Industria de bienes de consumo
Impulse la demanda y la lealtad con experiencias basadas en datos y centradas en el cliente.
Descripción general
Las empresas de bienes de consumo envasados (CPG) operan en ecosistemas complejos de proveedores, marcas, canales y clientes. El éxito depende de gestionar grandes volúmenes de contenido, conectar de forma segura a los socios comerciales, mantener la resiliencia operativa y proteger los datos confidenciales. OpenText ayuda a las organizaciones minoristas y de CPG a simplificar las operaciones, mejorar la colaboración y escalar de forma segura en toda la cadena de valor.
Tendencias clave en bienes de consumo.
-
Las empresas de bienes de consumo se están replanteando las cadenas de suministro globales —dando prioridad a la resistencia, la regionalización y una colaboración más estrecha con los proveedores—.[1]
-
El crecimiento de la venta minorista y los bienes de consumo empaquetados (CPG) en 2026 se basa en los conocimientos derivados de los datos, la personalización y la participación omnicanal para llegar a los consumidores donde compran.[2]
-
La IA y la analítica están remodelando las previsiones, los precios, las operaciones y las estrategias de inventario en todos los ecosistemas minoristas y de bienes de consumo[3].
-
Las marcas de bienes de consumo están reorganizando sus carteras y modelos de negocio para adoptar la agilidad, la diferenciación basada en la tecnología y las experiencias de consumo de última generación[4].
-
Las marcas están apostando por la personalización y la integración tecnológica para elevar la relevancia, anticiparse a la demanda y reforzar la conexión con el cliente[5].
-
Las cadenas de suministro minoristas se están rediseñando con tecnología avanzada y centralización para mejorar la velocidad, la capacidad de respuesta y la rentabilidad[6].
Soluciones destacadas de bienes de consumo
-
OpenText™ Business Network
Conéctate una vez, alcanza cualquier cosa con una plataforma de integración B2B segura
-
OpenText™ Trading Grid
Una integración potente comienza con una plataforma de conexión inteligente
-
OpenText™ Core Content Management
Gestión inteligente de contenido en la nube que se integra perfectamente en tus aplicaciones empresariales esenciales
-
OpenText™ Cybersecurity Cloud
Soluciones integradas de ciberseguridad para la protección empresarial
Explora más soluciones para bienes de consumo
-
Aumente la agilidad de la cadena de suministro, mejore la resiliencia, integre rápidamente a los socios, anticipe los cambios en la oferta y la demanda y supervise los envíos con total visibilidad.
Integración de la cadena de suministroAutomatice y optimice los procesos de la cadena de suministro con soluciones integradas de cadena de suministro
Soluciones de compra a pagoOptimice los procesos de adquisición a pago y obtenga visibilidad de extremo a extremo en las cadenas de suministro
Soluciones de seguimiento y rastreo de envíosHabilitar la visibilidad de extremo a extremo de los envíos y activos en ecosistemas extendidos
Automatización de la cadena de suministroConecte a sus socios comerciales y automatice los procesos que generan ingresos
Cadena de suministro éticaConstruya una base digital sólida con una solución de cadena de suministro sostenible
-
Gestione las comunidades de comercio en la nube para mejorar la gestión global de socios, aumentar el cumplimiento y la transparencia, y cumplir con los requisitos globales de facturación electrónica.
Integración de la cadena de suministroAutomatice y optimice los procesos de la cadena de suministro con soluciones integradas de cadena de suministro
Gestión de la comunidad de socios comercialesOptimiza la gestión de socios comerciales para obtener datos precisos de los socios con una solución de gestión de proveedores
Soluciones de facturación electrónicaPrepárese para los mandatos globales y cumpla con las regulaciones de facturación electrónica, mientras impulsa la eficiencia de los procesos mediante la automatización de facturas que proporciona un ROI medible
Qué hace que OpenText sea diferente
-
Diseñado para la escala y la complejidad del comercio minorista
Mejore las operaciones minoristas de gran volumen con plataformas probadas para contenidos, integración y operaciones de TI en ecosistemas globales.
-
Ecosistemas de cadena de suministro conectados
Permita una colaboración segura y estandarizada con miles de proveedores, socios logísticos y proveedores de servicios.
-
Resiliencia operativa por diseño
Monitoriza el rendimiento, evita interrupciones y mantén el tiempo de actividad durante los periodos de mayor demanda con soluciones ITOM para organizaciones de CPG.
-
Seguridad integrada en todas las operaciones
Protege los datos sensibles de los minoristas y de los consumidores sin ralentizar el negocio aprovechando las capacidades de identidad, acceso y protección de datos.
