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Temas técnicos

¿Qué es el análisis forense digital & incident response (DFIR)?

Ilustración de elementos informáticos centrados en un signo de interrogación

Descripción general

Una persona tocando la pantalla virtual

El análisis forense digital y la respuesta a incidentes (DFIR) es una práctica de ciberseguridad fundamental que permite a las organizaciones detectar, investigar y responder a las amenazas con confianza y precisión. DFIR reúne análisis forenses avanzados y flujos de trabajo de respuesta a incidentes para descubrir lo ocurrido, contener el impacto y acelerar la recuperación.

Forense digital y respuesta a incidentes

¿Quién necesita DFIR?

Las soluciones DFIR son utilizadas por una amplia gama de organizaciones y sectores que necesitan detectar, investigar y responder a incidentes cibernéticos.

Corporaciones: Desde las pequeñas y medianas empresas hasta las grandes corporaciones, los SOC dependen de DFIR para responder rápidamente a los ciberataques, minimizar las interrupciones operativas y proteger los datos confidenciales, proporcionando una comprensión profunda de las amenazas y reduciendo los tiempos de respuesta.

Los beneficios incluyen:

  • Visibilidad integral de las amenazas: Obtenga información forense exhaustiva en toda la empresa, desde los endpoints hasta la nube.
  • Respuesta acelerada a incidentes: Acorte el tiempo de resolución y reduzca la carga de trabajo de los analistas.
  • Inteligencia procesable para el análisis de la causa raíz: ayude a los equipos de los SOC a comprender cómo entraron las amenazas en el entorno y qué brechas de seguridad se aprovecharon.
  • Cumplimiento y preparación legal: Garantice que las pruebas digitales se capturan de una forma sólida desde el punto de vista forense.

Cumplimiento de la ley: La policía y las agencias de investigación confían en DFIR para investigar los delitos digitales mediante la recopilación, preservación y análisis de pruebas digitales que son fundamentales para investigar y enjuiciar los delitos cibernéticos, haciendo hincapié en la defensa legal y la minuciosidad.

DFIR ayuda a las fuerzas de seguridad:

  • Preservar la integridad de las pruebas: Garantiza que las pruebas digitales se recojan y manipulen siguiendo estrictos procedimientos de cadena de custodia.
  • Identificar a los autores y los métodos: Ayuda a las fuerzas del orden a descubrir las técnicas, los motivos y las identidades de los agresores, lo que resulta esencial para el éxito de las acciones judiciales.
  • Mejora la seguridad pública y la seguridad nacional: Desempeña un papel crucial en la recopilación de información y la prevención de daños a la población.
  • Permite realizar investigaciones más rápidas y precisas: Permite a las fuerzas de seguridad responder rápidamente a los ataques en curso y, al mismo tiempo, conservar las pruebas.

Agencias gubernamentales: Las agencias gubernamentales son objetivos frecuentes de ciberataques sofisticados debido a los datos sensibles que manejan y a su papel crítico en la infraestructura pública.

DFIR ayuda a las agencias:

  • Minimice el tiempo de inactividad operativa y los daños a la reputación.
  • Cumplir las obligaciones legales y evitar sanciones.
  • Mantener la confianza del público demostrando una respuesta firme y transparente a los incidentes cibernéticos.

Las soluciones DFIR son fundamentales para cualquier entidad que deba responder rápidamente a las ciberamenazas, garantizar la continuidad del negocio y cumplir las obligaciones legales o reglamentarias tras un incidente de seguridad.


¿Cuáles son los componentes clave de una solución DFIR?

DFIR es una práctica multidisciplinar que combina la ciencia forense digital y la respuesta a incidentes para identificar, investigar y solucionar incidentes cibernéticos. Los componentes clave de un marco DFIR completo incluyen:

