OpenText Universal Discovery and CMDB
Resuelva las incidencias más rápidamente con un software de descubrimiento de TI y CMDB enriquecido
Los analistas afirman que la modernización de la CMDB mejora la ITReadthe white paper
Visión general
Una mejor visibilidad de TI conduce a menos incidentes de nivel 1, resoluciones más rápidas y menores riesgos de seguridad. Descubra cómo el software de descubrimiento profundo de TI y CMDB empresarial beneficia a sus equipos de TI y ofrece un verdadero valor empresarial, independientemente de las herramientas de TI que esté utilizando.
¿Por qué OpenText Universal Discovery and CMDB ?
El software CMDB empresarial de base, impulsado por el descubrimiento profundo de TI, ofrece un valor empresarial real. ¿Cómo? Creando una fuente fiable de datos de gestión de la configuración que puede compartirse con todos sus equipos y herramientas de TI.
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reducción de los cambios de emergencia
Realizar análisis de impacto proactivos para comprender los riesgos de los cambios antes de que se produzcan.
Construir una CMDB más precisa - $2M
ahorro previsto en 3 años
Realice el seguimiento de 10.000 servidores en distintos entornos y reduzca los costes con una gran visibilidad de los detalles de configuración.
Vea más TI con su CMDB - 100%
cumplimiento de la normativa
Rastree e identifique fácilmente infraestructuras mal configuradas o que no cumplen la normativa.
Lea una historia de descubrimiento de TI
Con una infraestructura en rápido crecimiento, necesitábamos una forma mejor de gestionar todos nuestros elementos de configuración (CI) y activos.
Lea la historia del cliente
Casos prácticos
Responda con rapidez, opere con seguridad y gaste de forma inteligente gracias a la información obtenida de datos de CMDB precisos, oportunos y fiables que informan todos sus procesos de TI. Tome decisiones empresariales fundamentadas basadas en una verdadera visibilidad de TI.
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Deje a un lado las preocupaciones sobre la interrupción de las herramientas o los costes de sustitución. Nuestro enfoque independiente del proveedor para el descubrimiento de TI le permite alimentar ServiceNow CMDB e ITSM, BMC, Atlassian Jira y otras herramientas con los mejores datos de configuración disponibles, sin necesidad de arrancar y reemplazar nada.
Saque más partido a su CMDB, incluido ServiceNow -
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Cree una CMDB completa de activos de TI y elementos de configuración (CI) en entornos locales y multicloud, incluidos puntos finales y dispositivos de red, para mejorar la visibilidad de TI y acelerar la resolución de problemas.
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Mantenga la continuidad del negocio garantizando la estabilidad de TI, a pesar de las interrupciones diarias. Comprenda el impacto del cambio en la prestación de servicios y el tiempo de inactividad imprevisto, incluso antes de que se realice el cambio, y resuelva las incidencias más rápidamente para mejorar los tiempos de resolución.
Descubra cómo las CMDB minimizan el tiempo de inactividad -
Obtenga visibilidad total de todas las aplicaciones, redes e infraestructuras, en la nube y fuera de ella. Solo así podrá identificar rápidamente infraestructuras mal configuradas o que no cumplen la normativa, así como software obsoleto o vulnerable, para reducir los riesgos de seguridad y cumplimiento normativo.
Aumentar la seguridad con mejores datos de la CMDB -
Reduzca los tiempos de recuperación de incidentes y mejore las respuestas de la mesa de servicio operando desde una fuente fiable de datos de configuración que alinea a toda la organización de TI.
Características principales
La calidad de su CMDB depende de la profundidad, amplitud y puntualidad de su descubrimiento de TI. Vea cómo un descubrimiento más rico y profundo y unos informes y cuadros de mando específicos para cada función pueden mejorar la experiencia y utilidad de su software CMDB.
Detección avanzada de redes
Descubre más de 250 proveedores y 3.500 dispositivos de red para obtener información detallada de configuración de Capa 2 de componentes de red físicos y virtuales, incluidos SDN, SDWAN, cortafuegos e inalámbricos.
