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Thèmes techniques

Qu'est-ce que la gestion des tests ?

Illustration d'éléments informatiques avec une ampoule en point de mire

Présentation

Dans le cadre du cycle de développement des logiciels (SDLC), la gestion des tests est l'une des disciplines les plus importantes à inclure dans un processus d'évaluation solide.

La gestion des tests est la pratique qui consiste à gérer et à surveiller étroitement les tests d'application afin de s'assurer que les ressources sont concentrées sur les zones à haut risque ou importantes du logiciel. Grâce à la gestion des tests, un gestionnaire de tests ou un chef d'équipe peut organiser, contrôler, analyser et suivre de près le processus de test tout en gérant les ressources de test.

Si vous n'êtes pas familier avec le rôle que joue la gestion des tests dans OpenText™ Application Quality Management et OpenText™ Software Delivery Management, ce guide est là pour vous aider. Ci-dessous, nous allons décomposer le processus de gestion des tests, y compris pourquoi il est important, comment le mettre en œuvre, et les différents outils de gestion des tests que vous pouvez utiliser pour rationaliser le processus.

Adopter l'automatisation et l'ingénierie de la qualité pour améliorer l'efficacité

L'utilisation des technologies émergentes dans les opérations de développement et de livraison de logiciels est une nécessité. L'intelligence artificielle générative (GenAI) et l'automatisation des tests ouvrent la voie.

Lire le rapport sur la qualité dans le monde

Gestion des tests

Pourquoi la gestion des tests est-elle importante ?

La gestion des tests est importante parce qu'elle garantit qu'une organisation fournit une application logicielle de haute qualité, sans bogues, qui répond aux exigences ou aux demandes du client. En outre, il permet aux organisations de :

  • Respecter les délais plus rapidement
  • Amélioration de la collaboration au sein des équipes
  • Rationaliser l'allocation des ressources pour les projets

Processus de gestion des tests

Le processus de gestion des tests peut être divisé en deux parties principales, à savoir

  • Planification
    1. Analyse des risques
    2. Estimation des tests
    3. Planification des tests
    4. Organisation du test
  • Exécution
    1. Surveillance et contrôle des essais
    2. Gestion des problèmes
    3. Tests fonctionnels
    4. Rapport d'essai et évaluation

Planification

Au cours de la phase de planification du processus de gestion des tests, un gestionnaire de tests établira un plan complet du cycle de vie des tests. Il s'agit notamment de

  • Analyse des risques : L'analyse et l'identification précoces des risques constituent la première étape du processus de gestion des tests. Cela permet au responsable des tests d'utiliser des outils de sécurité des applications tels que les tests statiques de sécurité des applications (SAST) pour documenter de manière proactive tout risque potentiel lié aux logiciels d'application ou toute vulnérabilité en matière de sécurité.
  • Estimation du test : Elle permet au gestionnaire de test d'estimer la quantité de ressources nécessaires (équipement, installations, financement, etc.), les compétences humaines requises, le calendrier du projet et le coût global de la réalisation du test. Le processus d'estimation des tests garantit une meilleure planification et une exécution précise à chaque étape du test.
  • Planification des tests : Une fois les estimations des tests terminées, le processus de planification des tests peut commencer. Au cours de cette étape, le gestionnaire de test élabore un document complet qui détaille la stratégie de test. Il s'agit des informations collectées au cours des phases d'analyse des risques et d'estimation des tests, ainsi que des objectifs fondamentaux et des principaux éléments livrables du test.
  • Organisation des tests : Au cours de cette phase, le gestionnaire de test organise une équipe de test qualifiée et définit les rôles et/ou les activités de chacun dans le processus de test. En outre, cette phase comprend des explications sur le contenu de chaque activité de test, ainsi que sur le but ou l'objectif de cette activité.