Consumer goods resources
Digital threads for consumer goods manufacturers
Learn moreStrengthen retail security with dynamic zero trust architecture
Read the solution overviewTransform consumer goods manufacturing with digital thread technology
Read the solution overviewScale confidently for retail peak seasons
Read the top reasonsDigital threads: The consumer goods manufacturing game-changer
Read the top reasonsStrengthen retail security with dynamic zero trust
Read the top reasonsMaster seasonal retail peaks with performance engineering excellence
Read the solution overviewStrengthen retail security with dynamic zero trust architecture
Read the solution overviewTransform consumer goods manufacturing with digital thread technology
Read the solution overviewScale confidently for retail peak seasons
Read the top reasonsDigital threads: The consumer goods manufacturing game-changer
Read the top reasonsStrengthen retail security with dynamic zero trust
Read the top reasonsMaster seasonal retail peaks with performance engineering excellence
Read the solution overview
Automate and future-proof e-Invoicing to meet impending mandates
Watch the video
Check all the boxes with total experience powered by OpenText
Watch the video
Improve supply chain visibility with IoT solutions
Watch the video
OpenText™ Business Network by the numbers
Watch the video
Coop Schweiz case study
Watch the video-
OpenText helps consumer goods organizations manage information across complex value chains. Solutions support content management, supplier integration, operational resilience, and data protection to improve efficiency, visibility, and control across brands, regions, and partners.
-
OpenText solutions are used by IT, supply chain, operations, finance, security, and compliance teams. These teams rely on OpenText to manage product and supplier content, connect trading partners, monitor operations, and protect sensitive data.
-
OpenText Business Network enables secure, standardized digital integration with suppliers, logistics providers, and retailers. This helps consumer goods companies onboard partners faster, automate transactions, and improve visibility across global supply chains.
-
Yes. OpenText combines content management, IT operations monitoring, and security capabilities to help consumer goods organizations scale without increasing risk, disruption, or complexity—especially during peak demand or rapid growth.
-
OpenText helps protect product, supplier, financial, and customer data through identity, access, and information protection capabilities. This supports compliance with regional regulations while enabling secure collaboration across extended ecosystems.
-
OpenText enables consumer goods companies to manage product information, digital assets, contracts, and regulatory documents in a centralized, governed environment across brands and regions.
-
Yes. OpenText integrates with leading ERP, supply chain, and finance systems to embed content, automate transactions, and securely exchange data across internal teams and external partners.
-
OpenText IT operations and information management solutions help consumer goods companies monitor performance, reduce disruptions, and maintain service continuity during seasonal peaks, promotions, and rapid scale.
Resolve retail claims faster with an AI content assistant
Learn how manufacturers can transform the way they handle retail claims.
Read the blog
AI-powered content assistant keeps revenue flowing
See how OpenText™ Content Aviator™ speeds shipping claim resolution and improves revenue recapture.
Read the blog
Coles extends a warm welcome to new team members
Learn how Coles Group streamlined recruitment processes for thousands of new employees.
Read the blog
Why data warehouse performance is critical for digital transformation
Discover how to realize the full potential of AI and analytics investments.
Read the blog
From experiments to expected: How AI is fundamentally reshaping retail in 2025
Learn why AI is no longer a retail experiment—it’s a must-have.
Read the blog
How to prevent retailer chargebacks in your supply chain: 5 proven tactics
Learn how to reduce errors, improve delivery accuracy, and boost client and partner satisfaction.
Read the blog
MSME Day 2025 – Celebrating the engine of our economy
Explore OpenText solutions for micro, small, and medium enterprises (MSMEs).
Read the blog
Road to FSMA 204 compliance: Regulatory push to improve food traceability and safety
See why FSMA represents a significant shift in how food safety is managed in the US.
Read the blog
Inspiring people with creativity, curiosity, and new solutions
Learn how Meike Weber-Keßler is using OpenText™ Content Cloud to improve efficiency.
Read the blog
AP automation helps LuLu Group International deliver seamless shopping experiences
See how OpenText™ Vendor Invoice Management for SAP® Solutions enables 50% faster product restocks.
Read the blogManaging seasonal scale in retail
Read the guide¿Cómo podemos ayudar?
Notas al pie
Notas al pie
- [1] Bienes de consumo, Estado del consumidor 2025: Cuando la disrupción se vuelve permanente.
- [2] Deep Dive, 8 grocery industry trends to watch in 2026.
- [3] Tendencias minoristas, 10 tendencias y predicciones para el comercio minorista en 2026.
- [4] Deloitte, 2026 consumer products industry outlook.
- [5] Circana, Desentrañando las tendencias del marketing de consumo que impulsarán el crecimiento en 2026.
- [6] Supply Chain Brain, las tendencias que definirán las cadenas de suministro minoristas en 2026.