Paul Duggan

Paul Duggan 是 OpenText 的執行副總裁兼特別顧問。

在擔任特別顧問之前，Paul 是 OpenText 的總裁兼首席客戶官，負責領導公司的全球客戶組織，涵蓋雲端、非雲端、企業和中小企業的更新、支援、專業服務和學習服務。在全球超過 7,000 名專業人員的支援下，他負責透過快速解決問題，提供可衡量的業務成果，並確保客戶解決方案以最佳效能運作。

Paul 於 2017 年 1 月加入 OpenText，擔任收入營運部資深副總裁，負責銷售、專業服務、商業網路以及客戶支援與續約等方面的營運。他專注於規劃、報告、資源最佳化、啟動和流程等關鍵領域。

在加入 OpenText 之前，Paul 在 Oracle Corporation 工作了 17 年，擔任北美支援更新銷售部的集團副總裁，直接負責 60 億美元的年度支援收入。他也曾領導數個位於各大洲的數位更新中心，並在 Oracle 和 Siebel Systems 的教育銷售與營運部門擔任重要的領導職務。

在 OpenText 工作之餘，Paul 目前也是技術服務產業協會顧問委員會的成員，並已完成密西根大學羅斯商學院 (University of Michigan Ross School of Business) 和西班牙巴塞隆納 IESE 商學院 (IESE Business School in Barcelona, Spain) 的行政領導課程。