Core

Core for Salesforce

Une fonctionnalité d'OpenText Core

Gérez simplement et en toute sécurité le contenu de Salesforce dans le cloud.

Présentation

Découvrez comment doter les utilisateurs de Salesforce de fonctionnalités de gestion de contenu dans le cloud

OpenText™ Core for Salesforce aide les équipes de vente et celles en charge des services à automatiser les processus, gérer les documents métier et gagner en productivité. Grâce aux fonctionnalités robustes de Core for Salesforce, les entreprises disposent d'une vue à 360° sur leurs clients, combinant suivi des interactions et gestion simple et sécurisée de l'information.

Disponible sur AppExchange

Core for Salesforce, un atout pour les entreprises

Découvrez les avantages liés à l'utilisation de Core for Salesforce.

  • Des délais de résolution raccourcis

    Concluez des affaires plus rapidement grâce à un accès en temps réel à l'ensemble du contenu relatif aux clients, directement dans Sales Cloud et Service Cloud de Salesforce.

  • Des risques réduits

    Localisez et utilisez instantanément les bonnes informations et le contenu réglementaire pour vous conformer aux mandats et directives telles que le RGPD.

  • Une efficacité accrue

    Consolidez vos activités sur un seul système de gestion de contenu dans le cloud, connecté directement à Salesforce pour réduire la charge informatique.

  • Une productivité améliorée

    Dotez les équipes de ventes de possibilités de travailler dans leur interface utilisateur familière Salesforce tout en gardant à portée de main les contenus pertinents relatifs à leurs comptes.

Fonctionnalités

  • Automatisation

    Crée automatiquement des espaces de travail métier pour les objets Salesforce et synchronise les métadonnées entre eux. Utilise des modèles de workflow préconfigurés pour les processus métier courants afin d'automatiser rapidement des scénarios sans avoir recours à une assistance informatique.

  • Capture

    Automatise la capture de documents et extrait des données critiques pour accélérer et enrichir les processus Salesforce.

  • Gestion de document

    Donne accès aux fonctionnalités  complètes de gestion des documents de Core: actions sur les documents, métadonnées personnalisées, examen et approbation automatisés, listes de contrôle d'accès, pistes d'audit, etc.

  • Visualiseur intégré

    Permet aux utilisateurs de visualiser, d'annoter, d'ajouter un filigrane, de rédiger et de publier des documents au format TIFF ou PDF avec un visualiseur intégré pratique.

  • Signatures numériques

    Fournit un moyen rapide, conforme et convivial de signer des devis, des contrats et d'autres documents.

  • Partage externe

    Étend la collaboration au-delà du firewall grâce à un partage externe simple et sécurisé dans le cloud.

Accéder à la présentation

Tirez parti des services proposés par OpenText et ses partenaires

Déploiement

Connectez vos contenus à vos activités digitales en vous appuyant sur la sécurité et l’évolutivité des applications SaaS du cloud public.

Services professionnels

OpenText Consulting Services comprend à la fois la mise en œuvre de solutions de bout en bout et de services technologiques complets pour améliorer les systèmes.

Partenaires

OpenText aide ses clients à trouver la solution et l'assistance adaptées, pour obtenir le résultat souhaité.

Formations

OpenText Learning Services propose des programmes complets d'habilitation et de formation pour accélérer l'acquisition de connaissances et de compétences.

Communautés

Explorez nos communautés OpenText  Entrez en contact avec des particuliers et des entreprises pour toute demande d'informations et de support. Participez à la discussion.

Ressources liées à Core for Salesforce

Core for Salesforce

Take the click tour

OpenText Core for sales departments

Take the click tour

OpenText Core how-to video playlist

Watch the videos

Comment pouvons-nous vous aider ?