Obtener detalles de la detección de redes
Descubrimiento dinámico de software
Se basa en una biblioteca de contenidos en constante crecimiento de más de 140.000 títulos de software y datos de fin de vida útil para ayudarle a reforzar el cumplimiento y la seguridad del software instalado.
Mejore la seguridad de su software
Descubrimiento sin agentes, basado en agentes y orientado al cambio
Proporciona acceso a datos de configuración profundos y oportunos en entornos locales y de múltiples nubes, redes y puntos finales conectados de forma intermitente, como portátiles, ordenadores de sobremesa y dispositivos móviles, con una sola herramienta.
Mapeo y modelado de servicios
Revela cómo su infraestructura suministra aplicaciones y servicios críticos para la empresa, lo que le permite mejorar la gestión de cambios, la gestión de configuraciones y el tiempo medio de reparación (MTTR).
Vea cómo una CMDB mejora el MTTR
Descubrimiento multicloud
Identifica recursos IaaS y PaaS en AWS, Azure, Google Cloud y Oracle Cloud, sin necesidad de las miles de licencias de detección que suelen necesitarse para proporcionar claridad a las migraciones a la nube.
Informes y cuadros de mando robustos
Facilita el diseño de widgets, cuadros de mando e informes específicos para las partes interesadas que demuestran valor a todos los niveles de su empresa.
Integraciones
Con OpenText Universal Discovery and CMDB, no hay necesidad de arrancar y reemplazar las herramientas y plataformas de TI en las que confía. En su lugar, mejórelas con un mejor descubrimiento de TI y datos CMDB más precisos que aumenten la capacidad de respuesta y la productividad de su equipo.
ServiceNow
BMC Helix
Service Management Jira
Microsoft System Center Operations ManagerMicrosoft Intune
Centro Cisco Catalyst
Jamf
InfobloxAdministrador de configuración de Microsoft
NetApp
HPE OneView
Dynatrace
CyberArk
HashiCorp
BeyondTrust
Broadcom SiteMinder SSO
Raynet
SalesforceMicrosoft® Power BI
TableauAcelerar el valor de OpenText Universal Discovery and CMDB
Comunidades
Explore nuestras comunidades OpenText . Conéctate con personas y empresas para obtener información y apoyo. Participe en el debate.
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OpenText Universal Discovery and CMDB comunidadUniversal Discovery and CMDB
Conéctese y comuníquese con otros profesionales de OpenText Universal Discovery and CMDB . Intercambie ideas, comparta conocimientos y obtenga respuestas de clientes, socios y especialistas OpenText . de OpenText.
Servicios profesionales
OpenText Los servicios profesionales combinan la implantación de soluciones integrales con servicios tecnológicos completos para ayudar a mejorar los sistemas.
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Consiga un socio de confianza que le guíe en la gestión de la información
Su viaje hacia el éxito
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Acelere la gestión de su información
Servicios de consultoría
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Impulse su empresa hacia el futuro con soluciones modernas
Servicios NextGen
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Libere todo el potencial de su solución de gestión de la información
Servicios de éxito del cliente
Integraciones
OpenText Universal Discovery and CMDB se integra con muchas otras soluciones de OpenText Observability y Service Management .
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OpenText™ Service Management SMAX) utiliza IA y análisis integrados para automatizar la gestión de servicios de TI (ITSM), la gestión de activos de TI (ITAM) y la gestión de servicios empresariales (ESM).
OpenText Service Management
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OpenText™ Network Operations Management proporciona visibilidad, control y automatización centralizados en toda su red, ya sea física, virtual o definida por software.
OpenText Network Operations Management
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OpenText™ Cloud Management le pone firmemente en control al ofrecer visibilidad completa y coherencia operativa en todas sus nubes
OpenText Cloud Management
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OpenText™ AI Operations Management Operations Bridge) es un software de gestión de eventos y rendimiento empresarial
OpenText AI Operations Management
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OpenText™ Asset Management ofrece una gestión de activos de hardware y software de TI preparada para la empresa
OpenText Gestión de activos
Despliegue
OpenText ofrece opciones de despliegue flexibles para OpenText Universal Discovery and CMDB.
