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Was ist ein Kontrollturm für die Lieferkette?

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Übersicht

Aufbau einer intelligenteren Lieferkette mit OpenText™ Business Network

Ein Supply Chain Control Tower bietet einen zentralen Überblick über die Prozesse in der Lieferkette und nutzt Daten aus verschiedenen Quellen. Im Gegensatz zu den meisten Anwendungen für die Lieferkette verfolgt ein Control Tower einen ganzheitlichen Ansatz für die Transparenz, der den Benutzern hilft, das Gesamtbild zu sehen und proaktiv auf mögliche Störungen zu reagieren. Ein Command Center baut auf dieser Grundlage mit KI, IoT und Analysen auf, erweitert den Zugang zu Erkenntnissen und ermöglicht intelligentere Entscheidungen, eine verbesserte Leistung und eine optimierte Automatisierung der Lieferkette.

Kontrollturm der Lieferkette

Wie kann ein Kontrollturm für die Lieferkette bei den Geschäftsabläufen helfen?

Kontrolltürme für die Lieferkette ermöglichen schnellere und fundiertere Entscheidungen. Durch die Zusammenführung von Daten aus verschiedenen Quellen und die Rationalisierung von Analysen bieten sie ganzheitliche Einblicke, die es den Nutzern ermöglichen, schnelle, datengestützte Entscheidungen zu treffen, was in der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt, in der sich die Marktbedingungen rasch ändern können, von entscheidender Bedeutung ist.

Durch bessere Entscheidungsfindung tragen die Kontrolltürme der Lieferkette dazu bei, die Betriebskosten zu senken und die Auswirkungen von Unterbrechungen der Lieferkette zu verringern. Durch die Optimierung von Lagerbeständen, die Verbesserung der Prognosegenauigkeit und die Rationalisierung von Logistikflüssen können Kontrolltürme Unternehmen dabei helfen, überschüssige Bestände zu reduzieren, Transportkosten zu minimieren und die betriebliche Effizienz insgesamt zu verbessern, was zu erheblichen Einsparungen in der gesamten Lieferkette führen kann.

Der Hauptunterschied in der Herangehensweise von Unternehmen an ihre Kontrolltürme liegt im Grad der Transparenz und der gewonnenen Erkenntnisse. Herkömmliche Systeme bieten möglicherweise retrospektive Analysen und begrenzte Prognosemöglichkeiten. Im Gegensatz dazu nutzen moderne Kontrolltürme fortschrittliche Technologien wie künstliche Intelligenz (KI), maschinelles Lernen und das Internet der Dinge (IoT), um Echtzeitüberwachung, prädiktive Analysen und präskriptive Empfehlungen bereitzustellen.

Kontrollturm der Lieferkette

Was sind die wichtigsten Vorteile eines Supply Chain Control Tower?

Kontrolltürme können nicht nur die betriebliche Effizienz verbessern, sondern auch dazu beitragen, potenzielle Störungen frühzeitig zu erkennen, z. B. Verspätungen von Lieferanten, Transportprobleme oder Nachfrageschwankungen. Durch die Bereitstellung von Frühwarnungen und Vorschlägen für Abhilfestrategien können Unternehmen potenzielle Risiken abmildern und Herausforderungen proaktiv angehen, bevor sie sich zu größeren Problemen auswachsen.

Kontrolltürme für die Lieferkette ermöglichen es Unternehmen,:

  • Minderung von Risiken und schnelle Reaktion auf Unterbrechungen
  • Treffen Sie fundiertere Entscheidungen auf der Grundlage von Echtzeitdaten
  • Verbesserung der betrieblichen Effizienz und Kostensenkung
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch verbesserte Serviceleistungen

Durch die Bereitstellung eines ganzheitlichen Überblicks über verschiedene Datenquellen helfen Kontrolltürme Unternehmen dabei, ihre Lieferkettenabläufe flexibler, reaktionsschneller und kundenorientierter zu verwalten.

Was sind die wichtigsten Merkmale eines wirksamen Kontrollturms für die Lieferkette?

Unternehmen, die ihre Lieferkette transparenter und widerstandsfähiger machen wollen, können mit Hilfe eines Control Towers Produkte, Bestände, Aufträge und Sendungen in Echtzeit verfolgen und so genauere Prognosen und fundiertere Entscheidungen für den täglichen Betrieb treffen.

