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技術トピックス

モノのインターネット（IoT）とは何か？

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クエスチョンマークを中心としたIT項目の図解

概要

オープンテキストの専門家が、IoT技術でサプライチェーンを強化する方法を探る

モノのインターネット（IoT）とは、センサーと接続性を備えた機械、自動車、設備、建物などの物理的なアイテムのネットワークである。 これらの "スマート "デバイスは共に、リアルタイムのデータを収集・共有し、周囲の環境を監視し、自動的または外部からのコマンドに応答して動作する。これにより、ありふれたオブジェクトがインテリジェントでデータを生成するエンドポイントに変わることで、業務全体の自動化、最適化、可視化の新たな機会が生まれる。

Internet of Things

IoTの実例は？

輸送中の商品の位置と温度を伝えるトラックを検討し、物流チームがタイムリーな配送を確保し、生鮮品を保護するのを支援する。あるいは、工場用ポンプが故障しそうになると、それを感知して自動的にメンテナンス警告を発し、コストのかかるダウンタイムを防ぐ。接続されたデバイスがリアルタイムの洞察を生み出し、よりスマートな意思決定を促す。

IoTは、企業がパフォーマンスを監視し、問題を事前に予測し、手作業を減らし、状況の変化に迅速に対応するのに役立つ。スマートビルディングのエネルギー使用量の追跡、倉庫の在庫監視、配送車両のルート最適化など、IoTはデータの発生に応じて行動することを可能にし、効率を高め、安全性を向上させ、業界全体でプロアクティブなオペレーションをサポートする。

なぜIoTが企業にとって重要なのか？

IoTは企業に業務のエッジからリアルタイムの情報を提供し、データを実用的な洞察、選択、結果に変える。資産、インフラ、環境をつなぐことで組織をサポートする。リアルタイムのモニタリングにより、予知保全は計画外のダウンタイムを削減するのに役立ちます：

  • 資産の状態を常に把握し、その性能を最適化することで、資産を長持ちさせる。
  • 原材料からラストワンマイルの配送まで、サプライチェーンに沿った可視性の向上。
  • AIを活用したアナリティクスでIoTデータの意味を理解し、意思決定を迅速化する。
  • 革新的なアイデアを実現し、サブスクリプション・ベースのサービスや利用ベースのサービスなど、収益を生み出す新たな方法を切り開く。

IoTは、製造、物流、エネルギー、ヘルスケア、小売などの分野で、リスクを低減し、業務を効率化し、スピードと透明性に対する顧客の高まる要求を満たすのに役立つ。

IoTはどのように機能するのか？

IoTエコシステムのいくつかの重要な部分は、現実世界からのデータをデジタルの洞察と行動に変えるために連携している：

  • デバイスとセンサー：温度、振動、湿度、速度、圧力などの条件についてリアルタイムの情報を収集するために、機械、自動車、建物などの物理的なアイテムに組み込まれている。
  • コネクティビティ層：デバイスは、Wi-Fi、セルラー（3G、4G、5G）、Bluetooth、LPWANなどのネットワークを介して、クラウドやエッジシステムにデータを配信する。
  • エッジまたはクラウドプラットフォーム：データの収集、クレンジング、分析は、エッジ（スピードのため）または集中型クラウドプラットフォーム（スケールのため）のいずれかで行われる。
  • アプリケーションとAIモデル：ダッシュボード、分析、アラートの作成、さらには自動化されたワークフローの開始や意思決定にAIを使用する。

OpenText™ Aviator IoT は、 これら すべての レイヤーを1つのプラットフォームに 統合している。接続された資産からデータを収集・分析し、企業のワークフローがリアルタイムで洞察に基づいて行動できるようにする。

IoTと産業用IoT（IIoT）の違いは？

IoTは、スマートホームシステム、ウェアラブル、企業向けアプリケーションなど、物理的なモノをインターネットにリンクさせることを含む、より広い用語である。産業用IoT（IIoT）はIoTの特定のタイプで、次のような分野でミッションクリティカルなシステムに焦点を当てている：

  • 製造と生産
  • サービス内容
  • 石油＆ガス
  • パワー
  • 輸送と物流

IIoTソリューションは、稼働時間、コンプライアンス、SCADA、MES、PLC、ERPのような旧来の産業システムとの連携に関する厳しい要件を満たす必要がある。コンシューマー向けIoTが利便性と使いやすさに主眼を置いているのに対し、IIoTは安全性、効率性、運用の回復力を高めることに主眼を置いている。

