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技術トピックス

クラウド管理とは何か?

クエスチョンマークを中心としたIT項目の図解

概要

クラウド管理とは、パブリッククラウド、プライベートクラウド、より一般的にはハイブリッド(パブリックとプライベート)のマルチクラウド・コンピューティング・インフラ、サービス、リソースの組織的な監視、制御、管理、メンテナンスのことである。スケーラブルでダイナミックなクラウド・コンピューティング環境をITチームがしっかりと把握できるようになる。OpenText™ FinOpsとクラウド管理は、異なるテクノロジーと製品を組み合わせて、一貫性のある戦略とプロセスを提供します。管理者は、クラウドインフラ、アプリケーション、データ、サービス、アクセス制御の配信と管理をオーケストレーションできる。リソースにアクセスし、プロセスを自動化し、必要に応じて変更を加え、利用率とコストを監視することができる。

企業は、オンサイトのインフラにかける高額な先行投資を削減するため、エンタープライズ・アプリケーションをクラウドに導入するケースが増えている。パブリック・クラウド環境は、データやサービスに対する需要の増大や変動に対応したオンデマンドのコンピューティング・パワーとデータ・ストレージを提供する。クラウドサービス管理を通じて、管理者はリソースの配備や利用から、リソースのライフサイクル管理、データ統合、ディザスタリカバリに至るまで、クラウド活動を監督する。

クラウド管理

クラウド管理の仕組み

クラウド管理は学問であるが、ツールやソフトウェアによって促進されるものである。効率的なクラウド管理に必要なコントロールと可視性を実現するために、企業は、組織のすべてのクラウドベースおよび従来のオンプレミスシステムから関連データを引き出す統合プラットフォームを通じて、ハイブリッドITインフラを確認する必要がある。

クラウド管理プラットフォームは、ITチームがアプリケーションやデータを含むクラウドインフラストラクチャを保護し、最適化するのに役立つ。管理者は、コンプライアンスを管理し、リアルタイムの監視を設定し、サイバー攻撃やデータ漏洩を未然に防ぐことができます。

では、どのように機能するのか?通常、クラウド管理システムはターゲットとなるクラウドにインストールされる。アクティビティとパフォーマンスに関する情報を取得し、分析結果をウェブベースのダッシュボードに送信する。問題が発生した場合、管理者はクラウド管理プラットフォームを通じてクラウドにコマンドを返すことができる。


クラウド管理のメリット

パーベイシブ・オートメーション

クラウドアプリケーション管理は、モデルやブループリントを通じてリソースのプロビジョニングとメンテナンスを自動化することで、ルーチンタスクやワークフローから手作業を排除する。ビジネス・ポリシーは仮想ステップに変換され、クラウド管理プラットフォームに設定される。事前に定義された権限とポリシーに基づいて、クラウドインフラストラクチャとエンタープライズアプリケーションリソースをプロビジョニングします。

クラウド管理ソフトウェアは、問題を検出し、解決し、レポートを作成し、管理者に通知を送ることができる。自動化により、効率性を向上させながらミスを減らすことができる。

ビジネスに合わせたカスタムITサービス

クラウド管理により、IT部門はITサービス・ブループリント(設計図)を使用して、特定の要件に合わせてクラウド・サービスをカスタマイズすることができる。クラウド管理ソリューションの中には、モジュール化が可能なものもあり、1つの設計を再利用することで、多種多様なリクエストへの対応を自動化することができる。また、スクリプトをコンポーザブルにすることで、特定のスクリプトやフローの一部を簡単に追加または削除できるため、サービスのカスタマイズが非常に容易になります。

リッチで没入感のあるUI

クラウド管理ソリューションは、リッチで没入感のあるユーザーインターフェース(UI)を提供し、最小限のコーディングスキルしか必要としないため、知識の伝達、オンボーディング、実行がより簡単かつ迅速になります。クラウド管理ソリューションは、自動化の構築とITサービスのブループリント(設計図)の設計の両方で、開発者向けにシンプルまたは高度なUIを提供することができる。

パブリッククラウドのコスト抑制

パブリック・クラウド・サービス・プロバイダーの価格設定モデルは、シンプルなものから複雑なものまで多岐にわたるため、さまざまなプロバイダーを比較し、総コストを決定するのは困難である。さらに、使用量とそれに伴う支出を予測するのは必ずしも容易ではない。クラウド管理には、ITチームがクラウド・コンピューティング・ベンダーの時に不透明な価格モデルをナビゲートする能力を与えるコスト監視ツールが含まれる。

組織は、請求書の出所を理解し、異なる顧客や部門に料金を割り当て、将来の費用を予測し、長期的なコミットメントを行うことができる。

ソリューションによっては、ショーバックやチャージバックも可能で、パブリック・クラウドの支出を効果的に削減するための自動生成レコメンデーションまで提供している。

一枚ガラス

今日の組織では、クラウド上で何十もの多様なアプリケーションが稼働している。クラウド管理は、クラウド・オペレーティング・システム、アプリケーション、ストレージ・フレームワーク、プロビジョニング、クラウド・セキュリティ、その他企業のクラウド上でホストされているあらゆるものを統合し、このようにバラバラだったエコシステムを可視化し、コントロールする。クラウド管理ツールは、クラウドリソースの効果的な運用と管理を保証し、リソースの割り当て、コスト管理、コンプライアンスのための一貫したメカニズムを構築する。管理者は、どこからでもアクセスできるウェブベースのインターフェースを通じて、エンタープライズ・クラウドへのアクセスと制御を行うことができる。必要なのは安全なインターネット接続だけだ。