Zu den wichtigsten Merkmalen der Kontrolltürme für die Lieferkette gehören:

  • Transparenz in Echtzeit: Greifen Sie auf aktuelle Informationen zu Logistik, Fulfillment, Bestandsmanagement und anderen relevanten Prozessen zu, damit Sie potenziellen Problemen durch Echtzeitverfolgung und sofortige Warnmeldungen zu Beständen, Lieferungen und Produktionsunterbrechungen zuvorkommen können.
  • Datenintegration: Kombinieren Sie Daten aus verschiedenen Quellen und präsentieren Sie diese über anpassbare Dashboards, einschließlich interner Systeme wie Enterprise Resource Planning (ERP) und Warehouse Management System (WMS), externer Partner, IoT-Geräte und sogar externer Datenquellen wie Wetterberichte oder Wirtschaftsindikatoren.
  • Erweiterte Analytik: Analysieren Sie Daten, identifizieren Sie Ineffizienzen und prognostizieren Sie potenzielle Störungen mithilfe von KI und maschinellem Lernen, um zu verstehen, was passiert, diagnostische Analysen zu erstellen, um festzustellen, warum es passiert, und um optimale Handlungsoptionen vorzuschlagen.
  • Visualisierungswerkzeuge: Nutzen Sie Dashboards, interaktive Karten und andere grafische Oberflächen, die komplexe Daten in einem leicht verständlichen Format darstellen, um den aktuellen Zustand ihrer Lieferkette zu verstehen und Bereiche zu identifizieren, die Aufmerksamkeit erfordern.
  • Werkzeuge für die Zusammenarbeit: Erleichtern Sie den Informationsaustausch und die Kommunikation zwischen den Partnern in der gesamten Lieferkette, um Daten auszutauschen, Probleme zu erörtern und Maßnahmen zu koordinieren.
  • Autonome Ausführung: Fortgeschrittene Kontrolltürme können über die Entscheidungsunterstützung hinaus zu einer autonomen Steuerung und Entscheidungsfindung übergehen und so den Bedarf an manuellen Eingriffen bei Routineaufgaben verringern, was bei immer weniger verfügbaren IT-Ressourcen immer wichtiger wird.
  • Integration von KI und IoT: Das IoT liefert Echtzeitdaten aus der physischen Welt, während die KI die Daten interpretiert, vorhersagt und Handlungsempfehlungen ausspricht. Innerhalb einer Lieferkette verwandeln kombinierte KI- und IoT-Funktionen einen Kontrollturm in eine Automatisierungsdrehscheibe und nicht nur in ein Dashboard.

Wie kann ein Unternehmen einen Supply Chain Control Tower erfolgreich einführen?

Die erfolgreiche Einführung eines Kontrollturms für die Lieferkette erfordert eine sorgfältige Planung und Ausführung. Der erste Schritt besteht darin, die Ziele und den Umfang des Kontrollturms klar zu definieren, d. h. die spezifischen Herausforderungen der Lieferkette, die das Unternehmen angehen möchte, und die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs), die es verbessern möchte, zu ermitteln.

  • Unterstützung durch die Interessengruppen: Es ist wichtig, dass sowohl die oberste Führungsebene als auch andere Abteilungen, die von dem Kontrollturm betroffen sind, ihre Zustimmung geben. Eine klare Kommunikation über die Vorteile und Herausforderungen trägt dazu bei, dass alle Beteiligten an Bord sind.
  • Auswahl eines Anbieters: Die Auswahl des richtigen Technologiepartners ist entscheidend. Der Anbieter sollte Erfahrung mit Kontrolltürmen haben und eine Lösung anbieten, die den Anforderungen Ihres Unternehmens und den vorhandenen Systemen entspricht.
  • Datenintegration: Für eine erfolgreiche Umsetzung müssen relevante Datenquellen ermittelt, die Datenqualität sichergestellt und Prozesse für die laufende Verwaltung eingerichtet werden. Dies kann die Bereinigung und Standardisierung von Daten vor dem Start beinhalten.
  • Schulung: Die Nutzer müssen darin geschult werden, wie sie den Kontrollturm nutzen und wie sie auf der Grundlage der gewonnenen Erkenntnisse Entscheidungen treffen können, was möglicherweise eine Umstellung auf ein proaktiveres Lieferkettenmanagement erfordert.
  • Umsetzung: Der Anbieter sollte einen schrittweisen Ansatz verfolgen und mit einem Pilotprojekt oder einem begrenzten Umfang beginnen. Dies ermöglicht Tests, die Identifizierung von Problemen und Anpassungen vor der vollständigen Einführung. Jede Phase sollte überprüft werden, um sicherzustellen, dass sie den Zielen entspricht.
  • Kontinuierliche Verbesserung: Da sich die Lieferkette weiterentwickelt, sollte sich der Kontrollturm an neue Herausforderungen anpassen. Regelmäßige Überprüfungen und Aktualisierungen sorgen dafür, dass der Wert des Dokuments auf Dauer erhalten bleibt.

Wie unterscheiden sich Kontrolltürme von Kommandozentralen?

Die Begriffe "Supply Chain Control Tower" und " Supply Chain Command Center" werden häufig synonym verwendet, weisen jedoch einige wesentliche Unterschiede auf.

Ein Supply Chain Command Center ist eine Weiterentwicklung des Supply Chain Control Tower. Kommandozentralen bauen auf den Grundgedanken von Kontrolltürmen auf, zielen aber darauf ab, die Sichtbarkeit über die verschiedenen Funktionen innerhalb der Lieferkette und darüber hinaus zu erweitern und den Zugriff auf Lieferkettendaten im gesamten Unternehmen zu demokratisieren. Kommandozentralen sorgen außerdem dafür, dass die gewonnenen Erkenntnisse in konkrete Maßnahmen umgesetzt werden.