  1. Recogida forense
    • Recopilación, examen y análisis de datos de fuentes locales y en la nube, incluidas redes, terminales, aplicaciones y almacenes de datos.
    • Garantizar la conservación de las pruebas y la cadena de custodia para posibles procedimientos judiciales
  2. Análisis forense multisistema
    • Análisis de múltiples tipos de sistemas en busca de indicios de compromiso, incluidos análisis forenses de sistemas de archivos, de memoria, de redes y de registros.
  3. Detección y respuesta a incidentes
    • Detección de usuarios y sistemas comprometidos para obtener visibilidad de las infracciones
    • Contener y erradicar las amenazas, restablecer los procesos empresariales y proteger las cuentas comprometidas.
  4. Investigación y análisis
    • Personalización de los enfoques de investigación para cada incidente, incluido el análisis de datos sobre los activos afectados y la reconstrucción de las líneas temporales.
    • Determinar la causa raíz, el alcance y el impacto de los incidentes
  5. Inteligencia sobre amenazas y análisis de ataques
    • Recopilación, análisis y difusión de información sobre amenazas para informar sobre los esfuerzos de detección y respuesta.
    • Pensar como un atacante para identificar vulnerabilidades y detectar indicios de explotación
  6. Visibilidad del punto final
    • Mantener la visibilidad de todos los puntos finales de la red de la organización y organizar los datos para un análisis eficaz.
  7. Análisis de malware e ingeniería inversa
    • Envío de muestras sospechosas para su análisis automatizado e ingeniería inversa con el fin de comprender las amenazas y priorizar la respuesta.
  8. Contención y recuperación del incidente
    • Determinación del alcance de los incidentes, contención de las amenazas activas y ejecución de planes de recuperación para restablecer la normalidad.
  9. Documentación e informes
    • Documentación de resultados, metodologías y procedimientos para registros internos, cumplimiento de la normativa y posibles testimonios jurídicos.
    • Presentación de pruebas y análisis a las partes interesadas, las autoridades o los organismos de cumplimiento, según proceda.
  10. Mejora continua
    • Aprovechar las lecciones aprendidas de los incidentes para reforzar los protocolos de seguridad, colmar lagunas y mejorar la respuesta en el futuro.

Estos componentes trabajan conjuntamente para garantizar que las organizaciones puedan detectar, investigar y recuperarse rápidamente de los ciberincidentes, al tiempo que conservan las pruebas y mejoran su postura de seguridad.


Por qué es importante el DFIR

En OpenText, DFIR no es sólo una reacción, sino una fuerza impulsora detrás de una estrategia proactiva de ciberresiliencia. A través de capacidades forenses líderes en la industria y automatización inteligente, OpenText ayuda a las organizaciones a transformar la respuesta a incidentes en una ventaja estratégica.

Los ciberataques crecen en escala y complejidad, desafiando incluso a los equipos de seguridad más maduros. DFIR dota a los equipos de seguridad y a las fuerzas del orden de las herramientas y la visibilidad necesarias para actuar con decisión durante una crisis cibernética, y aprender de ella.

La cartera de productos OpenText™ digital forensics and incident response (DFIR) es un conjunto completo de soluciones y servicios diseñados para ayudar a las organizaciones a detectar, investigar, responder y remediar eficazmente las amenazas y los incidentes de ciberseguridad. Combina tecnología avanzada, servicios de expertos y flujos de trabajo probados para abordar el ciclo de vida completo de la investigación forense digital y la respuesta a incidentes, lo que permite a las organizaciones minimizar el impacto de los ciberataques y mejorar su postura general de seguridad.


¿Cuáles son los casos de uso de DFIR?

