OpenText™ 在任何時候都致力於尊重殘障人士的尊嚴和獨立性。我們致力於建立一個歡迎殘障人士並對其需求作出回應的社區。我們確保 OpenText 的政策、流程和實務會定期進行監控、檢討和執行，以達到安大略省殘障人士無障礙法案 (Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, AODA) 所列出的目標和目的。

我們的多年無障礙計劃概述了我們為殘障人士建立無障礙環境的方法。

1.建立無障礙政策

我們致力於實施和維護相關政策，以規範組織如何透過滿足適用的 AODA 法規所列出的要求來實現無障礙環境。

完成日期 - 2016 年 1 月 1 日

狀態 - 已完成

2.訓練

我們將確保就適用的 AODA 法規中提及的無障礙標準以及與殘障人士相關的《人權法》提供培訓。我們將根據法規的規定，保存根據本節提供的培訓記錄。

完成日期 - 2016 年 1 月 1 日

狀態 - 已完成

3.無障礙格式和溝通支援

根據要求，我們將為殘障人士提供或安排提供無障礙格式和溝通支援。我們承諾在決定無障礙格式或通訊支援是否合適時，會諮詢提出請求者。

完成日期 - 2016 年 1 月 1 日

狀態 - 完成

4.反饋意見和提供文件的通知

我們致力於建立接收和回應反饋意見的流程，並應要求安排提供無障礙格式和溝通支援，以方便殘障人士使用這些流程。客戶可以透過聯絡cx@opentext.com，就 OpenText 為殘障人士提供商品和服務的方式提供反饋意見。AODA 客戶服務標準所要求的文件可應要求提供。此外，我們會通知大眾有無障礙格式和溝通支援。

完成日期 - 2015 年 1 月 1 日

更新 - 2021 年 6 月 30 日

狀態 - 已完成

5.無障礙網站和網頁內容

我們將確保我們的網際網路和內部網路網站及網頁內容符合萬維網聯盟的《無障礙網頁內容指導方針》(WCAG) 2.0 A 級標準。

完成日期 - 2014 年 1 月 1 日

狀態 - 進行中

我們進一步承諾，除了成功標準 1.2.4 字幕 (現場) 和成功標準 1.2.5 語音說明 (預錄) 之外，所有網際網路網站和網頁內容都會符合 WCAG 2.0 AA 等級。

完成日期 - 2021 年 1 月 1 日

狀態 - 進行中

6.招募、評估和篩選程序

當求職者被選中參加評估時，我們會通知求職者，可應要求提供與所使用的材料或流程有關的遷就。如果被選中的申請人要求住宿，我們會與申請人協商，並安排提供合適的住宿。

完成日期 - 2016 年 1 月 1 日

狀態 - 完成

7.給成功申請人的通知

在提供就業機會時，我們會通知成功申請人我們對殘障員工的便利政策。

完成日期 - 2016 年 1 月 1 日

狀態 - 完成

8.告知員工支援

我們致力於告知員工我們用於支援殘障員工的政策。我們會在新員工入職後，儘快提供所需資訊。

完成日期 - 2016 年 1 月 1 日

狀態 - 完成

9.工作場所緊急應變資訊

作為一個組織，如果我們知道需要提供遷就，我們會向有殘障的員工提供個人化的工作場所緊急應變資訊。如果員工搬到新的地點、檢視整體遷尌需求或 OpenText 檢視其一般緊急應變政策時，我們將檢視個人化的工作場所緊急應變資訊。

完成日期 - 2016 年 1 月 1 日

狀態 - 已完成

10.有文件記錄的個人住宿計劃

我們將制定書面流程，為殘障員工制定有文件記錄的個人遷尌計劃。這些文件將符合適用的 AODA 法規中列出的所有要素。

完成日期 - 2016 年 1 月 1 日

狀態 - 完成

11.重返工作崗位流程

OpenText 將為因殘障而缺勤，且需要與殘障相關的便利措施才能重返工作崗位的員工，制定並實施重返工作崗位流程。復工程序將概述我們將採取的步驟，以協助因傷殘而缺勤的員工重返工作崗位。

完成日期 - 2016 年 1 月 1 日

狀態 - 完成

12.績效管理

OpenText 在使用我們的績效管理流程時，將考慮到殘障員工的無障礙需求。

完成日期 - 2016 年 1 月 1 日

狀態 - 完成

13.職業發展與晉升

作為一家為員工提供職業發展和晉升機會的機構，在為殘障員工提供職業發展和晉升機會時，我們會考慮殘障員工的無障礙需求以及任何個別的遷就計劃。

完成日期 - 2016 年 1 月 1 日

狀態 - 完成