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Captura y procesamiento inteligente de documentos

OpenText Capture

Aproveche la IA para acelerar el negocio con software de captura inteligente

Panel de control de OpenText Capture que muestra documentos de facturación de la cuenta y miniaturas

OpenText, líder en procesamiento inteligente de documentos. Obtenga el extracto del informe de IDC

¿Está listo para dejar atrás las tareas tediosas con la captura inteligente de documentos?

Automatice los procesos manuales de contenido y convierta los datos en información procesable con soluciones de captura de información impulsadas por IA.

Descubre cómo puedes acelerar procesos a gran escala con IA y OpenText Capture

OpenText™ Capture utiliza aprendizaje automático continuo (CML) y grandes modelos de lenguaje (LLM), incluyendo un complemento opcional para la comprensión de documentos de IA, para aumentar el procesamiento directo. Una parte clave de las soluciones de procesamiento inteligente de documentos (IDP), transforma el contenido impreso y digital en datos procesables, permite un enrutamiento seguro y eficaz a los usuarios y sistemas correctos y pone a disposición la información precisa cuando y donde se necesita.

Obtén el estudio TEI de Forrester

¿Por qué OpenText Capture?

Optimice los procesos y mejore la eficiencia con un enrutamiento simplificado, aprendizaje continuo y gestión de documentos de extremo a extremo.

  • Inteligente
    con aprendizaje automático continuo
    Mejore la precisión y reduzca el mantenimiento actualizando automáticamente los modelos con datos de validación proporcionados por revisores no técnicos, sin necesidad de etiquetar datos ni tener experiencia en modelos.
    Más información
  • Flexible
    Implementación para elegir la mejor opción a lo largo de su viaje en la nube
    Gestione operaciones de captura escalables en las instalaciones, como microservicios integrados o en una nube privada/híbrida alojada por nosotros, Google, Amazon o Microsoft.
    Explora la nube privada de OpenText
  • Líder
    en la gestión y automatización integral de documentos
    Amplíe la captura con automatización de procesos integrada, servicios de contenido y análisis para reducir la complejidad y agilizar los flujos de trabajo, todo con un solo proveedor.
    Descubre a un líder del mercado

Casos de uso

Mejora la eficiencia, la precisión y el cumplimiento en todas las funciones, desde el procesamiento de facturas hasta la incorporación de empleados y clientes, el procesamiento de reclamaciones, la atención al cliente y la preparación para auditorías, mediante la captura inteligente de documentos.

  • Ahorra tiempo y enfócate en tareas de alto valor al automatizar las opciones de compra a pago. En lugar de depender de un procesamiento manual de facturas que es lento y propenso a errores, puede extraer y validar fácilmente los datos de las facturas desde múltiples canales, incluidos el correo electrónico, los escaneos, los faxes y más.

    Explorar la automatización del proceso de adquisición a pago
  • Optimice los procesos de incorporación de nuevos empleados para que sean más eficientes y acogedores. Analice y clasifique archivos mediante la captura inteligente de documentos para búsquedas rápidas y la automatización de tareas y flujos de trabajo de RR.HH.

    Aprende sobre la automatización de RR.HH.
  • Automatice la captura y verificación de datos con soluciones inteligentes de procesamiento de documentos para 'Conozca a su Cliente' (KYC) y la incorporación de clientes. Libere tiempo a los representantes de ventas capturando, clasificando y extrayendo automáticamente datos para flujos de trabajo automatizados de CRM.

    Aprende cómo optimizar la incorporación de clientes
  • Mejore el procesamiento de reclamaciones capturando automáticamente datos procesables de formularios y documentos de reclamación. Las soluciones de captura de datos ayudan a reducir costes mientras retienen a los clientes y al personal, mejorando la eficiencia y satisfacción general.

