¿Qué es la gestión del flujo de valor?

OpenText™ La gestión del flujo de valor es un enfoque de eficacia probada para mejorar el valor, el flujo y la calidad del software de TI a una empresa. VSM es un enfoque prescriptivo y bien entendido para la entrega de valor a través de un flujo de trabajo multifase.

El VSM requiere visibilidad en todo el ciclo de vida del desarrollo y la entrega digitales, se centra en el valor aportado en cada paso del camino y trata de maximizar el flujo al tiempo que elimina todas las formas de desperdicio.

¿Qué es un flujo de valor?

Los flujos de valor digital son el conjunto de actividades vinculadas que proporcionan capacidades basadas en software que potencian los flujos de valor empresarial. Cada flujo de valor digital abarca cinco fases canónicas: Planificar | Construir | Probar | Entregar | Ejecutar.

Los flujos de valor digital potencian los flujos de valor empresarial, el conjunto vinculado de actividades que aportan valor a los clientes finales, los proveedores o los empleados. A diferencia de los flujos de valor digital, los flujos de valor empresarial varían mucho en sus fases. Un ejemplo de flujo de valor empresarial en la banca es la banca móvil o incluso la banca de consumo en sentido amplio. Un ejemplo de flujo de valor empresarial en los seguros es la tramitación de siniestros, desde la presentación hasta el cierre. Un ejemplo de flujo de valor empresarial en el sector de las telecomunicaciones es la captación de clientes. Dado que todas las empresas de prácticamente todos los sectores dependen hoy en día del software, la competitividad de cada empresa depende de sus flujos de valor digital.

Cada flujo de valor empresarial requiere uno o más flujos de valor digital, ya que cada flujo de valor empresarial está impulsado por sistemas digitales, que a menudo se consideran productos digitales, con gestores y propietarios de productos. La realidad actual para los propietarios del flujo de valor empresarial es que tienen una visibilidad mínima y una frustración considerable en relación con el valor que su flujo de valor digital está aportando. Mientras tanto, el propietario del flujo de valor digital se ahoga en la complejidad y carece de la capacidad sistémica para explotar la práctica probada de la gestión del flujo de valor. Esto se traduce en una debilidad competitiva, especialmente cuando se enfrenta a competidores nativos digitales que ofrecen valor digital de alta calidad de forma rápida y continua.

 

---

¿Cómo puedo gestionar flujos de valor?

Con las herramientas de gestión del flujo de valor, las organizaciones obtienen una amplia visibilidad de los procesos interconectados que componen el SDLC, desde la ideación hasta la entrega del software. Esto permite a los equipos de desarrollo de software y TI analizar mejor cada punto de contacto a lo largo del flujo de valor para mejorar los flujos de trabajo, eliminar residuos, aumentar la automatización y mantener el cumplimiento.

---

¿Cuáles son las ventajas de la Gestión del Flujo de Valor?

Los enfoques de flujo de valor sitúan al cliente en el centro. Ayudan a las organizaciones de desarrollo de software con visión de futuro a pasar de un enfoque de características y funcionalidades a un modelo operativo de producto.

Estas mejores prácticas adoptan una visión económica y aplican el pensamiento sistémico para construir de forma incremental con ciclos de aprendizaje rápidos e integrados. Es esencial centrarse en la alineación, la calidad integrada y la transparencia.

 

---

¿Es el VSM adecuado para mi organización?

En esencia, la gestión del flujo de valor proporciona una visión macro del SDLC. Ayuda a las organizaciones a descubrir silos ocultos, bloqueos, puntos de riesgo e ineficiencias entre equipos multifuncionales. Una vez descubiertos, estos equipos pueden abordar estos problemas y centrarse en maximizar el valor para los clientes durante cada paso del desarrollo. Comprender el papel vital que desempeña la gestión del flujo de valor en la ampliación de las transformaciones Agile y DevOps es esencial para las empresas de software de todos los tamaños.

 

---

¿Por qué gestión del flujo de valor?

Sin una visión holística basada en datos de la gestión del flujo de valor, puede resultar difícil gestionar eficazmente el desarrollo de software moderno y maximizar la entrega de valor.

Al proporcionar una visión de todo el SDLC, la gestión del flujo de valor permite a los equipos de software identificar y examinar los elementos críticos a través de la lente del cliente. Esta perspectiva también ayuda a los equipos a detectar rápidamente problemas o retrasos, eliminar actividades inútiles y crear espacio para la innovación.

 

---

¿Qué información puede aportar la Gestión del Flujo de Valor?

El análisis de las causas profundas basado en IA identifica los cuellos de botella que ralentizan la comercialización. Cuando los equipos descubren la causa de las ineficiencias y el despilfarro en los procesos de desarrollo y pruebas, pueden mejorarlos para maximizar la productividad.

Con cada lanzamiento, es importante medir y eliminar los puntos de riesgo que pueden afectar a la calidad del producto. Por ello, los equipos deben identificar los riesgos en una fase temprana. La gestión del flujo de valor ayuda a identificar posibles retrasos en los procesos posteriores antes de que se produzcan. Las tendencias y el comportamiento de los datos hacen que los procesos de SDLC sean más predecibles, lo que permite a los equipos ver patrones que podrían disminuir el rendimiento en todo el flujo de valor.

Además, la gestión del flujo de valor puede ayudar a las organizaciones a ver cómo algunas prácticas establecidas -como la estandarización de la interfaz de usuario- influyen en el tiempo de comercialización, la gestión de riesgos y la generación de valor.

 

---

¿Cómo funciona la Gestión del Flujo de Valor?

La gestión del flujo de valor armoniza los esfuerzos críticos de desarrollo de software de una empresa. Proporciona una visión holística del proceso de desarrollo de software de principio a fin a través de un amplio espectro de variables. Es esencial para maximizar la creación de valor empresarial, la satisfacción del cliente y, en última instancia, la ventaja competitiva.

 

---

¿En qué consiste una buena herramienta VSM?

Una plataforma moderna e integral de gestión del flujo de valor no sólo proporciona información en tiempo real. También facilita la capacidad de tomar medidas donde y cuando sea necesario. Las plataformas de gestión del flujo de valor son sistemas flexibles que pueden integrarse con sus cadenas de herramientas existentes. Al mismo tiempo, ofrecen funciones y capacidades ampliadas, como IA predictiva, automatización inteligente y calidad continua.