  1. Investigación de incidentes y análisis de la causa raíz: Las soluciones DFIR se utilizan para investigar incidentes de seguridad como filtraciones de datos, ataques de ransomware y amenazas persistentes avanzadas (APT). Ayudan a localizar el punto inicial de compromiso, analizan los vectores de ataque y reconstruyen la secuencia de acontecimientos para determinar cómo se produjo el incidente y su impacto total.
  2. Recogida y conservación de pruebas: Las herramientas DFIR recopilan, conservan y analizan sistemáticamente pruebas digitales (por ejemplo, imágenes de disco, volcados de memoria, tráfico de red, registros) para respaldar investigaciones internas, auditorías reglamentarias, reclamaciones de seguros y procedimientos judiciales. Garantizan una estricta cadena de custodia para su admisibilidad ante los tribunales.
  3. Detección de amenazas y respuesta: Las plataformas DFIR permiten a las organizaciones detectar, analizar y contener las ciberamenazas en curso en tiempo real. Los flujos de trabajo automatizados y el análisis forense de datos permiten identificar y corregir rápidamente las actividades maliciosas, minimizando la pérdida de datos y las interrupciones operativas.
  4. Cumplimiento normativo e informes: Las soluciones DFIR ayudan a las organizaciones a cumplir los requisitos normativos proporcionando documentación e informes detallados sobre incidentes de seguridad, gestión de pruebas y acciones de respuesta.
  5. Apoyo en litigios y seguros: Las pruebas digitales recopiladas por DFIR se utilizan a menudo para respaldar demandas contra atacantes o cumplir requisitos de seguros cibernéticos. Los informes forenses exhaustivos pueden corroborar las reclamaciones y ayudar en acciones legales o disciplinarias.
  6. Mejora proactiva de la seguridad: Las revisiones posteriores a incidentes y los análisis forenses informan a las organizaciones sobre vulnerabilidades y lagunas en su postura de seguridad. Las conclusiones de los DFIR se utilizan para reforzar las defensas, actualizar los planes de respuesta a incidentes y prevenir la repetición de amenazas similares.
  7. Investigación de amenazas internas y fraude: Las herramientas DFIR se utilizan para investigar presuntas amenazas internas, mala conducta de los empleados o fraude mediante el análisis de la actividad de los usuarios, los registros de acceso y los artefactos digitales en endpoints, servicios en la nube y aplicaciones.
  8. Análisis forense remoto y en la nube: Las soluciones DFIR modernas admiten la recopilación remota de pruebas y la investigación en entornos de nube, máquinas virtuales y puntos finales remotos, lo que permite a las organizaciones responder a incidentes independientemente de dónde se encuentren los activos.

¿Por qué OpenText para DFIR?

OpenText ofrece soluciones DFIR probadas en combate en las que confían empresas de Fortune 500, organismos gubernamentales y fuerzas de seguridad de todo el mundo. Nuestras plataformas integran profundidad forense, automatización e inteligencia en una experiencia unificada (a través de endpoints, nube y dispositivos móviles) para que pueda pasar de la detección a la resolución con confianza.

  • Tecnología forense probada (por ejemplo, OpenText Endpoint Investigator)
  • Flujos de trabajo basados en artefactos para ayudar a los investigadores a descubrir rápidamente información importante como parte del proceso de respuesta a incidentes, descubriendo patrones, construyendo líneas de tiempo e identificando artefactos relacionados.
  • Implantación escalable y preparada para la nube e integración perfecta con las herramientas de seguridad existentes
  • Flujos de trabajo de investigación automatizados
  • Visibilidad forense completa de puntos finales, servidores y la nube
  • Recopilación en >1.000.000 de puntos finales, tanto dentro como fuera de la red, para permitir investigaciones rápidas y escalables independientemente de la ubicación del dispositivo.
  • Flujos de trabajo automatizados para minimizar las tareas manuales, agilizar los procesos y permitir el triaje de puntos finales, el análisis de pruebas y la generación simplificada de informes.
  • Contención de incidentes y análisis de causas más rápidos
  • Conservación de pruebas jurídicamente defendible
  • Colaboración simplificada entre los equipos de seguridad y jurídicos
  • Apoyo integrado para el cumplimiento de la normativa y la preparación para litigios
  • Respuesta rápida a las infracciones e incidentes, a menudo en cuestión de minutos
  • Mejora de la seguridad y reducción de las interrupciones de la actividad empresarial

Conclusión

Las capacidades DFIR son esenciales porque permiten a las organizaciones responder rápida y eficazmente a los incidentes cibernéticos, minimizar los impactos operativos y financieros, y preservar las pruebas críticas para fines legales, reglamentarios y de seguros. Al permitir el análisis de la causa raíz y proporcionar información práctica, el DFIR no sólo acelera la recuperación, sino que también refuerza la postura general de seguridad de una organización, transformando cada incidente en una oportunidad de mejora. OpenText mejora estos beneficios con un historial probado, investigadores expertos y una pila de tecnología integral que ofrece una respuesta rápida, un análisis forense en profundidad y una reparación a medida, ayudando a las organizaciones a volver a la normalidad de las operaciones de forma rápida y segura, a la vez que construyen una resiliencia cibernética a largo plazo. Con OpenText, las organizaciones obtienen un socio de confianza capaz de abordar el ciclo de vida completo de las amenazas digitales, desde la contención inmediata hasta la mejora de los procesos tras los incidentes y la reducción de riesgos en el futuro.