OOTBコンテンツで価値創造までの時間を短縮

クラウド管理ソリューションは、 カスタム自動化 (操作ライブラリ、ワークフロー)、広く使われている他のソフトウェアやテクノロジーとの統合など、 すぐに使えるコンテンツを 提供することができます。これにより、IT管理者はすべてのプロジェクトで先手を打つことができ、結果としてTime to Valueを改善することができる。

すべての設定項目を表示する

すべてのCI(コンフィギュレーション・アイテム)とその依存関係を完全に把握し、全社的なITコンプライアンスを確保します。これには、より良いビジネス上の意思決定と効率的なITプロセスの実行に必要な情報を提供し、それらの間の関係を保存および維持することが含まれます。例えば、破壊的な事象が発生した場合、その影響と根本原因の分析を容易に行うことができるため、IT部門はリソースを望ましい最適な状態に迅速に戻すことができる。

ハイブリッド、マルチクラウド管理

意図的であれ事情によるものであれ、一般企業にとってのクラウド・コンピューティングの将来は、プライベート、パブリック、ハイブリッドのクラウド管理が混在することになる。クラウド管理は、今日の組織が異なるタイプの複数のクラウド(パブリック、プライベート、ハイブリッド)を管理するために必要なツールを備えている。企業はコストを最適化し、複数のクラウド・タイプにまたがって容量を管理することができる。

エンドユーザー向けセルフサービス・カタログ

エンド・ユーザーは、IT部門が作成したサービス・カタログを閲覧することができ、特定のプロジェクトやニーズに対して、セルフサービス・ポータルを使用して、会社が承認したリソースを独自に要求することができる。

パフォーマンスの最適化

クラウド管理は、クラウド・インフラストラクチャとアプリケーションの提供を加速し、オーケストレーションする。パフォーマンス最適化ツールと実証済みの方法論を活用することで、クラウドベースのアプリケーションが効率的に実行されるようにします。

キャパシティ・マネジメント

クラウドサービスは調達しやすい。しかし、この便利さには、必要以上のものを占有し、資源を浪費してしまうというリスクも伴う。仮想インフラは無形であるため、組織はどれだけの容量を使用しているのか、またそのような容量が必要かどうかを見失う可能性がある。

クラウド管理のきめ細かなレポートと包括的な分析を通じて、企業はリソースの獲得、リソースの利用、ワークロードの配置を最適化しながら、インフラストラクチャのニーズをより的確に予測し、計画を立てることができる。サービス・レベル・アグリーメント(SLA)の提供を損なうことなく、クラウドのキャパシティを管理することができる。

ガードレール

フルフィルメント・プロセスに自動または手動のアクションを注入し、すべてのITサービスが御社の基準と予算に準拠していることを確認することができます。また、これらのアクションを使用して、サービス要求に対する高度な複数レベルの承認フローを構成することもできます。さまざまなユーザーやユースケースに基づいたダイナミックなルールを簡単に割り当てることができます。


セキュリティとコンプライアンス

クラウドベースのリソースを保護する方法は、クラウドサービスによって異なるが、いずれも責任共有の原則に従っている。クラウド管理は、クラウドベースのアプリケーションやサービスのセキュリティ監視プロセスを合理化する。企業は、GDPR、HIPAA、PCI DSSなどの関連規制や基準、またクラウドメールの暗号化などの社内ポリシーに準拠することで、コンプライアンスの確実性を維持することができる。

クラウド管理は、開発者に規則や法律の範囲内で作業しているという自信を与えながら、ガバナンス・コンプライアンスを推進する。

複雑さの上にシンプルさを重ねる

クラウドはこの先何十年も私たちとともにある。しかし、クラウド・コンピューティング・テクノロジーは静的なものではなく、複雑さを増しながら急速に進化している。このような変化には、手作業による監督の難しさが伴う。クラウド管理ソリューションは、このような複雑さを軽減し、ハイブリッドIT資産の全体的な管理を簡素化するために、UIに富んだ使いやすいプラットフォームをIT部門に提供するために構築されている。

運営管理全般

クラウド管理は、インフラの利用状況と健全性の統一されたビューを保証する。自動化されたパフォーマンス追跡や、問題のプロアクティブな発見と解決が容易になります。情報がリアルタイムで入手できるため、意思決定が加速される。ポリシーは、リソースへのアクセス、コンフィギュレーション、キャパシティをガイドする。

環境の持続可能性

環境に配慮したクラウドアーキテクチャー戦略を推進することで、クラウド管理はクラウドインフラストラクチャーのエネルギー消費を抑えることができる。


オープンテキストはクラウド管理でどのようにお役に立てるでしょうか?

OpenText™ Hybrid Cloud Management X (HCMX)は、アプリケーションデリバリの迅速化、運用効率の向上、プライベートおよびパブリッククラウドベースの幅広い展開プラットフォームにおけるサービスデリバリと消費の合理化を望む組織に、包括的なフルフィルメントオーケストレーションを提供します。パブリッククラウドの過剰支出、社内リソース提供の遅れ、ハイブリッドITの構築と展開の複雑さ、サイロ化したツールの管理に対処する。

  • 自動化されたサービス・フルフィルメント
  • フルフィルメント・オーケストレーション
  • すぐに使える8000以上のオペレーション・ワークフロー
  • 統合構成管理データベース(CMDB)
  • パブリッククラウドへの幅広い対応
  • プライベートクラウド対応
  • VMwareのデプロイメント、コンテナ、従来の物理サーバー
  • サードパーティ製ソフトウェアとの統合。
  • 再利用可能なサービス設計
  • ダイナミックなルール・ベースのガバナンス
  • コスト・ガバナンスと最適化
  • 最新のユーザー体験とサービス消費
  • 低い総所有コスト

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脚注