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技术主题

什么是供应链可视性?

概述

利用 OpenText™ Business Network 打造更加智能的供应链运营

供应链可视性是指对产品及相关资金流和信息流从原材料采购到最终客户交付的整个供应链进行跟踪和追溯的能力。这包括库存和物流活动、事件状态、流程里程碑和关键绩效指标。

供应链可见性

供应链可视性为何重要?

现代供应链在全球化和快节奏的环境中运行,干扰是无处不在的生活现实。从减轻重大灾难的影响到优化日常运营的成本效益,企业都需要供应链的可视性,以便及时做出明智的决策。供应链可视性解决方案在支持一系列业务目标和要求方面发挥着重要作用,包括

  • 监管合规:满足不断变化的要求,如欧盟数字产品护照、美国FDA 的 FSMA 204 规则和欧盟森林砍伐法规 (EUDR)。
  • 风险管理:快速识别并应对物流中断、供应商业务连续性、质量故障或安全事故等问题。
  • 品牌保护:打击假冒和灰色市场转移。
  • 运营复原力:检测并解决供应链中的低效、延误和错误。
  • 消费者信任:通过展示产品的来源、制造过程以及企业运营对人类和地球的影响,体现透明度。

供应链可视性有哪些好处?

利用全面的供应链可视化解决方案,特别是在整个运营过程中提供实时供应链可视化的解决方案的企业,可以在多个方面获益。其中一些主要优势包括

  • 更快解决问题:能够快速识别并解决供应链流程中的错误和异常情况,从而降低其对业务的影响。
  • 提高运营效率:详细了解供应链中正在发生的事情,有助于确定具体的改进机会。
  • 提高客户满意度:在影响客户之前解决问题,并分享更准确的见解,从而提高客户满意度。
  • 改善供应商协作与供应商共享准确、及时数据的能力可改进计划和执行,并有助于避免供应商讨论中的歧义。
  • 更智能的规划和风险管理:更好地了解供应链运营的各个方面以及不同的网络参与方,使从整体网络设计到运营规划和预测的决策更加明智。
  • 增强可持续性:更好地了解供应链运作对环境的影响以及可用的替代方案,有助于指导和实施可持续的业务实践。
  • 监管就绪:维护可审计的记录并按需轻松生成报告,有助于满足各类合规要求。

实现端到端供应链可视性面临哪些挑战?

实现真正的端到端供应链可视性非常复杂,因为全球供应链通常涉及多层合作伙伴,每一层都有不同的系统、数据格式和数字成熟度。互不关联的技术、手工流程和不愿共享信息造成了差距,使单个组织难以形成完整的全貌。

企业面临的一些常见挑战包括

  • 孤立的数据使企业无法形成完整的供应链视图,关键信息分散在多个平台、地点和贸易伙伴中。
  • 各利益相关方的数据标准不一致,包括格式、术语和技术上的差异,使得信息难以无缝集成和交换。
  • 供应商的数字化程度有限,减少了可用数据量,尤其是那些仍然严重依赖人工或纸质流程的小型企业。
  • 由于一些合作伙伴出于信任、隐私或竞争方面的考虑而不愿披露运营细节,因此不愿在整个供应链中共享数据,这就造成了透明度方面的差距。
  • 物联网传感器、高级分析和数据平台等技术的高昂实施成本和技能要求可能会成为障碍,对于规模较小和预算意识较强的组织来说尤其如此。

哪些行业从供应链可视化中获益最多?

虽然供应链的可视性为所有行业带来了价值,但对于以下行业尤为重要:

  • 高度规范
  • 复杂性和全球性
  • 对风险敏感
  • 品牌驱动

这些行业包括

  • 药品:满足 DSCSA 要求,通过序列号跟踪确保患者安全。
  • 食品和饮料:遵守 FSMA 204 法规,召回受污染的批次,而不影响整个产品线。
  • 汽车:跟踪多级供应商的零部件,以管理召回和质量保证。
  • 奢侈品:鉴定高价值产品,防止灰色市场销售。
  • 消费电子产品:验证来源、检测元件级故障并支持维修或回收流程。

企业如何提高供应链能见度?

实施正确的技术来获取、可视化、共享和分析相关供应链流程中的数据,是供应链可视化的核心基础。供应链可视性解决方案利用各种类型的数据源和平台提供所需的功能,包括

  • 二维码、RFID 标签、NFC 芯片和区块链代币等数字标识符,为每个产品或组件赋予了独一无二、可追踪的身份。
  • 物联网传感器可监测温度、湿度、震动和位置等实时条件,提供产品处理和存储的持续可见性。
  • 基于云的集成平台,可将内部系统(如企业资源规划系统、制造执行系统和仓库管理系统)与外部合作伙伴连接起来,在整个价值链中创建统一的数据流。
  • 人工智能和先进的分析技术可检测异常情况、预测中断并优化库存、物流和采购决策。
  • 移动应用程序允许现场团队在任何地点扫描物品、验证真伪和记录活动。

供应链的可视性、可追溯性和透明度有何不同?

可见性、可追溯性和透明度虽然经常互换使用,但指的是不同但相关的概念。

  • 供应链可视性是指跟踪和监控产品以及产品在供应链中流动时的相关资金流和信息流的总体能力。
  • 供应链可追溯性是指能够记录和重建产品、材料或部件的全部历史,以追踪其来源、处理方式和所经历的变化。
  • 供应链透明度是指与客户、供应商、合作伙伴或其他利益相关者公开共享可追溯性或其他数据的行为。它反映了公司是否愿意披露有意义的信息,如道德采购实践或碳足迹,以建立信任或满足合规要求。

OpenText 如何帮助实现供应链可视性?

OpenText 通过OpenText™ Business Network产品组合中的供应链可视性解决方案,帮助企业在复杂的全球运营中实现更深入的可视性和控制。主要解决方案包括 OpenText™ Core Product Traceability Service、OpenText™ Aviator™ IoT 和 OpenText™ Trading Grid™ Command Center。

OpenText Core Product Traceability Service

借助 OpenText核心产品可追溯性服务,企业可以为其产品分配和管理唯一标识符,实现从品牌保护和数字消费者参与到在整个供应链中跟踪产品和提供全面产品可追溯性等一系列用例。

Aviator 物联网

Aviator IoT为实时装运和资产跟踪提供了易于部署的解决方案,利用一系列传感器技术,最适合每种特定的使用情况。灵活的物联网终端连接与强大的安全性、强大的分析功能和易于配置的终端用户仪表板相结合。

OpenText Trading Grid Command Center

OpenTextTrading Grid Command Center通过分析在 OpenText™ Trading Grid™ 集成平台上处理的交易数据,丰富上下文洞察力,以增加意义并为行动提供信息,从而提供供应链数据交换的可见性。

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