    Descubre cómo acelerar el procesamiento de reclamaciones
  • Reduzca los procesos manuales lentos y propensos a errores y gestione grandes volúmenes de datos para mejorar el servicio y soporte al cliente. Habilite la automatización con software de captura inteligente y procesamiento inteligente de documentos para mejorar las interacciones con los clientes mediante datos procesables.

    Descubre cómo puedes elevar el servicio al cliente
  • Mejore el apoyo a los programas de cumplimiento normativo utilizando una solución de captura de información para clasificar y transformar automáticamente los archivos en documentos con capacidad de búsqueda de texto, facilitando así su localización y archivo.

    Garantizar el cumplimiento y simplificar los informes

    Características clave

    Active soluciones inteligentes de captura de documentos y procesamiento de documentos para extraer datos de distintos formatos, agilizar los flujos de trabajo y garantizar la seguridad. Dirige la información a los sistemas empresariales sin integraciones complejas.

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    Validación humana en el circuito

    Mejora la precisión y agiliza el mantenimiento con una interfaz de usuario web que alimenta el motor de aprendizaje continuo, mientras impulsa la productividad mediante flujos de trabajo optimizados y una interfaz fácil de usar.

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    Ingestión multimodal

    Extrae automáticamente información de papel, correos electrónicos, archivos PDF, dispositivos móviles, imágenes y más para unificar la captura de datos en todos los departamentos, permitiendo una gestión de contenido escalable y servicios compartidos.

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    Clasificación inteligente de documentos

    Identifica documentos mediante métodos textuales y gráficos para proporcionar automáticamente una mayor precisión y un rendimiento más rápido.

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    Extracción y validación inteligente de datos

    Mejora la precisión de los datos entregados a otros sistemas empresariales en más de 120 idiomas y configuraciones regionales con OCR integrado, aprendizaje automático e integraciones de LLM y reconocimiento de terceros.

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    Flujos de trabajo de captura configurables

    Permite diseñar flujos de trabajo con reglas avanzadas que satisfacen las necesidades empresariales sin necesidad de programación. Utiliza CaptureFlow Designer para establecer prioridades y rutas de documentos sin necesidad de codificación ni integraciones complejas.

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    Implementaciones seguras de captura híbrida y distribuida

    Garantiza que los datos estén cifrados tanto en reposo como en tránsito entre los sistemas conectados, ya sea en el mismo centro de datos, distribuidos o en la nube.

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    Múltiples opciones de exportación

    Comparte datos con múltiples aplicaciones —como OpenText™ Core Content Management, OpenText™ Content Management y OpenText™ Documentum™ Content Management— además de soluciones a través de CMIS.

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    Enrutamiento automatizado de información

    Optimiza el tiempo de inicio de los procesos con un flujo de trabajo fácil de usar que mapea documentos y datos a los sistemas líderes sin integraciones de sistemas complejas.


    Acelera el valor de OpenText Capture

    Add-ons

    Mejora OpenText Capture con estos complementos.

    • OpenText™ Capture Aviator™

      Amplía la captura inteligente de documentos con un complemento de comprensión de documentos con IA que incluya la extracción de datos basada en LLM para contenido complejo como formularios manuscritos, escaneos degradados, tablas complejas y tipos de documentos poco frecuentes.

    • Soluciones OpenText™ Capture para SAP®

      Este software de captura de información permite que OpenText™ Vendor Invoice Management for SAP® Solutions automatice los procesos de order-to-cash y procure-to-pay en su SAP ERP, clasificando el contenido y extrayendo los detalles necesarios para registrar y dirigir excepciones a los flujos de trabajo y usuarios correctos en las soluciones SAP.

    Despliegue

    Explore opciones de despliegue escalables y flexibles para organizaciones globales de cualquier tamaño.

    Servicios

    Acelere la transformación digital con la orientación de expertos certificados.

    Comunidades

    Explora nuestras comunidades de OpenText. Conéctate con personas y empresas para obtener información y apoyo. Participa en la discusión.

    Socios

    OpenText ayuda a los clientes a encontrar la solución correcta, el soporte adecuado y el resultado óptimo.