IoTの実際の用途にはどのようなものがあるのだろうか？

IoTの現実世界での利用法は、以下のようなものがある：

  • ヘルスケアモノのインターネットと連動するウェアラブルは、心拍数、酸素レベルなどを記録し、医師が患者のデータにいつでもアクセスできるようにする。
  • 製造業予測分析によって機器の劣化症状を早期に発見できるため、高価なダウンタイムを削減し、予防的なメンテナンスが可能になります。
  • 物流：GPSと環境センサーがリアルタイムで品物を監視し、コールドチェーンに沿って運ばれ、盗まれることがないようにします。
  • 小売業スマートな棚やRFIDタグは店舗での在庫管理や補充を支援し、IoTカメラは消費者体験をよりパーソナルなものにするのに役立つ。
  • 公共事業スマートメーターはエネルギー使用量を監視し、システムをより良く機能させる。

これらのテクノロジーは、単にデータを収集するだけでなく、より良い意思決定を行い、より多くのタスクを自動化し、新たな拡大方法を見出すのに役立ちます。

IoT導入の課題とは？

IoTは変革の可能性を秘めているが、同時に大きな複雑性ももたらす。組織がコネクテッド・デバイスの利用を拡大すると、しばしばいくつかの課題が生じる：

  • セキュリティの脆弱性：接続されたデバイスはすべて、サイバー攻撃の潜在的な侵入口となる。デバイスの認証、暗号化、安全な通信、ライフサイクル管理を確実に行うことは、機密性の高い業務データを保護し、侵害を防ぐために不可欠である。
  • データ量と複雑性：IoTセンサーは大量のリアルタイムデータを生成する。このようなデータを効果的に取り込み、フィルタリングし、保存し、分析するための適切なインフラがなければ、組織はたちまち圧倒され、解き明かそうとしている洞察そのものを損なうことになりかねない。
  • レガシーシステムの統合：多くの企業は、IoT接続をサポートするように構築されていない、老朽化したインフラやアプリケーションに依存している。最新のIoTプラットフォームとレガシーシステムとのギャップを埋めることは、運用価値を完全に実現する上で、しばしば大きな障害となる。
  • コストと拡張性：エッジ・インフラを導入し、安全なデータ伝送を確保し、接続された何千ものエンドポイントを管理するには、特に産業環境では、先行投資と長期的なスケーラビリティ計画が必要です。

OpenTextは、企業のニーズに合わせて構築されたセキュアでモジュール式のIoTプラットフォームにより、こうした課題に対応します。レガシーシステムとのシームレスな統合をサポートし、規模に応じたデータ主導の意思決定を可能にし、製造、ロジスティクス、エネルギー、その他における成果ベースのユースケースを通じて、測定可能なROIを提供する。OpenTextを利用することで、企業は複雑さを簡素化し、安心してデジタルトランスフォーメーションを加速することができます。

IoTはサイバーセキュリティにどのような影響を与えるのか？

IoTは組織のデジタルフットプリントを拡大し、サイバー脅威の潜在的な攻撃対象領域を拡大する。接続された各デバイスは、セキュアでなければならない新たな侵入口をもたらす。その結果、サイバーセキュリティはあらゆるIoT戦略の基礎となる要素でなければならない。最も重大なセキュリティ上の懸念事項には、以下のようなものがある：

  • デバイスのなりすましと乗っ取り：攻撃者は、正規のデバイスになりすましたり、デバイスを制御して、操作を操作したり、サービスを妨害したり、データを流出させたりすることができる。
  • 暗号化されていない通信：デバイスやシステム間で送信されるデータが暗号化されていない場合、傍受、改ざん、盗難の危険にさらされる。
  • パッチとアップデートの管理が不十分：多くのIoTデバイスは長期にわたって現場に配置される。ファームウェアをアップデートし、セキュリティ・パッチを適用する強固な方法がなければ、これらのデバイスは攻撃者の格好の標的になりかねない。
  • 運用技術（OT）への不正アクセス：安全でない、または誤った設定のIoT導入により、産業用コントローラや監視装置などの重要なOTシステムが不正ユーザーに公開される可能性がある。これは、安全上のリスク、サービスの中断、規制の不遵守につながる可能性がある。

