Soluciones

Pagos y conciliación integrados

Automatice las tareas manuales propensas a errores y agilice los flujos de pago

49%
de las empresas afirman que los procesos manuales son uno de sus puntos de fricción más críticos dentro del proceso de cuentas por cobrar.[1]

Visión general

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Agobiados por el aumento de los costes operativos y la exposición al riesgo, los departamentos de tesorería de las empresas buscan en sus bancos formas innovadoras de agilizar las tareas de pago y conciliación. Las entidades financieras saben que deben realizar inversiones estratégicas para atender adecuadamente esta inmensa necesidad de los clientes, pero han tardado en reaccionar.

OpenText™ Las soluciones integradas de pagos y conciliación permiten a los bancos ofrecer a sus clientes corporativos un proceso de pago racionalizado con mayor visibilidad de los pagos y menor riesgo.

Principales ventajas

Impacte el negocio y consiga mejores resultados.

  • Reducir costes

    Racionalice las tareas que consumen tiempo y reduzca los procesos manuales propensos a errores para reducir los costes de procesamiento de pagos.

  • Minimizar la confusión y generar confianza

    Permita a los clientes corporativos supervisar el estado de los pagos y los acuses de recibo, proporcione a los clientes y al personal notificaciones de alerta y utilice funciones de elaboración de informes configurables.

  • Mitigar los riesgos de fraude

    Automatice los pagos para mitigar las imprecisiones y reducir significativamente el riesgo de fraude asociado al procesamiento de cheques en papel.

  • Mejorar la flexibilidad de los pagos

    Elimine las limitaciones del procesamiento de pagos en papel con flujos de salida de efectivo automatizados y sin fisuras que ofrecen mayor flexibilidad y escalabilidad.

Impacto en las empresas

  • Transparencia en los pagos

    Los clientes corporativos desean realizar un seguimiento eficaz del estado de los pagos, por ejemplo, si un pago se ha entregado, pero los sistemas y procesos heredados no ofrecen esa transparencia. Obtenga una visibilidad completa del ciclo de vida de los pagos que se extiende a los clientes corporativos.

  • Incorporación de clientes

    La experiencia de incorporación marca la pauta en las relaciones con los clientes. Los clientes corporativos necesitan incorporar rápidamente nuevos clientes y ofrecer canales de pago nuevos y emergentes. Ofrezca una incorporación sin estrés con una progresión fluida en la fase de implementación.

  • Servicios de asistencia gestionados

    Los bancos están hechos para procesos basados en papel, como el manejo de efectivo y el procesamiento de cheques. Pasar a un sistema de pago digital es un proyecto sustancial para los bancos y sus clientes corporativos. Utilice servicios de asistencia totalmente gestionados para optimizar la solución.

  • Ficheros de pago

    Muchos bancos reciben múltiples ficheros de pagos de cada cliente corporativo. La complejidad y confusión creadas pueden generar riesgos y flujos de trabajo ineficaces. Reciba un archivo de pago consolidado para agilizar y simplificar los procesos.

  • Tasas de concordancia de los créditos

    Los clientes corporativos deben cotejar los pagos con las facturas, un proceso manual de gran volumen que requiere mucho tiempo y es propenso a errores. Automatice la conciliación para obtener mayores tasas de conciliación de cuentas por cobrar y una mayor eficiencia.

  • Integración de aplicaciones

    Navegar por los múltiples portales bancarios necesarios para gestionar los distintos tipos de pago lleva mucho tiempo. Puede retrasar el procesamiento de los pagos y aumentar el riesgo de error humano. Utilice una única plataforma y elimine riesgos innecesarios.

Explorar los componentes de la solución

Productos

OpenText ofrece una solución combinada que utiliza comunicaciones personalizadas para impulsar el compromiso de los afiliados:

Servicios profesionales

OpenText Los servicios de consultoría combinan la implantación de soluciones integrales con servicios tecnológicos completos para ayudar a mejorar los sistemas.

Recursos integrados de pagos y conciliación

Transformar la conciliación de cuentas por cobrar con datos ISO 20022

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Pagos y conciliación integrados

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Notas a pie de página

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  1. [1]PYMNTS, septiembre de 2020

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