    Integradores de sistemas globales (GSIs)

    Estos GSIs están formados y certificados en soluciones OpenText, ofreciendo servicios que aumentan el valor de las soluciones independientes.

    Formación

    OpenText Learning Services ofrece programas completos de capacitación y aprendizaje para acelerar el conocimiento y las habilidades.

    • Reconocimiento avanzado de OpenText™ Capture

      Este curso proporciona los conocimientos necesarios para configurar y desarrollar una solución utilizando Advanced Recognition. Mediante ejercicios prácticos, los estudiantes aprenden a clasificar imágenes de manera automática y manual (si es necesario), así como a extraer y validar los datos.

    • Desarrollador de OpenText™ Capture

      En este curso, los estudiantes aprenden a usar los diferentes tipos de scripts disponibles en las soluciones de captura de información. Los temas incluyen la secuenciación de comandos del lado del cliente, el módulo de código .NET, la secuenciación de comandos de perfil para tipos de documentos y procesamiento de imágenes, y la creación de filtros de imágenes personalizados. Los estudiantes usarán VB.NET.

    • OpenText™ Capture Designer

      En este curso, los estudiantes aprenden el poder de Capture Designer. Se presentan laboratorios que requieren que los estudiantes analicen especificaciones de procesos únicas, tal como las encontrarían en un entorno de producción, y desarrollen procesos con calidad de producción.

    • Fundamentos y administración de OpenText™ Capture

      Este curso establece la base para el diseño, implementación y soporte de soluciones de captura de información. Mediante ejercicios prácticos, los estudiantes aprenden sobre el producto, la especificación y el diseño de procesos; el procesamiento por lotes; la administración de sistemas; el mantenimiento y la supervisión de sistemas; la configuración; y mucho más.

    OpenText Capture resources

    MSIG logo

    International insurance company builds omnichannel self-service capabilities

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    NABARD logo

    Government bank saves 2.4+ million pages of paper and speeds project approvals

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    Banking industry customer story

    Multi-national bank uses automation to speed and streamline customer onboarding

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    Post-secondary customer story

    Leading university manages millions of files to support research and teaching

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    Energy industry customer story

    Utility empowers field staff and ensures excellent maintenance safety standards

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    OpenText Capture

    Read the product overview

    What is private cloud?

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    What is intelligent document processing?

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    Continuous machine learning: Your AI edge

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    Intelligent document processing

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    OpenText Private Cloud

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    What is private cloud?

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    What is intelligent document processing?

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    Continuous machine learning: Your AI edge

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    Intelligent document processing

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    OpenText Private Cloud

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    See OpenText Capture transform content into actionable data

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    How to generate information extraction profiles with LLM and OpenText Capture

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    How to extract checkbox data with OpenText Capture

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    Automate with actionable data: AI and intelligent document processing

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    OpenText Content Cloud Virtual Summit 2025

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    OpenText Content Cloud Virtual Summit 2025

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    • Intelligent capture software uses AI to automatically extract data from scanned documents and digital content, including emails, PDFs, and mobile images—making it easier to manage and process inbound information. By converting paper and digital files into structured actionable data, intelligent capture software eliminates slow, error-prone manual entry and routes information securely to the right people and systems.

      Read the OpenText Capture product overview to learn more.

    • Intelligent document capture streamlines document processing by automatically identifying and extracting relevant data, reducing manual effort and errors. Using continuous machine learning (CML), the system self-improves over time without requiring data labeling. Adding AI document understanding, large language models (LLM) expand actionable data available from handwriting, low quality scans, and complex tables. Configurable workflows route content to the right users and systems automatically. Intelligent capture software will help you streamline procure-to-pay and other critical business processes.

      Explore the full OpenText capture and intelligent document processing solution portfolio.