Exécution

La deuxième partie du processus de gestion des tests est l'exécution proprement dite du test. Il s'agit notamment de

  • Surveillance et contrôle des tests : La première étape de l'exécution des tests est la surveillance et le contrôle des tests. Cela comprend les tests de performance des logiciels, ainsi que l'évaluation et le partage du retour d'information sur les mesures, les procédures et le budget des tests actuels afin de s'assurer que tous les objectifs spécifiques des tests sont atteints. Au cours de cette étape, le gestionnaire de test comparera l'état des activités de test actuelles avec les documents d'estimation et de planification des tests, ce qui lui permettra d'analyser, d'enregistrer et de signaler si le processus répond aux critères corrects. Si le processus de test ne se déroule pas comme prévu, le gestionnaire de test s'efforcera de ramener les performances réelles du test en ligne avec les objectifs planifiés.
  • Gestion des problèmes : Parallèlement à la surveillance des tests, le gestionnaire de tests devra identifier, signaler et résoudre les problèmes qui se présentent pendant les tests. Au cours de cette étape, chaque problème constaté doit être signalé dans les délais, classé par ordre de priorité et enregistré, et être confié au membre de l'équipe approprié disposant des compétences nécessaires pour le résoudre. Cette étape permet de s'assurer que le projet ne dépasse pas le délai initial, que le budget n'est pas dépassé et que l'organisation conserve la confiance de ses clients.
  • Tests fonctionnels : Ce type de test permet de vérifier que le logiciel fonctionne comme prévu conformément aux exigences. Il s'agit d'exécuter des cas de test qui couvrent tous les aspects fonctionnels de l'application afin de s'assurer qu'elle se comporte correctement. Après l'exécution, les résultats sont suivis et documentés. Les défauts constatés lors des tests fonctionnels sont enregistrés, suivis et gérés jusqu'à ce qu'ils soient résolus.
  • Rapport de test et évaluation : Une fois le projet achevé, le gestionnaire de test rédige un rapport de test qui comprend une évaluation approfondie du processus de test. Ce rapport présente un résumé et une analyse des résultats du test pour les principales parties prenantes et les développeurs, ainsi que les méthodes utilisées pour réaliser le test. Le rapport de test est un examen final du processus de test et de la qualité actuelle du logiciel avant qu'il ne passe au processus de développement final.

Outils de gestion des tests

Le processus de gestion des tests est intensif, car sa planification nécessite beaucoup de temps et de ressources. Le gestionnaire de test est également responsable de nombreux aspects importants du processus, notamment l'analyse des risques, l'estimation des ressources nécessaires, la constitution d'une équipe de test et l'adaptation aux problèmes imprévus afin de s'assurer que les choses restent sur la bonne voie. Heureusement, le déploiement d'un outil central de gestion des tests peut les aider à garder tout en ordre.

Avec un outil de gestion des tests centralisé, le responsable des tests peut notamment améliorer la visibilité des cas de test, des exigences et des défauts, et mesurer facilement l'avancement des tests et la productivité des membres de l'équipe à partir d'une plateforme unique. En outre, un outil de gestion des tests doit offrir des analyses et des mesures en temps réel sur la qualité des logiciels et permettre de visualiser tous les aspects du cycle de test à partir d'une seule fenêtre.

Essentiellement, un outil centralisé de gestion des tests devrait.. :

  • Suivre et consolider les efforts de test à partir d'une interface utilisateur ou d'un tableau de bord intuitif.
  • Assurer une traçabilité de bout en bout.
  • Assurer la transparence grâce à des analyses en temps réel.
  • Automatiser le flux de travail et les processus de gestion des tests.
  • Améliorer la communication et la collaboration entre tous les membres de l'équipe.
  • Offrir une évolutivité facile au fur et à mesure que le processus de test devient plus complexe.
  • S'adapter à des environnements très réglementés.
  • Intégrer des plateformes open-source et des produits tiers.

Rationaliser la gestion des tests avec OpenText

Chez OpenText, nous avons simplifié la centralisation du processus de gestion des tests. OpenText™ Software Delivery Management permet aux organisations d'aligner étroitement les efforts de qualité du développement à la mise en production, d'utiliser une large gamme de tests ancrés par l'automatisation, et de surveiller et d'améliorer continuellement le rendement.

OpenText Software Delivery Management favorise également une approche ouverte afin que la qualité soit visible, traçable et améliorée en permanence. En synchronisant la qualité et les tests avec les processus Agile et DevOps, les risques sont atténués dès le début de la chaîne de valeur de la livraison de logiciels - ce qui accélère la livraison et améliore la satisfaction des clients.

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