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Salesforce-LogoOpenText Partnerschaft mit Salesforce

OpenText und Salesforce vereinen Transaktionsdaten und unstrukturierte Inhalte, um die Einhaltung von Vorschriften zu vereinfachen und Unternehmen einen vollständigen Überblick über ihre Kunden zu geben.

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OpenText™ Core Content Management

Intelligentes Cloud Content Management, das sich nahtlos in Ihre wichtigen Geschäftsanwendungen integrieren lässt

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OpenText™ Structured Data Manager

Vereinfachen Sie die Einhaltung und Kontrolle strukturierter Daten über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg.

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Warum OpenText mit Salesforce?

Optimieren Sie die Effektivität von Salesforce, indem Sie Transaktionsdaten und unstrukturierte Inhalte für eine vollständige 360-Grad-Kundensicht zusammenführen. Verbinden Sie Salesforce Clouds, wie Sales, Service, Community und Marketing, mit OpenText Content Management Plattformen.

360-Grad-Ansicht

Brechen Sie Silos auf und gewinnen Sie ein umfassendes Verständnis für Ihre Kunden. Nutzen Sie sichere, kontrollierte KI, um Kauftrends, Kundenhistorien und andere Erkenntnisse zu entdecken.

Single Source of Truth

Geben Sie allen Mitarbeitern Zugriff auf die korrekte Version wichtiger Dokumente, ohne Salesforce verlassen zu müssen, und erleichtern Sie so die Arbeit.

Kontrolle der Marke

Sorgen Sie für konsistente Marketingkampagnen und Kundenkommunikation mit einfachem Zugriff auf die neuesten Vorlagen.

Robuste Informationsverwaltung

Erleichtern Sie die Einhaltung von Richtlinien durch eine zusätzliche Ebene der Governance, die Prüfpfade und rollenbasierte Berechtigungen umfasst.

Dank OpenText [Content Management for Salesforce] sind wir in der Lage, schnell auf Kundenanfragen nach Vertragsangeboten zu reagieren und so den Wettbewerbsvorteil von ENGIE Italia zu stärken.

Francesco Presicce
Manager, IT Business Support, ENGIE Italia

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