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什么是供应链可追溯性?

以问号为重点的信息技术项目图示

概述

供应链可追溯性是指对货物、材料和部件从原材料到交付及其他各个阶段进行跟踪的能力。它通过识别来回答 "谁"、"什么"、"何时"、"何地 "和 "如何":

  • 每个阶段由谁处理
  • 在什么条件下(如合规性、温度和地点)
  • 当它们被移动、出售或改造时
  • 材料的来源
  • 如何加工或制造

这种可视性可确保真实性、合规性和信任度。

供应链可追溯性

供应链可追溯性为何重要?

现代供应链比以往任何时候都更加全球化、更加分散,也更容易受到破坏。在这种复杂的环境下,供应链可追溯性已成为企业的当务之急。这不仅是一种竞争优势,也是复原力、合规性和客户信任的要求。

供应链可追溯性为何如此重要?

  • 监管合规: 满足不断变化的要求,如欧盟数字产品护照、美国 FDA 的 FSMA 204 规则和欧盟森林砍伐法规 (EUDR)。
  • 供应链风险管理: 快速识别和应对产品召回、质量故障或安全事故等问题。
  • 品牌保护: 通过端到端的可视性打击假冒、未经授权的转售和产品转移。
  • 运营复原力: 检测并解决供应链中的低效、延迟和中断问题。
  • 消费者信任: 通过展示产品的来源、制造过程以及运营对人类和地球的影响,来体现透明度。

追踪供应链的流程是什么?

要有效追踪产品,就必须收集、记录和共享产品生命周期每个阶段的数据,从原材料采购和制造到分销、使用和最终处置或再利用。这种端到端的可视性实现了真正的供应链可追溯性。通常,这一过程包括

  • 唯一标识: 在产品上放置 QR 码、条形码或 RFID 标签等数字标识符。它们就像数字护照。
  • 数据采集: 供应链中的每一个事件,如生产、检验、发货和收货,都用该标识符进行记录。
  • 数据整合: 将这些记录输入一个安全的数字系统,该系统汇集了来自供应商、承运商、制造商和零售商的信息。
  • 实时监控: 仪表板显示产品的位置、处理方式以及是否存在任何问题,如温度骤升或路线变化。
  • 审计和洞察力: 您可以检查和审核历史数据,以促进合规性、可持续发展报告或持续改进。

OpenText™ Core Product Traceability Service 使全球多级供应链中的大规模 追溯 成为可能。


供应链可追溯性有哪些好处?

利用供应链可追溯性的企业具有战略优势。以下是一些主要优势:

  • 更快解决问题: 在出现召回或质量问题时,快速隔离受影响的批次,避免全面中断。
  • 监管就绪: 维护可审计的记录,并按需生成报告,以满足合规要求。
  • 防伪: 使用数字标识符和安全产品标记来验证真伪和防止欺诈。
  • 改进供应商协作: 在合作伙伴之间共享可信数据,以提高计划、执行和产品质量。
  • 更强的品牌资产: 利用可追溯性来展示道德采购、碳足迹跟踪和负责任的商业行为。

在数据为王的世界里,可追溯性是强大、开放和以客户为中心的供应链的关键。OpenText Core Product Traceability Service是一个通过数字产品追踪提高供应链可见性、保护品牌免受非法活动侵害并鼓励消费者直接参与的平台,借助该平台,企业可以使用简单、可扫描的二维码在源头建立信任。


实现端到端供应链可追溯性面临哪些挑战?

实现真正的端到端可追溯性非常复杂,因为全球供应链涉及多层合作伙伴,每个合作伙伴都使用不同的系统、数据格式和数字成熟度。互不关联的技术、人工操作流程以及不愿共享信息造成的差距,使我们难以跟踪产品从原材料到成品的整个过程。如果不能为所有利益相关者提供一致、实时的数据,建立一个完整、可信的追溯系统将是一项巨大的挑战。

以下是一些企业面临的最常见挑战:

  • 孤立的数据系统 使企业无法形成完整的供应链视图,因为关键信息往往分散在多个平台、地点和贸易伙伴中。
  • 各利益相关方的数据标准不一致,包括格式、术语和技术上的差异,使得信息难以无缝集成和交换。
  • 供应商的数字化程度有限 ,导致追溯工作进展缓慢,因为许多供应商 仍然依赖手工或纸质流程,阻碍了实时数据收集和可见性。
  • 传感器、序列化和数据平台等可追溯性技术的实施成本很高,这可能会成为小型供应商和有预算意识的组织的障碍。
  • 由于一些合作伙伴出于信任、隐私或竞争方面的考虑而不愿 披露运营细节,因此不愿在整个供应链中共享数据 ,这就造成了透明度方面的差距。

哪些行业从供应链可追溯性中获益最多?