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Ejecute en cualquier lugar y escale globalmente en la nube pública de su elección
OpenText en la nube pública
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Su nube, su control
OpenText Nube privada
Socios
OpenText ayuda a los clientes a encontrar la solución, la asistencia y el resultado adecuados.
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Busque en el directorio de socios de OpenText
Encontrar un socio
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Explore el catálogo de soluciones para socios de OpenText
Mercado de aplicaciones
Formación
OpenText Learning Services ofrece programas integrales de capacitación y aprendizaje para acelerar los conocimientos y las habilidades.
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Formación en CMDB y descubrimiento de TI desde principiantes hasta avanzados
Aprenda a gestionar eficazmente su software OpenText Universal Discovery and CMDB . toda su organización de TI se beneficia. Los cursos abarcan desde conceptos esenciales hasta avanzado.
Asistencia Premium
Optimice el valor de su solución OpenText con expertos dedicados que proporcionan asistencia de misión crítica para su complejo entorno de TI.
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Obtenga asistencia personalizada de expertos técnicos y estratégicos
Asistencia Premium
OpenText Universal Discovery and CMDB recursos
Mejora del cumplimiento de los SLA y de la experiencia de los usuarios con un portal de autoservicio.
Más información
Permite un seguimiento en tiempo real, un mejor control presupuestario y un cumplimiento más estricto de las normas.
Más información
OpenText Universal Discovery and CMDB
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OpenText Universal Discovery and CMDB: Aumento del descubrimiento para ServiceNow
Ver el vídeo-
OpenText Universal Discovery and CMDB se pueden implementar mediante SaaS, nube pública o privada, o en las instalaciones para satisfacer sus requisitos técnicos, normativos o empresariales.
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Puede utilizar OpenText Universal Discovery and CMDB para obtener mejores datos de descubrimiento de TI sin sustituir las CMDB existentes que pueden estar estrechamente integradas con las herramientas ITSM o ITAM que utilice.
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No, pero debe designarse una como fuente autorizada de información sobre la configuración. La mayoría de las empresas que utilizan tres o más soluciones de CMDB manifiestan un mayor grado de satisfacción general y una mejor relación coste-eficacia, según una encuesta reciente sobre el tema.
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Actualmente soportamos resúmenes de elementos de configuración GenAI a través de OpenText™ Service Management Aviator™ y análisis de software inteligente para mejorar el reconocimiento de software por OpenText Universal Discovery and CMDB. Las próximas versiones contarán con aún más innovaciones de IA para facilitar la gestión de la configuración.
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OpenText Universal Discovery and CMDB pueden gestionar los entornos informáticos empresariales más grandes del mundo. Puede capturar hasta 200.000 servidores o escritorios con hasta 200 millones de CI por instancia en función del almacenamiento utilizado.
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OpenText Universal Discovery and CMDB es una de las CMDB más personalizables que existen. Puede ampliar fácilmente los tipos y atributos de CI para adaptarlos a los requisitos de la empresa. Y todos los comandos de descubrimiento son visibles y se pueden modificar según sea necesario.
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Los requisitos técnicos recomendados para desplegar nuestra solución varían en función del modelo de despliegue utilizado y del tamaño del entorno de TI. Un despliegue local pequeño suele constar de un servidor para ejecutar la sonda de detección, un servidor para ejecutar el software CMDB y acceso a una base de datos.
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Descubre servidores, dispositivos de red y almacenamiento, ordenadores de sobremesa, portátiles, máquinas virtuales, contenedores y servicios en la nube de AWS, Azure, GCP y OCI. También identifica más de 140 000 títulos de software en entornos locales y multicloud, ya sea mediante programación o en tiempo real.
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