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Qu'est-ce que la gestion des actifs numériques ?

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Découvrez comment les marques au rayonnement international créent et distribuent des contenus numériques attrayants.

La gestion des actifs numériques (DAM) est une solution technologique et de processus d'entreprise qui permet aux organisations d'organiser, de stocker, de récupérer, de partager et de maintenir efficacement leurs actifs numériques tout au long du cycle de vie du contenu. Les actifs numériques comprennent les images, les vidéos, les documents, les fichiers audio et d'autres éléments médiatiques qui constituent la base de la présence numérique et de l'identité de marque d'une organisation. Dans l'environnement commercial numérique d'aujourd'hui, les systèmes DAM sont devenus des outils essentiels pour maintenir l'avantage concurrentiel et l'efficacité opérationnelle.

Gestion des ressources numériques

Pourquoi la gestion des actifs numériques est-elle importante ?

La gestion des actifs numériques va au-delà des solutions de stockage ; elle représente une approche globale de la gestion des contenus numériques dans l'environnement de l'entreprise. Les entreprises génèrent et acquièrent quotidiennement de grandes quantités de contenu numérique, qu'il s'agisse de documents marketing, de photos de produits, de vidéos de formation ou de directives de marque. En l'absence d'un système DAM adéquat, ces biens précieux peuvent être dispersés dans différents lieux de stockage, ce qui est source d'inefficacité, d'incohérence et de risques potentiels pour la sécurité. La mise en œuvre de solutions DAM aide les organisations à garder le contrôle de leurs actifs numériques tout en maximisant leur valeur et leur utilité dans différents départements et cas d'utilisation.

La valeur commerciale de la gestion des actifs numériques

La mise en œuvre d'un système DAM apporte une valeur ajoutée substantielle dans de multiples dimensions des opérations organisationnelles. Au fond, la technologie DAM rationalise les flux de travail et réduit le temps consacré à la recherche et à la gestion des actifs numériques, ce qui peut se traduire par d'importantes économies, une amélioration de la productivité et une réduction du risque d'utilisation non autorisée des actifs. Les organisations qui utilisent des systèmes DAM bénéficient généralement d'une meilleure collaboration entre les équipes, d'une mise sur le marché plus rapide des campagnes et des produits, et d'une plus grande cohérence de la marque sur tous les canaux et points de contact.

Rentabilité et optimisation des ressources
Les systèmes de gestion des actifs numériques permettent de réaliser des économies grâce à différents mécanismes. En centralisant le stockage et la gestion des actifs, les organisations peuvent éliminer la création et l'achat redondants d'actifs, réduire les coûts directs et le temps consacré par le personnel à la gestion des actifs, et consolider les systèmes de stockage existants afin de réduire la duplication des fichiers. Les flux de travail automatisés et les capacités de recherche avancées permettent aux équipes de localiser et d'utiliser rapidement les ressources existantes, évitant ainsi de recréer inutilement des contenus similaires. En outre, les systèmes DAM aident les organisations à assurer le suivi des licences et des droits d'utilisation, réduisant ainsi le risque de problèmes de conformité coûteux ou de violations des droits d'auteur.

Cohérence et contrôle de la marque
L'un des principaux avantages de la mise en œuvre d'un système DAM est la possibilité de maintenir une cohérence stricte de la marque à travers tous les canaux de marketing et les points de contact avec les clients. Les solutions DAM permettent un contrôle centralisé des actifs de la marque, garantissant que tous les utilisateurs accèdent aux versions les plus récentes et approuvées des logos, images et autres éléments de la marque. Cette centralisation permet d'éviter l'utilisation d'actifs obsolètes ou non approuvés, de préserver l'intégrité de la marque et l'aspect professionnel de tous les documents de communication et de marketing.

Améliorez l'expérience de vos clients grâce à des expériences numériques basées sur le DAM
Maximiser la valeur du contenu en combinant la gestion des actifs numériques et la gestion de l'expérience numérique. Rationalisez les flux de travail, accélérez la diffusion du contenu et assurez la cohérence de la marque sur l'ensemble des canaux. Donnez du pouvoir à vos équipes grâce à l'automatisation pilotée par l'IA, à la collaboration en temps réel et aux expériences personnalisées qui stimulent l'engagement. Offrez des expériences numériques transparentes et basées sur des données qui améliorent la réussite des clients, favorisent la fidélité et stimulent la croissance de l'entreprise à l'échelle.

