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管理服務

優化輔助程式

主動提供服務,將 OpenText 解決方案的價值發揮到極致

概述

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許多組織需要額外的技能和資源,才能從資訊管理投資中獲得最大的收益。OpenText Optimize Assist Program 提供解決這些挑戰的專業知識。

OpenText Optimize Assist Program 如何讓企業獲益

以靈活、具成本效益的方案滿足個別企業的需求。

  • 提高使用者滿意度和採用率

    使用專家協助,確保解決方案永遠以最佳狀態運作,提高採用率,進而提升投資報酬率。

  • 更快的解析度

    透過協定的服務回應時間,加快事件解決速度並縮短停機時間。

  • 釋放資源

    提高穩定性並縮短停機時間,以減少佔用 IT 其他業務優先順序的事件。

  • 專家建議

    透過與軟體開發人員的接觸,獲得創新的問題解決方案和建議。

我們能如何幫助您?