供应链可追溯性为各行各业都带来了价值,但对于以下行业尤为重要:

  • 高度规范
  • 复杂性和全球性
  • 对风险敏感
  • 品牌驱动

这些行业的例子包括

  • 药品: 满足 DSCSA 要求,通过序列号跟踪确保患者安全。
  • 食品& 饮料: 遵守 FSMA 204 法规,召回受污染的批次产品,而不会影响整个产品线。
  • 汽车: 跟踪多级供应商的零部件,以管理召回和质量保证。
  • 奢侈品: 鉴定高价值产品,防止灰色市场销售。
  • 消费电子产品: 验证来源、检测元件级故障并支持维修或回收流程。

技术在实现供应链可追溯性方面发挥什么作用?

技术是现代溯源的基础。它使企业能够在整个供应链中采集、共享数据并采取行动。

关键技术包括

  • 二维码、RFID 标签、NFC 芯片和区块链代币等数字标识符 ,为每个产品或组件赋予了独一无二、可追踪的身份。
  • 物联网传感器 可监测温度、湿度、震动和位置等实时条件,提供产品处理和存储的持续可见性。
  • 基于云的集成平台 ,可将内部系统(如企业资源规划系统、制造执行系统和仓库管理系统)与外部合作伙伴连接起来,在整个价值链中创建统一的数据流。
  • 人工智能和先进的分析技术 可检测异常情况、预测中断,并优化库存、物流和采购决策。
  • 移动应用程序 允许现场团队在任何地点扫描物品、验证真伪和记录活动。

OpenText Core Product Traceability Service 将这些技术整合到一个单一、可扩展的平台中,将可追溯性从合规要求转变为战略优势。


供应链可追溯性、可跟踪性和透明度有何不同?

可追溯性、可跟踪性和透明度虽然经常互换使用,但它们指的是供应链可视性中不同但相关的概念。

  • 可追溯性是 一种记录和重建产品或部件完整历史的能力--追踪产品或部件的来源、处理方式以及所经历的变化。它包括上游(后向)和下游(前向)跟踪,使用在供应链每个阶段收集的数据。
  • 可追踪性 通常是指对产品在供应链中移动时的当前状态或位置进行实时监控。它侧重于"," 和",当" 产品移动时,通常使用 GPS 或物联网传感器等技术。
  • 透明度 是指与利益相关者(如客户、合作伙伴、监管机构或公众)公开共享可追溯性或可追踪性数据的行为。它反映了公司是否愿意披露有意义的信息,如道德采购或碳足迹,以建立信任并满足合规要求。

例如,企业可以使用内部系统跟踪供应链的每一个环节,但只与消费者分享选定的可持续发展或安全数据。


OpenText 如何帮助实现供应链可追溯性?

OpenText 通过 OpenText Core Product Traceability Service 和 OpenText™ Business Network 帮助企业在复杂的全球供应链中获得全面的可视性和控制。

借助 OpenText 核心产品可追溯性服务,企业可以为物品分配安全的数字产品身份(如序列化二维码),然后捕获并可视化从生产到售后的每个可追溯性事件。实时仪表板和审计跟踪可实现即时召回准备、监管合规性以及对产品来源、移动和处理条件的清晰了解。

OpenText Core Product Traceability Service 还支持品牌保护,帮助检测转移和假冒产品,并与欧盟数字产品护照 (DPP)、FDA FSMA 204 和 EUDR 等主要法规保持一致。与物联网、ERP 和内容系统的无缝集成可确保可追溯性成为企业运营的核心层,而不是孤立的工具。

释放互联、合规和透明供应链的力量。查看 OpenText Core Product Traceability Service 的运行情况

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脚注