Principales caractéristiques des systèmes de gestion des actifs numériques

Les systèmes DAM modernes offrent un ensemble de fonctionnalités robustes conçues pour répondre aux besoins complexes de la gestion des actifs de l'entreprise. Ces systèmes combinent une technologie sophistiquée avec des interfaces conviviales pour fournir des solutions complètes aux organisations de toutes tailles.

Organisation des actifs et gestion des métadonnées
Les systèmes DAM efficaces offrent de solides capacités organisationnelles grâce à des systèmes intelligents de gestion des métadonnées et de marquage. Les organisations peuvent créer des schémas de taxonomie et de métadonnées personnalisés qui s'alignent sur leurs besoins et flux de travail spécifiques, permettant une catégorisation précise et une récupération facile des actifs. La gestion avancée des métadonnées permet aux utilisateurs de suivre des informations essentielles telles que les droits d'utilisation, les dates d'expiration et le statut d'approbation, garantissant ainsi la conformité et l'utilisation correcte des actifs tout au long du cycle de vie du contenu.

Outils d'automatisation des flux de travail et de collaboration
Les systèmes DAM rationalisent les flux de travail grâce à des processus automatisés et à des fonctions de collaboration. Ces systèmes peuvent automatiser les tâches de routine telles que la conversion de format, le filigrane et l'acheminement de l'approbation, réduisant ainsi le travail manuel et accélérant la diffusion du contenu. Les outils de collaboration intégrés permettent aux équipes de partager, de commenter et d'approuver les actifs au sein du système, ce qui élimine le besoin de canaux de communication externes et garantit que tous les commentaires et révisions sont correctement documentés.

Solutions de gestion des actifs numériques d'OpenText

OpenText propose deux solutions complètes de gestion des actifs numériques conçues pour répondre aux divers besoins des entreprises modernes : OpenText™ Digital Asset Management (DAM) et OpenText™ Core DAM. Ces solutions s'appuient sur l'IA pratique d'OpenText™ Experience Aviator pour gérer le contenu multimédia tout au long de son cycle de vie, depuis la création et la distribution jusqu'à l'archivage.

OpenText Digital Asset Management
OpenText Digital Asset Management est notre logiciel phare de gestion des actifs numériques d'entreprise, offrant de puissantes fonctionnalités aux organisations ayant des besoins complexes en matière d'actifs numériques. Le système offre des fonctionnalités de pointe, notamment la recherche assistée par ordinateur, une automatisation puissante des flux de travail et des outils sophistiqués de gestion des droits. Les organisations qui utilisent OpenText DAM bénéficient d'une évolutivité illimitée, gérant des milliards d'actifs et des pétaoctets de données sans dégradation des performances.

Les principales fonctionnalités d'OpenText DAM sont les suivantes :

  • Extensibilité maximale grâce à des API complètes et des cadres d'intégration polyvalents, permettant aux entreprises d'étendre les services de médias numériques à d'autres systèmes et processus à l'aide de puissants outils d'optimisation sans code.
  • Contrôle d'accès et personnalisation avancés qui combinent une intégration simple de l'authentification avec des outils puissants pour régir les expériences des utilisateurs et l'accès au contenu.
  • Une gestion flexible des métadonnées offrant à la fois des modèles prédéfinis et des modèles de métadonnées personnalisables pour suivre les informations essentielles sur les actifs, y compris les étiquettes, les dates d'expiration, les droits d'utilisation et l'historique des approbations.

OpenText Core DAM
OpenText Core Digital Asset Management (DAM) est un logiciel de gestion des ressources numériques intelligent, simple et agile, conçu pour les équipes de marketing et de communication à la recherche d'un déploiement rapide et d'une valeur immédiate dans OpenText Experience Cloud. Cette solution SaaS multitenant offre une expérience utilisateur intuitive et personnalisée, spécialement conçue pour les spécialistes du marketing, permettant une prise en main rapide et une gestion efficace des actifs. Core DAM s'intègre parfaitement aux solutions OpenText™ Customer Communications et Experience Cloud, offrant une approche rationalisée de la gestion des ressources numériques.

