James McGourlay

James McGourlay 是 OpenText 的臨時執行長。James 於 1997 年加入 OpenText，最近擔任國際銷售執行副總裁，負責領導亞洲、日本、拉丁美洲和新興市場地區的銷售、售前和合作夥伴團隊。在此之前，James 擔任客戶營運執行副總裁。他曾在 IT、技術支援、產品支援和特殊專案等部門擔任多個重要領導職位。在此之前，James 是 OpenText 全球技術服務部門的資深副總裁，負責技術支援、續約、客戶入職和專業服務，管理所有售後服務、客戶終身價值，以及加速客戶的價值時間。

James 是 OpenText 美洲客戶服務團隊大幅成長的催化劑。他贊助了 My Support、合作夥伴支援計畫、品質稽核和強化客戶支援計畫等計畫。他和他的團隊也帶頭朝整合管理、客戶社交參與支援和持續改善客戶體驗的方向邁進。

James 在公司早期的收購和 OpenText 企業部署委員會中發揮了重要作用，並擔任該委員會主席至 2010 年。