ビジネス・バリュー・ストリームとは、製品やサービスを顧客に提供するために組織が行う一連の活動のこと。保険会社にとっては、損害の最初の通知から最終的な決済までの、"クレーム処理" の流れがこれにあたります。eコマース企業にとっては、"受注から納品まで" の流れがそれにあたります。現代社会では、こうしたビジネス価値の流れはソフトウェアによって支えられています。デジタル・バリュー・ストリームとは、ソフトウェアを構築し、提供し、維持するために必要な一連のプロセスのことです。すべての段階を網羅します：計画：アイデア出し、機能定義、バックロググルーミング。ビルド：コーディングと変更のコミット。テスト：継続的インテグレーションと品質保証デリバリー：エンドユーザーへの配備とリリース。実行：モニタリング、オペレーション、フィードバック収集ほとんどの企業にとっての課題は、デジタル・バリュー・ストリームがどのように機能しているかを可視化できず、最終的に顧客に影響を与える不満、ボトルネック、遅延を特定することが難しいことです。VSMの考え方を採用することで、デジタル・バリュー・ストリームのパフォーマンスを、それがサポートするビジネス・バリュー・ストリームの健全性に直結させることができます。

Q: VSMアプローチの利点とは？

VSMの考え方を採用することで、組織は単に"、" アジャイルと DevOpsを行うだけでなく、その影響を真に理解し最適化することができます。データ主導の意思決定：直感や逸話による統治から、デリバリーパイプラインからのリアルタイムデータに基づく戦略的意思決定へ。可視性の向上：サイロ化を解消し、エンジニアから経営幹部に至るまで、すべての関係者に開発プロセスの明確なビューを提供することで、障害やリスクが致命的になる前に特定します。ベロシティとフローの向上：ボトルネックを体系的に特定して取り除くことで、チームはリードタイムを大幅に短縮し、ソフトウェアリリースの予測可能性と頻度を高めることができます。ビジネスとの整合性の向上：VSMは、開発業務とビジネス成果の関連性を明確にします。チームは価値に基づいて仕事に優先順位をつけ、その努力の影響を組織全体に明確に伝えることができます。

Q: VSMは私の組織に適しているか？

組織がアジャイルとDevOpsの変革を拡大しようとするなら、VSMは不可欠です。個々のチームの最適化からシステム全体の最適化に移行するために必要なマクロな視点を提供します。以下のような課題がある場合は、VSMを検討してください：質問に答えるのが難しい"いつやるのか？"ビジネスチームとITチームの間の納品スピードに関する不満。リリースが頻繁に遅れたり、本番で失敗したりするもの。プロセスのどこに最大のボトルネックがあるのかがわからないこと。VSMは、「顧客への価値の流れを最大化する」という共通の目標に全員が集中することで、部門横断チームがこうした問題に対処するのを支援します。

Q: VSMはDevOpsツールチェーンをどのように補完するか？

バリューストリームマネジメントは、既存のツールチェーンに取って代わるものではなく、テクノロジーによって可能になる実践であることを理解することが重要です。最新のVSMアプローチでは、信頼できるツールを捨てる必要はありません。その代わりに、既存のシステムと統合するインテリジェンスのレイヤーを提供します。強力なVSM機能は、異なるツール間の点と点をつなぎ、単一のツールだけでは提供できない全体的なビューを提供します。データを統合することで、最も必要な時に必要な場所で行動を起こすことができ、チームがすでに毎日使用しているシステムから得られる洞察で力を与えます。

Q: OpenText はバリューストリームマネジメントの導入にどのように貢献していますか？

OpenText Core Software Delivery Platform で、アイデア出しから生産、運用まで。異種のツールやデータを統合し、ボトルネック、無駄、リスクを特定し、データ主導の意思決定を可能にすることで、企業が価値の流れを可視化、分析、最適化できるよう支援する。このプラットフォームは、計画、開発、テスト、リリースといった様々な段階からの情報を統合することで、チームがビジネス目標と開発努力を一致させ、デリバリーを加速し、品質を向上させ、顧客への価値の流れを継続的に強化することを可能にする。

概要

今日の競争環境では、すべての組織がソフトウェア組織である。迅速かつ効率的に顧客に価値を提供する能力こそが、市場のリーダーを他から引き離すものである。これが、バリューストリームマネジメント（VSM）が解決しようとする核心的な課題である。VSMは買うべき道具ではなく、採用すべき経営手法である。ソフトウェア・デリバリー・ライフサイクルのフロー、品質、そして最終的にはビジネス価値を向上させるための戦略的アプローチを提供します。

DevOpsのコンテキストにおいて、VSMは、最初のアイデアから本番リリースまでの開発プロセス全体を、相互に接続された単一のシステムとして捉えるための重要なレンズを提供する。無駄を特定し、排除し、フローを最適化し、すべての活動が最終顧客に価値を提供することに直接貢献するようにすることに重点を置く。

バリューストリームマネジメント

デジタル・バリュー・ストリームの構築、加速、編成

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バリューストリームマネジメント

バリューストリームとは何か？

ビジネス・バリュー・ストリームとは、製品やサービスを顧客に提供するために組織が行う一連の活動のことである。保険会社にとっては、損害の最初の通知から最終的な決済までの、"クレーム処理" の流れがこれにあたる。eコマース企業にとっては、"受注から納品までの" ストリームかもしれない。

現代社会では、こうしたビジネス価値の流れはソフトウェアによって支えられている。デジタル・バリュー・ストリームとは、ソフトウェアを構築し、提供し、維持するために必要な一連のプロセスのことである。あらゆる局面を網羅している：

