OpenText Extended ECM för Salesforce
Förbättra samarbetet, automatisera processer och maximera effektiviteten i Salesforce
Översikt
Vid en avgörande tidpunkt för informationshanteringsbranschen är integrerad innehållshantering avgörande för framgång. Läs mer om varför.
Hämta AIIM-rapporten
Varför välja OpenText Extended ECM för Salesforce?
-
Fullständig bild av kunden
Anslut, dela och använd kunddata i flera applikationer för att distribuera information mellan processer och ytor där det behövs.
-
Fullt integrerade informationsflöden
Kundinformation som lagras i Salesforce kan visas i content management-plattformen för att stödja affärsprocesser utan att man behöver vända på skärmen.
-
Heltäckande kontraktshantering
Skapa, underhåll, lagra, bevara och hantera enkelt hela livscykeln för avtal i Salesforce.
Hur Extended ECM för Salesforce gynnar verksamheten
OpenText Extended ECM för Salesforce integrerar den branschledande CRM-applikationen i ett ramverk för innehållshantering som underlättar informationsflöden och introducerar fullständig livscykelhantering för Salesforce-innehåll.
-
Centralisera kunddata
Koppla samman relevant information från hela företaget för att skapa sammanhang och ge en 360-gradersvy av kunderna.
-
Hantera åtkomst och styrning
Utöka centralt definierade säkerhets-, efterlevnads- och behörighetspolicyer till Salesforce.
-
Snabbare försäljningscykler
Ta fram relevant information från andra affärssystem direkt i Salesforce-gränssnittet och ge säljteamen den information de behöver för att agera snabbt och beslutsamt.
-
Stärk kundtjänsten
Ge serviceteamen tillgång till korrekt och aktuell information snabbare, utan att lämna Salesforce.
-
Enkel driftsättning
Upplev enkel och okomplicerad installation och konfiguration för alla användningsområden utan kodning.
Funktioner
-
Uppslukande användarupplevelse
Fullständig integration med Salesforce Sales, Service och Industry clouds för att sömlöst integrera funktioner för innehållshantering i Salesforce Lightnings användargränssnitt.
-
Omedelbar dataintegration
Replikerar automatiskt relevanta data från Salesforce-affärsobjekt för att ge innehållet den kontext som behövs för klassificering och hantering.
-
Flexibel konfiguration
Presentera innehåll inom standardiserade och anpassade Salesforce-affärsobjektstyper.
-
Delning av kapacitet
Utöka och hantera informationsdelning i Salesforce Experience Cloud.
-
Rollbaserad behörighetshantering
Utöka befintliga behörighetsregler i Salesforce för att hantera eller omdefiniera roller.
Dra nytta av OpenText och partners tjänster
Utplacering
OpenText erbjuder valmöjligheter och flexibilitet för Extended ECM för Salesforce.
- Kör var som helst och skala globalt i det hyperscaler-moln du väljerPartnerskap med Amazon Web Services, Google Cloud och Microsoft Azure
- Påskynda molnstrategier med OpenText molnexperterOpenText Hanteringstjänster för privata moln
- Utöka ditt teamOff-cloud, lokal programvara som hanteras av din organisation eller OpenText
- Utveckla, koppla samman och utöka er kapacitet för informationshanteringAPI från OpenText Developer Cloud
Professionella tjänster
OpenText Consulting Services kombinerar implementering av helhetslösningar med omfattande tekniktjänster för att förbättra systemen.
- Din väg till framgångOpenText Professionella tjänster
- Driv på en djupare produktanvändning och ett rikare engagemangTjänster för kundframgångar
- KonsulttjänsterPåskynda resan mot informationshantering
- Omfattande tjänster och resurser för informationshanteringUtforska professionella tjänster
Partner
OpenText hjälper kunderna att hitta rätt lösning, rätt stöd och rätt resultat.
- Sök i OpenText:s partnerkatalogHitta en partner
- Branschledande organisationer som förbättrar OpenText produkter och lösningarStrategiska partner
- Skapa bättre programvaruprodukterOEM-lösningar
- Utforska OpenText:s katalog över partnerlösningarMarknadsplats för applikationer
Utbildning
OpenText Learning Services erbjuder omfattande aktiverings- och utbildningsprogram för att öka kunskap och färdigheter.
- Möter kraven från alla typer av användare för effektiv adoptionTjänster för lärande
- Obegränsad tillgång till utbildning med anpassade nivåer för att passa dina behovPrenumerationer på utbildning
Samhällen
Utforska våra OpenText communities. Ta kontakt med privatpersoner och företag för att få insikter och stöd. Delta i diskussionen.
- Utforska idéer, delta i diskussioner och nätverkaOpenTexts forum
