OpenText Extended ECM för Salesforce
Förbättra samarbetet, automatisera processer och maximera effektiviteten i Salesforce
Översikt
I ett avgörande skede för informationshanteringsbranschen är integrerad innehållshantering avgörande för framgång. Läs mer om varför.
Hämta AIIM-rapporten
Varför välja OpenText Extended ECM för Salesforce?
-
Fullständig bild av kunden
Anslut, dela och använd kunddata i flera applikationer för att distribuera information mellan processer och ytor där det behövs.
-
Helt integrerade informationsflöden
Kundinformation som lagras i Salesforce kan visas i plattformen för innehållshantering för att stödja affärsprocesser utan att man behöver vända på skärmen.
-
Heltäckande avtalshantering
Skapa, underhålla, lagra, behålla och hantera hela livscykeln för avtal i Salesforce på ett enkelt sätt.
Hur Extended ECM för Salesforce gynnar verksamheten
OpenText Extended ECM för Salesforce integrerar den branschledande CRM-applikationen i ett ramverk för innehållshantering som underlättar informationsflöden och inför fullständig livscykelhantering för Salesforce-innehåll.
-
Centralisera kunddata
Koppla samman relevant information från hela företaget för att skapa sammanhang och ge en 360-graders bild av kunderna.
-
Hantera åtkomst och styrning
Utöka centralt definierade säkerhets-, efterlevnads- och behörighetspolicyer till Salesforce.
-
Snabbare säljcykler
Relevant information från andra affärssystem visas direkt i Salesforce-gränssnittet, vilket ger säljteamen de uppgifter de behöver för att agera snabbt och beslutsamt.
-
Stärk kundtjänsten
Ge serviceteamen tillgång till korrekt och uppdaterad information snabbare, utan att lämna Salesforce.
-
Enkel driftsättning
Upplev enkel och okomplicerad installation och konfiguration för alla användningsfall utan att behöva koda.
Funktioner
-
Fördjupad användarupplevelse
Fullständig integration med Salesforce Sales, Service och Industry för att sömlöst integrera innehållshanteringsfunktionalitet i Salesforce Lightning-användargränssnittet.
-
Omedelbar dataintegration
Replikerar automatiskt relevanta data från Salesforce affärsobjekt för att ge innehållet det sammanhang som behövs för klassificering och hantering.
-
Flexibel konfiguration
Presentera innehåll inom standardiserade och anpassade Salesforce-objekttyper.
-
Delning av kapacitet
Utöka och hantera informationsdelning i hela Salesforce Experience Cloud.
-
Rollbaserad behörighetshantering
Utöka befintliga behörighetsregler i Salesforce för att hantera eller omdefiniera roller.
Utnyttja OpenText och partners tjänster
Utplacering
OpenText erbjuder valfrihet och flexibilitet för distribution av Extended ECM för Salesforce.
- Kör var som helst och skala globalt i det hyperscaler-moln du väljerPartnerskap med Amazon Web Services, Google Cloud och Microsoft Azure
- Påskynda molnstrategier med OpenText molnexperterOpenText Hanterade tjänster för privata moln
- Utöka ditt teamOff-cloud, lokal programvara som hanteras av din organisation eller OpenText
- Utveckla, koppla samman och utöka din kapacitet för informationshanteringAPI från OpenText Developer Cloud
Professionella tjänster
OpenText Consulting Services kombinerar implementering av helhetslösningar med omfattande tekniktjänster som hjälper till att förbättra systemen.
- Din resa till framgångOpenText Professionella tjänster
- Skapa djupare produktadoption och rikare engagemangTjänster för kundframgång
- KonsulttjänsterPåskynda resan mot informationshantering
- Omfattande tjänster och resurser för informationshanteringUtforska Professional Services
Partner
OpenText hjälper kunderna att hitta rätt lösning, rätt support och rätt resultat.
- Sök i OpenText:s partnerkatalogHitta en partner
- Branschledande organisationer som förbättrar OpenText :s produkter och lösningarStrategiska partners
- Skapa bättre mjukvaruprodukterOEM-lösningar
- Utforska OpenText:s katalog över partnerlösningarMarknadsplats för applikationer
Utbildning
OpenText Learning Services erbjuder omfattande program för kompetensutveckling och lärande för att öka kunskap och färdigheter.
- Uppfylla kraven från alla typer av användare för effektiv användningTjänster för lärande
- Obegränsad tillgång till utbildning med anpassade nivåer för att passa dina behovPrenumerationer för lärande
Samhällen
Utforska våra OpenText communities. Ta kontakt med individer och företag för att få insikter och stöd. Bli delaktig i diskussionen.
- Utforska idéer, delta i diskussioner och skapa nätverkOpenText's forum