Kommandozentralen nutzen kontextbezogene, kontinuierliche und verknüpfte Daten aus verschiedenen Quellen, zu denen auch funktionale Kontrolltürme gehören können. Häufig liegt der Schwerpunkt eines Command Centers auf funktionsübergreifenden Anwendungsfällen, um eine optimale Entscheidungsfindung auf der Grundlage aller im Unternehmen verfügbaren Daten zu ermöglichen.

Wie kann OpenText die Kontrolltürme der Lieferkette modernisieren?

OpenText™ Trading Grid ist eine einheitliche B2B-Plattform für die Verwaltung und Integration von Handelspartnern, die es Unternehmen ermöglicht, sich einmalig mit unserem Handelspartnernetzwerk von über einer Million bereits angeschlossener Unternehmen zu verbinden und interne und externe Menschen, Prozesse und Dinge in einem erweiterten digitalen Ökosystem zu erreichen. Mit seinen innovativen Technologien zur Daten- und Anwendungsintegration ermöglicht OpenText Trading Grid eine umfassende Business-to-Anything-Integration und -Kommunikation innerhalb einer einheitlichen Cloud-nativen Plattform.

Mit unserem Trading Grid können Sie Ihren Supply Chain Control Tower mit zuverlässigen Daten versorgen, um:

  • Senken Sie die Kosten: Erreichen Sie alle Handelspartner und tauschen Sie Informationen in jedem Format über eine einzige Verbindung aus, wodurch die Kosten für interne Integrationstools um durchschnittlich 40% gesenkt werden.
  • Steigern Sie die betriebliche Produktivität: Verbessern Sie die Effizienz, die Liefertreue und den Lagerumschlag durch operative Kontrolle und schnellere, präzisere Geschäftstransaktionen.
  • Verkürzen Sie die Zeit bis zum Umsatz: Erfüllen Sie die E-Commerce-Anforderungen und nehmen Sie Bestellungen schneller an, indem Sie das Onboarding von Kunden beschleunigen.
  • Beschleunigen Sie das Onboarding von Handelspartnern: Verbinden Sie sich mit neuen Handelspartnern, kommunizieren Sie mit ihnen und arbeiten Sie mit ihnen zusammen, indem Sie die vorbereitete Handelspartner-Community und umfangreiche Self-Service-Tools nutzen.
  • Aufbau einer zukunftssicheren Integrationsumgebung: Schaffen Sie schnell eine digitale Grundlage im gesamten erweiterten Unternehmens-Ökosystem, um Unternehmenswachstum zu ermöglichen und zukünftige Initiativen zur digitalen Transformation zu unterstützen.
  • Modernisieren Sie das B2B-Integrationserlebnis: Steigern Sie die Effizienz und treffen Sie schneller die richtigen Entscheidungen mit einem integrierten konversationellen, privaten generativen KI-basierten, virtuellen Self-Service-Berater.

Wie kann OpenText dabei helfen, Supply Chain Control Towers auf die nächste Stufe zu heben?

OpenText bietet auch Lösungen, um Ihren Kontrollturm mit einer Kommandozentrale zu ergänzen. OpenText™ Trading Grid Command Center nutzt die OpenText Trading Grid Integrationsplattform, um kontextbezogene Einblicke in wichtige Geschäftsprozesse zu liefern.

Im Wesentlichen dient OpenText Trading Grid als Grundlage für den Austausch und die Zusammenarbeit von Supply-Chain-Daten, während das OpenText Trading Grid Command Center auf dieser Grundlage aufbaut, um fortschrittliche Analysen und Transparenz für die Optimierung der Lieferkette zu bieten.

OpenText Trading Grid
OpenText Trading Grid ist eine einheitliche B2B-Integrationsplattform, die:

  • Verbindet Unternehmen mit einem Netzwerk von mehr als einer Million bereits angeschlossener Handelspartner
  • Erleichtert umfassende Business-to-Anything-Integration und -Kommunikation
  • Unterstützt verschiedene Konnektivitätstypen (EDI, API, dateibasiert)
  • Ermöglicht die Automatisierung von Schlüsselprozessen wie Procure-to-Pay und Order-to-Cash
  • Bietet eine digitale Grundlage für Unternehmenswachstum und zukünftige Initiativen zur digitalen Transformation

OpenText Trading Grid Command Center
OpenText Trading Grid Command Center ist ein Portfolio von Tools zur Analyse und Transparenz der Lieferkette:

  • Nutzt die Daten der OpenText Trading Grid Integrationsplattform
  • Geht über die traditionellen Kontrolltürme der Lieferkette hinaus und ermöglicht eine funktionsübergreifende Zusammenarbeit
  • Bietet detaillierte, kontextbezogene Einblicke in B2B-Transaktionen und Lieferkettenprozesse
  • Bietet verschiedene Monitore für Integration, Leistung, Risiko und Verfolgung
  • Ermöglicht datengestützte Entscheidungsfindung und Optimierung der Lieferkettenabläufe
  • Unterstützt flexiblen API-basierten Zugang zu den Erkenntnissen über eine zentralisierte Datenplattform

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