OpenText Core Meddelanden
Nå ut till kunderna med personliga meddelanden i den kanal de väljer
Översikt
Varför välja OpenText Core Messaging?
-
Garanterad leverans
Minimera risken för uteblivna e-post- och SMS-meddelanden med förbyggda integrationer för att skapa och leverera dokument från början till slut.
-
API:er för meddelanden
Integrera enkelt i backend-applikationer för att på ett tillförlitligt sätt leverera och spåra anpassade meddelanden, t.ex. serviceaviseringar, månadsbesked och marknadskommunikation, i stor skala.
-
Enhetlig plattform för omnikanalmeddelanden
Använd en enda, säker, molnbaserad portal med lättanvända verktyg för datavisualisering för att hantera och övervaka kundkommunikation i alla kanaler och få fram värdefulla insikter.
Hur verksamhetskritisk meddelandehantering kan gynna företag
Upptäck fördelarna med att använda Core Messaging.
-
Utveckla mobilanpassad kommunikation
Erbjud kunderna aktuell information på deras mobila enheter via SMS, WhatsApp och push.
-
Optimera meddelandets prestanda
Få enkelt fram värdefulla insikter med dataanalys och prestandamätningar för alla meddelandekanaler som finns tillgängliga i ett enda webbgränssnitt.
-
Öka kundlojaliteten
Skapa och leverera riktade erbjudanden och personliga meddelanden som förbättrar kundupplevelsen, stärker engagemanget och ökar lojaliteten.
-
Driva försäljningen och öka intäkterna
Svara snabbare på marknadstrender och kundbeteenden med tjänster för affärsmeddelanden som hjälper dig att utnyttja nya försäljningsmöjligheter och öka intäkterna.
Funktioner
-
E-postleverans
Levererar stora volymer e-postmeddelanden på både delade och dedikerade IP-områden med hjälp av en skalbar arkitektur.
-
SMS-leverans
Ger global dubbelriktad SMS-meddelandeleverans med stöd för kortnummer, 10DLC och avgiftsfria nummer i USA samt dedikerade och delade (där lagstiftningen tillåter) kort- och långnummer överallt annars.
-
WhatsApp-leverans
Möjliggör säker, varumärkesanpassad och engagerad kommunikation i världens mest populära meddelandeapp.
-
Moderna REST API:er
Erbjuder API:er för e-post, SMS, push, röst och faxmeddelanden som möjliggör integration med ett brett utbud av back-end-system - inklusive CRM och kundkommunikationsverktyg - och stöder OAUTH 2.0, branschstandardprotokollet för auktorisering.
-
Operativ analys
Ger omfattande insikter med visuell representation av viktiga mätvärden, inklusive meddelandevolym, systemprestanda och meddelandeleverans.
-
Säkerhet och efterlevnad
Säkerställer datasuveränitet och efterlevnad av lagar som GDPR genom att tillhandahålla omedelbar dokumentradering och krypterad arkivering, och hjälper till att hålla informationen säker med extra säkerhetsinställningar.
Utnyttja OpenText och partners tjänster
Utplacering
OpenText erbjuder valfrihet och flexibilitet för distribution för Core Messaging.
- Kör var som helst och skala globalt i det offentliga moln som du väljerOpenText Offentligt moln (SaaS med flera hyresgäster)
- Utveckla, koppla samman och utöka din kapacitet för informationshanteringAPI från OpenText Developer Cloud
Professionella tjänster
OpenText Consulting Services kombinerar implementering av helhetslösningar med omfattande tekniktjänster som hjälper till att förbättra systemen.
- Din resa till framgångOpenText Professionella tjänster
- Planera strategiskt och genomföra taktisktRådgivningstjänster
- Säkerställa en framgångsrik implementering av informationshanteringsprojektTjänster för programvara och distribution
- Planera och leverera uppgraderingar och migreringar av applikationerTjänster för migrering och uppgradering
- Anpassa ny teknik och nya processerTjänster för användaranpassning
- Påskynda resan mot informationshanteringKonsulttjänster
- Omfattande tjänster och resurser för informationshanteringUtforska Professional Services
Partner
OpenText hjälper kunderna att hitta rätt lösning, rätt support och rätt resultat.
- Sök i OpenText:s partnerkatalogHitta en partner
- Branschledande organisationer som förbättrar OpenText :s produkter och lösningarStrategiska partners
- Skapa bättre mjukvaruprodukterOEM-lösningar
- Utforska OpenText:s katalog över partnerlösningarMarknadsplats för applikationer
Utbildning
OpenText Learning Services erbjuder omfattande program för kompetensutveckling och lärande för att öka kunskap och färdigheter.
- Uppfylla kraven från alla typer av användare för effektiv användningTjänster för lärande
- Obegränsad tillgång till utbildning med anpassade nivåer för att passa dina behovPrenumerationer för lärande
Samhällen
Utforska våra OpenText communities. Ta kontakt med individer och företag för att få insikter och stöd. Bli delaktig i diskussionen.
- Utforska idéer, delta i diskussioner och skapa nätverkOpenText's forum
Ledarnas förtroende OpenText
Se hur kunderna lyckas med OpenText Core Messaging.
Se fler kundberättelser