このようなリスクを軽減するために、企業は強力な認証、暗号化通信、デバイスの集中管理、IoT環境の定期的な監視を実施する必要がある。

IoTの恩恵を最も受ける産業は？

IoTは幅広い産業に適用できるが、業務の性質や接続された資産の規模により、より大きな価値と迅速なリターンを実現している分野もある。主な例を挙げよう：

  • 製造業IoTにより、製造業者は機械の性能をリアルタイムで追跡することで、総合的な設備効率（OEE）を向上させることができる。予知保全によって計画外のダウンタイムを防止し、生産中の欠陥や異常を検出して自動化された品質管理をサポートする。
  • ヘルスケアコネクテッド医療機器は、患者の継続的なモニタリングを可能にし、健康問題の早期発見を向上させ、予防的なケアをサポートする。IoTはまた、遠隔医療サービス、遠隔診断、臨床上の意思決定や資源計画をサポートする予測分析を可能にする。
  • エネルギーと公益事業電力会社はIoTを利用して、送電網のパフォーマンスを最適化し、エネルギー使用パターンを監視し、停電や故障を迅速に検出する。センサーのデータを分析することで、現場での検査の必要性を減らし、サービスの中断への対応時間を改善することができる。
  • 物流と輸送：フリート・オペレーターはIoTを利用して、車両の健康状態、燃料効率、ドライバーの行動を監視している。センサーはまた、温度や湿度など輸送中の商品の状態を追跡し、交通状況や環境条件に基づいて配送ルートを最適化するのに役立つ。
  • 小売業IoTは、リアルタイムの在庫追跡、自動補充、パーソナライズされたプロモーションを可能にすることで、小売業者の顧客体験を向上させます。センサーデータに基づく予測分析は、より良い需要予測と商品配置をサポートする。

IoTの未来とは？

IoTは、業界全体のデジタルトランスフォーメーションにおいて中心的な役割を果たしている。その未来は、組織が接続性を超えてインテリジェントな行動主導型システムへと移行することを可能にする、新たなテクノロジーとの融合にある。

重要なトレンドの一つは、人工知能とIoTの統合であり、しばしばAIoTと呼ばれる。これにより、デバイスが配置されているエッジで直接データを処理し、分析することができる。これらのシステムは、単に情報を収集するのではなく、パターンを特定し、意思決定を行い、リアルタイムでアクションを起こすことができる。

もうひとつの進歩は、デジタル・ツインの利用が拡大していることだ。これは、実世界の資産、プロセス、システムの仮想モデルであり、リアルタイムのIoTデータを使用して動作をシミュレートする。デジタル・ツインによって、企業はさまざまなシナリオをテストし、オペレーションを最適化し、問題が発生する前に予測することができる。

5Gの展開と エッジコンピューティングの拡大も、IoTの未来を形成している。超低遅延と広帯域幅により、5Gはデバイスの通信とデータ処理をより高速かつ効率的に行うことを可能にする。エッジコンピューティングは、データが生成された場所の近くでデータを処理できるようにし、遅延を減らして集中型システムの負担を軽減する。

持続可能性もまた、IoTが大きな影響を及ぼしている分野である。排出量、エネルギー消費量、その他の環境指標をリアルタイムで監視するために、コネクテッド・デバイスを使用する組織はますます増えている。これは、企業がESG目標に対する進捗状況を追跡し、規制要件を満たすのに役立つ。

OpenText Aviator IoTは、企業がこれらの進歩を活用するのを支援するユニークな立場にあります。IoTは、単にデータを収集するだけでなく、複雑で分散した環境全体でインテリジェントなアクションを推進するために構築された意思決定インフラストラクチャとして、企業がIoTを使用することを可能にする。企業がコネクテッドシステムからコグニティブシステムへと移行する中、OpenTextはスケーラブルでセキュアな、成果主導のイノベーションの基盤を提供します。

OpenTextはIoTにどのように役立ちますか？

AIに対応し、IoTに接続されたデバイスの出現は、組織の業務ダイナミクスとサービス提供を再構築している。ネットワークに何千ものデバイスが追加され、管理すべきエンドポイントが飛躍的に増加する一方で、データと資産の可視性に新たな階層が導入される。

OpenText Aviator IoTはAIを活用し、デバイスのプロビジョニング、管理、データの取り込み、処理を簡素化し、IoTマスターデータと既存データの関連付けを行います。また、IoTビジネスプロトコルをバックエンドシステムに組み込み、安全なデジタルエコシステムを確立する。OpenText Aviator IoTを使用すると、企業は次のようなメリットが得られます：

  • 物理的資産からデジタルプロセスへのデータのリアルタイム調整。
  • コンプライアンス基準を満たすトレーサビリティには、イベント記録、メタデータ、監査証跡が含まれる。 
  • エージェンティック・オートメーションとは、システムに組み込まれたAIが問題を発見し、人間の介入なしに自ら行動を起こすことである。
  • 全社的な統合は、IoT信号をコンテンツ管理システム、サプライチェーン活動、主要なビジネスプラットフォームにリンクさせる。

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