    • Yes. For example, to help deliver intelligent document processing solutions, OpenText Capture software integrates with ERPs, CRMs, and line-of-business applications, such as SAP® software, to enhance data accessibility and workflow automation. Deep content integrations for capture and intelligent document processing eliminate the need for complex custom connectors, so actionable data flows directly into the systems your teams already use.

      Learn what intelligent document processing is—and how you can achieve end-to-end automation.

    • AI is crucial for information capture, as it automates and improves content classification and data extraction accuracy to enable straight-through processing, while providing additional insights like sentiment analysis for inbound customer emails. Accurate classification and metadata, along with converting all content into text-searchable files, enhances the productivity gains from conversational search and intelligent content management solutions, such as OpenText™ Content Aviator™.

      Read the OpenText Capture product overview to see how AI powers intelligent document capture.

    • Capture Aviator, the AI document understanding add-on, extends OpenText Capture with LLM-based extraction for challenging and hard-to-read documents—including handwriting, degraded scans, complex tables, and infrequent document types. It works alongside continuous machine learning, applying LLM-based extraction where it adds the most value without disrupting existing workflows.

    • OpenText offers end-to-end document management and automation solutions from a single vendor, reducing complexity and speeding up workflows. Unlike ABBYY and Tungsten Automation, OpenText provides deep content integrations with major applications and has a global presence with 23,000 employees operating in 180 countries. OpenText is also the only vendor named a Leader across all content services categories.

      Explore the different capture and intelligent document processing solutions to discover what sets OpenText apart.

    • OpenText Capture supports flexible deployment to fit any organization’s cloud journey. You can run this intelligent capture software on-premises, as embedded microservices, or in a private or hybrid cloud hosted by OpenText, AWS, Azure, or Google Cloud. Each option delivers the same powerful capture and IDP capabilities, so organizations can modernize at their own pace while maintaining data sovereignty and meeting compliance requirements.

      Get the full picture in the OpenText Capture product overview.

    • OpenText Capture automates document-intensive processes across the enterprise. Common use cases include accounts payable invoice processing, employee onboarding, customer onboarding, insurance claims, and audit readiness. As a core component of intelligent document processing solutions, it classifies documents, extracts data, and routes information automatically, replacing manual steps with faster, more accurate workflows.

      January 08, 2026

      OpenText Capture now available in the OpenText Private Cloud

      Modernize intelligent document capture with the scalability of cloud and the control you need.

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      Dec 10, 2025

      OpenText named a Leader in IDC MarketScape for Intelligent Document Processing

      Learn why IDC named OpenText a Leader and download the report excerpt.

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      OpenText Private Cloud blog post image
      February 03, 2025

      OpenText Private Cloud: The right choice

      Get scalability, security, and efficiency plus control.

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      July 15, 2025

      The new IDP for HR: A springboard for transformation

      Unlocking operational efficiency for employee onboarding and more.

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      July 07, 2025

      What’s new in OpenText Capture

      Explore product release highlights for OpenText Capture.

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      April 15, 2025

      Supercharge claims processing with an AI content assistant and IDP

      Learn how insurance adjusters can get needed information to do their jobs faster.

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      April 10, 2025

      Elevate customer service with intelligent document processing

      Transform how your organization handles customer interactions and manages information.

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      March 27, 2025

      Transform customer onboarding with intelligent document processing solutions

      In today’s digital world, financial institutions need to make processes faster and more accurate.

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      March 25, 2025

      Streamline procure-to-pay with intelligent document processing solutions

      Harness the power of AI to enhance efficiency, reduce errors, and improve supplier relationships.

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      March 20, 2025

      Ultimate guide to intelligent document processing use cases

      Transform your operations with this guide to intelligent document processing solutions use cases.

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      May 29, 2024

      OpenText named a leader in the 2025 Infosource Global Capture and IDP Vendor Matrix

      Learn why Infosource ranked OpenText as a Start for the eighth consecutive year.

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      February 1, 2024

      Continuous machine learning: Keep up with the digital document deluge

      Many organizations have turned to CML for content classification and data extraction to enable IDP.

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