 電子郵件:helpdesk_g@opentext.com
JKL
日本 - BNS 日本支援
- 語言：日語和英語
- 電話+81 3 4560 6945(免費電話0120 400 737)
- 開放時間08:30-17:00 JST，週一至週五
- 電子郵件:jpncsd@opentext.com
日本 - OpenText™ Fax2Mail 和 OpenText™ Core Messaging
- 電話+81 3 4560 7890
- 開放時間日本時間週一至週五 09:00-17:30
- Email: odmjp@opentext.com
韓國
- 語言：韓語和英語
- 電話+82 2 2185 1001
- 開放時間09:00-18:00 KST，週一至週五
- Email: koreacs@opentext.com
MNO
馬來西亞 - OpenText™ Fax2Mail 和 OpenText™ Core Messaging
- 電話1-800-181-218
- 時間：24x7x365
- 電子郵件:support.my@opentext.com
墨西哥與拉丁美洲
- 語言：西班牙語
- 當地：+52 55 5374 3105
- 免費電話：+01-800-024-0241（墨西哥城）
- 免費電話+01-800-024-4976(其他地區)
- 開放時間美東時間週一至週五 08:00-19:00
- Email: soporte.mexico@opentext.com
荷蘭
- 語言：荷蘭語
- 電話:+31 800 023 4554
- Hours: 09:00-17:30 CET
- 電子郵件:nldesk@opentext.com
紐西蘭
- 語言：英文
- 電話：+64 800 432 666+64 800 432 666
- 開放時間08:00-18:00 NZT，週一至週五
- Email: au-helpdesk@opentext.com
紐西蘭 - OpenText™ Fax2Mail 和 OpenText™ Core Messaging
- 語言：英文
- 電話：+64 800 101 099+64 800 101 099
- 時間：24x7x365
- 電子郵件:support.nz@opentext.com
PQR
葡萄牙
- 語言：葡萄牙語
- 電話：+351 210 110 400+351 210 110 400
- Email: sc@azertia.pt
STU
新加坡
- 語言英語、廣東話、國語
- 電話+65 6705 2038
- 開放時間週一至週六 09:00-18:00 SGT
- Email: sncs@opentext.com
新加坡 - OpenText™ Fax2Mail 和 OpenText™ Core Messaging
- 電話+65 6295 6935
- 時間：24x7x365
- 電子郵件:support.sg@opentext.com
-
西班牙
- 語言：西班牙語
- 電話：+34 902 210 268+34 902 210 268
- 電話+34 914 531 600
- Email: soporte.nivel1@azertia.com
瑞典
- 語言：英文
- 電話：+44 8705 133165+44 8705 133165
- 時間：24x7x365
- 電子郵件:gxs-csssweden@opentext.com
瑞士 (法文)
- 語言：法語
- 電話+41 800 555805
- Hours: 09:00-18:00 CET
- Email: frcsd@opentext.com
瑞士（德文）
- 語言德語
- 電話：+49 2233 609 360+49 2233 609 360
- Hours: 09:00-18:00 CET
- Email: germanclientservices@opentext.com
瑞士（意大利語）
- 語言義大利語
- 電話：+39 02 24985941+39 02 24985941
- Hours: 09:00-18:00 CET
- Email: cli.sup.ita@opentext.com
瑞士 - OpenText™ Fax2Mail 和 OpenText™ Core Messaging
- 電話：+41 848 560340+41 848 560340
- 時間：24x7x365
- 電子郵件:support_g@opentext.com
英國
- 語言：英文
- 電話:+44 8705 133165
- 時間：24x7x365
- Email: ukcshelp@opentext.com
英國 - EasyLink CSP
- 語言：英文
- 電話+44 20 3849 4444，選項 1，1
- 時間：24x7x365
英國 - OpenText™ Fax2Mail 和 OpenText™ Core Messaging
- 語言：英文
- 電話+44 203 059 8786
- 時間：24x7x365
- 電子郵件:helpdesk_g@opentext.com
英國 - 資訊交流
- 語言：英文
- 電話+44 8705 133165，選項 2
- 時間：24x7x365
- 時間：ecommreq@opentext.com