Les caractéristiques distinctives de Core DAM sont les suivantes :

  • Une interface utilisateur intuitive conçue spécialement pour les professionnels de la création et du marketing très occupés, minimisant le temps de formation et maximisant la productivité.
  • Intégration de capacités d'IA générative via OpenText Experience Aviator pour la création automatique de métadonnées et la génération d'images.
  • Une souplesse de publication sans faille qui permet de distribuer le contenu sur tous les canaux tout en préservant la cohérence de la marque.

Intégration et extensibilité du DAM
Les solutions DAM d'OpenText offrent des capacités d'intégration étendues avec les principales applications d'entreprise et les outils de création. Les plateformes s'intègrent aux solutions d'Adobe, de Microsoft, de Google et de bien d'autres, notamment :

  • Outils de conception créative : Suite Adobe Creative Cloud comprenant Photoshop, Illustrator et InDesign
  • Stockage et collaboration dans le nuage : Microsoft OneDrive, Google Drive et SharePoint
  • Systèmes d'entreprise : Salesforce, SAP et diverses plateformes de gestion de contenu
  • Services d'IA : AWS Rekognition, Google Vision AI et Microsoft Azure AI.

Cet écosystème d'intégration complet garantit des flux de travail transparents et une gestion efficace des actifs tout au long du cycle de vie du contenu numérique.

Mise en œuvre du DAM et meilleures pratiques

La mise en œuvre réussie d'un système de gestion des actifs numériques nécessite une planification minutieuse et la prise en compte des besoins et des objectifs de l'organisation. Les organisations doivent commencer par évaluer le paysage actuel de leurs ressources numériques, notamment en dressant un inventaire des ressources existantes, en analysant les flux de travail et en identifiant les principales parties prenantes et les utilisateurs.

Planification et préparation
Avant de mettre en œuvre un système de gestion des actifs numériques, les organisations doivent définir des objectifs clairs et des mesures de réussite pour leur initiative de gestion des actifs numériques. Cette phase de planification doit comprendre une analyse des flux de travail actuels, des besoins des utilisateurs et des exigences techniques. Les organisations doivent également prendre en compte des facteurs tels que les exigences de stockage, les besoins en matière de sécurité et les exigences d'intégration avec les systèmes et les flux de travail existants.

Adoption et formation des utilisateurs
Le succès de la mise en œuvre d'un DAM dépend de l'adoption par les utilisateurs, d'une formation ciblée et d'une gouvernance continue. Contrairement aux systèmes de gestion de contenu d'entreprise, les solutions DAM comptent généralement un petit nombre de contributeurs et une communauté beaucoup plus large d'utilisateurs en lecture seule qui n'accèdent au système que quelques fois par an. Une solution DAM bien mise en œuvre se caractérise par une expérience optimisée et élégante pour différents types d'utilisateurs.

La gestion des actifs numériques renforce la valeur de la marque

La gestion des actifs numériques représente un investissement essentiel pour les organisations qui cherchent à optimiser leurs opérations de contenu numérique et à conserver un avantage concurrentiel sur le marché numérique d'aujourd'hui. Grâce à la mise en œuvre stratégique de solutions DAM, les organisations peuvent améliorer considérablement leur efficacité opérationnelle, la cohérence de leur marque et la sécurité de leur contenu. Les fonctionnalités complètes offertes par les systèmes DAM modernes - en particulier ceux fournis par OpenText, le leader mondial de la gestion de l'information - permettent aux entreprises de gérer efficacement leurs ressources numériques tout au long du cycle de vie du contenu, tout en offrant une valeur commerciale et un retour sur investissement mesurables.

OpenText nommé leader de la gestion intelligente des actifs numériques

"Pensez à OpenText si vous êtes une grande entreprise, un organisme à but non lucratif ou une organisation gouvernementale ayant des besoins en matière de gestion des médias, des droits numériques et de la sécurité. IDC MarketScape 2024

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