計画：アイデア出し、機能定義、バックロググルーミング。
ビルド：コーディングと変更のコミット。
テスト：継続的インテグレーションと品質保証。
デリバリー：エンドユーザーへの配備とリリース。
走る：モニタリング、オペレーション、フィードバック収集

ほとんどの企業にとっての課題は、デジタル・バリュー・ストリームがどのように機能しているかを可視化できていないことであり、最終的に顧客に影響を与える不満、ボトルネック、遅延を特定することが難しい。VSMの考え方を採用することで、デジタル・バリュー・ストリームのパフォーマンスを、それがサポートするビジネス・バリュー・ストリームの健全性に直結させることができる。

バリューストリームマネジメントはDevOps環境でどのように機能するのか？

VSMの適用は、継続的改善に焦点を当てた、実践的で段階的なプロセスである。エンド・ツー・エンド・プロセスの全体像を把握することで、企業のソフトウェアデリバリーの取り組みを調和させる。

フローの特定とマッピング：最初のステップは、デジタル・バリュー・ストリームを可視化することだ。これには、アイデアから生産までのすべての主要なステップ、ハンドオフ、テクノロジーをマッピングすることが含まれる。この作業だけで、チーム間の非効率性やサイロ化が驚くほど明らかになることがよくある。

ツールチェーンをつなぐ：VSMはDevOpsツールに取って代わろうとするものではない。その代わりに、プランニングのためのJira、ソース管理のためのGitLabやGitHub、CI/CDのためのJenkins、モニタリングのためのSplunkやDatadogなど、すでに使っているツールと統合することで機能する。このツールチェーン全体からデータとメトリックスを収集し、プロセス全体の統一された単一のビューを作成します。

測定と分析：接続後は、主要なフロー指標を測定してパフォーマンスを把握できます。これには、リードタイム（アイデアから製品化までの総時間）、サイクルタイム（アクティブな開発に費やされた時間）、スループット（完了した作業項目数）、および作業が山積みになっている場所（仕掛品）の特定が含まれる。

無駄の特定と排除：データ主導の洞察により、納期を遅らせているボトルネック、遅延、冗長な活動をピンポイントで特定できます。テスト環境を待つ時間が長すぎる？承認に時間がかかりすぎている？そこでチームは、最大限の効果を上げるために、改善の努力を集中させることができる。

最適化と自動化：最後のステップは、行動を起こすことだ。これには、手作業のプロセスを自動化し、チーム間のコラボレーションを改善し、価値の流れを継続的に学習し、改善するための緊密なフィードバック・ループを構築することが含まれる。

VSMアプローチの利点とは？

VSMの考え方を採用することで、組織は単に"、" アジャイルとDevOpsを行うだけでなく、それらの影響を真に理解し、最適化することができるようになる。

データ主導の意思決定：直感や逸話による統治から、デリバリー・パイプラインからのリアルタイムのデータに基づく戦略的意思決定へ。
可視性の向上：サイロ化を解消し、エンジニアから経営幹部まで、すべてのステークホルダーに開発プロセスの明確なビューを提供することで、障害やリスクが致命的になる前に特定します。
速度とフローの向上：ボトルネックを体系的に特定し、取り除くことで、チームはリードタイムを大幅に短縮し、ソフトウェア・リリースの予測可能性と頻度を高めることができる。
ビジネスとの整合性の向上：VSMは、開発作業とビジネス成果との関連を明確にする。チームは、価値に基づいて仕事に優先順位をつけ、その努力の影響を組織全体に明確に伝えることができる。

VSMは私の組織に適しているか？

あなたの組織がアジャイルとDevOpsの変革を拡大しようとしているなら、VSMは不可欠だ。個々のチームの最適化からシステム全体の最適化へと移行するために必要なマクロな視点を提供する。以下のような課題をお持ちの方は、VSMをご検討ください：

"いつ完成するのか？"
ビジネスチームとITチームの間で、納品スピードに対する不満がある。
リリースが頻繁に遅れたり、本番で失敗したりする。
プロセスのどこに最大のボトルネックがあるのかがわからない。

VSMは、「顧客への価値の流れを最大化する」という共通の目標に全員が集中することで、部門横断チームがこうした問題に対処するのを助ける。

VSMはDevOpsツールチェーンをどのように補完するか？

バリューストリームマネジメントは、テクノロジーによって可能になる実践であり、既存のツールチェーンに取って代わるものではないことを理解することが極めて重要である。最新のVSMアプローチでは、信頼できるツールを放棄する必要はない。その代わりに、既存のシステムと統合するインテリジェンスのレイヤーを提供する。

強力なVSM機能は、異なるツール間の点と点を結びつけ、単一のツールだけでは提供できない全体的なビューを提供する。データを統合することで、最も必要なときに必要な場所で行動を起こすことができるようになり、チームがすでに日常的に使用しているシステムから得られる洞察で力を与えます。

OpenText はバリューストリームマネジメントの導入にどのように貢献していますか？

OpenText Core Software Delivery Platformで、アイデア出しから生産、運用まで。異種のツールやデータを統合し、ボトルネック、無駄、リスクを特定し、データ主導の意思決定を可能にすることで、企業が価値の流れを可視化、分析、最適化できるよう支援する。このプラットフォームは、計画、開発、テスト、リリースといった様々な段階からの情報を統合することで、チームがビジネス目標と開発努力を一致させ、デリバリーを加速し、品質を向上させ、顧客への価値の流れを継続的に強化することを可能にする。