Einleitung
Die Open Text Corporation (zusammen mit ihren Tochtergesellschaften im Folgenden als 'OpenText', 'wir', 'uns', 'unser' bezeichnet) unterstützt das Recht auf Privatsphäre und ist sich der Bedeutung des Schutzes personenbezogener Daten und der Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze bewusst. Diese Datenschutzrichtlinie (die "Richtlinie") erläutert, wie wir personenbezogene Daten von Opentext-Nutzern ("Nutzer" oder "Sie" oder "Ihr") verarbeiten. OpenText ist ein globales Unternehmen und diese Richtlinie gilt auch für unsere Tochtergesellschaften, soweit diese Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben. Eine aktuelle Liste unserer Niederlassungen finden Sie online unter: Weltweite Niederlassungen | OpenText
Umfang
Diese Richtlinie enthält Informationen über die Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten oder Informationen ("personenbezogene Daten"), wenn OpenText als Datenverantwortlicher agiert (d.h. wenn OpenText kontrolliert, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden), es sei denn, dies ist in einer separaten Vereinbarung geregelt oder durch ein anwendbares Gesetz vorgeschrieben.
Diese Richtlinie gilt für personenbezogene Daten, die direkt von Ihnen erhoben werden, wenn Sie unsere Websites und Portale ("Website") besuchen; wenn Sie mit uns kommunizieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf E-Mails, Telefonanrufe, SMS oder Faxe; wenn Sie unsere Produkte, Dienstleistungen und Anwendungen nutzen; wenn Sie mit uns geschäftliche Transaktionen durchführen; wenn Sie sich für unsere Webinare, Veranstaltungen, Programme, Marketing- und Werbeaktivitäten anmelden oder an diesen teilnehmen oder indirekt über Dritte, einschließlich unserer Partner, im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit.
Wenn wir Links zu Websites anderer Organisationen anbieten, erstreckt sich diese Richtlinie nicht darauf, wie diese Organisation persönliche Daten verarbeitet. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien der anderen Websites zu lesen, die Sie besuchen. Sofern in einer separaten Vereinbarung nicht anders festgelegt, gilt diese Richtlinie nicht, soweit wir Ihre personenbezogenen Daten in der Rolle eines Auftragsverarbeiters oder Dienstleisters im Auftrag unserer Kunden verarbeiten (d.h. wenn OpenText auf Ihre Anweisungen hin handelt, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden).
Einzelheiten zur Kontaktaufnahme mit uns finden Sie im Abschnitt Kontaktinformationen weiter unten.
Inhaltsübersicht
- Welche persönlichen Daten wir sammeln und warum wir sie verwenden
- Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln
- Wie wir Ihre persönlichen Informationen weitergeben
- Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen
- Wie lange wir Ihre persönlichen Daten speichern
- Ihre Datenschutzrechte
- Die Privatsphäre von Kindern
- Kontaktinformationen
- Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Welche persönlichen Daten wir sammeln und warum wir sie verwenden
Die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, und die Art und Weise, wie wir sie erfassen, hängen von den OpenText-Produkten und/oder -Diensten ab, die Sie nutzen, von der Art und Weise, wie Sie mit OpenText interagiert haben, sowie von den personenbezogenen Daten, die wir von Dritten erhalten haben, die uns die Erlaubnis erteilt haben, diese Daten mit uns zu teilen.
In der nachstehenden Tabelle 1 finden Sie weitere Einzelheiten zu den Kategorien der erfassten personenbezogenen Daten und den Zwecken, für die wir sie verarbeiten. Ausführlichere Beispiele für jeden Zweck sind in Tabelle 2 beschrieben.
Tabelle 1 - Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
| Kategorien der erhobenen Daten | Zwecke der Verarbeitung (weitere Einzelheiten finden Sie in Tabelle 2 unten) |
|---|---|
| Kontakt- und Kontoregistrierungsinformationen Zum Beispiel: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Benutzername und Passwort, Land und Sprache (zusammenfassend "Kontoinformationen") |
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| Finanzielle und transaktionale Informationen Zum Beispiel: Kreditkarten-, Debitkarten-, Bank- oder andere Zahlungsinformationen |
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| Geräteinformationen und Identifikatoren Zum Beispiel: Die Konfiguration jedes Geräts, das für die Verwendung in Verbindung mit den Produkten und Dienstleistungen registriert ist; außerdem IP-Adresse, Browsertyp und -sprache, Betriebssystem, Plattformtyp, Gerätetyp, Software- und Hardware-Attribute sowie eindeutige Geräte- und Anwendungskennung |
|
| Verbindungs- und Nutzungsdaten Zum Beispiel: Informationen über von Ihnen heruntergeladene Dateien, Domain-Namen, Zielseiten, Nutzungsaktivitäten, angesehene und aufgerufene Inhalte, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angesehene Seiten, von Ihnen ausgefüllte oder teilweise ausgefüllte Formulare, Suchbegriffe, Uploads oder Downloads, ob Sie eine E-Mail öffnen und Ihre Interaktion mit E-Mail-Inhalten, Zugriffszeiten, Fehlerprotokolle, aufgerufene URLs und andere ähnliche Informationen |
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| Andere Informationen Zum Beispiel: Alle anderen Informationen, die Sie uns direkt oder indirekt in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Produkte und Dienstleistungen oder der Websites zur Verfügung stellen |
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Tabelle 2 - Beispiele für Verarbeitungstätigkeiten
| Zweck | Beispiele |
|---|---|
| Kommunikation mit Ihnen |
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| Bereitstellen von Diensten |
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| Personalisierung Ihrer Nutzererfahrung |
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| Schutz unserer Dienste und Nutzer |
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| Verteidigung unserer Rechte und Einhaltung von Gesetzen |
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Wahlmöglichkeit/Abmeldung von Marketing: OpenText bietet Ihnen die Möglichkeit, verschiedene Arten von Mitteilungen und Informationen im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu erhalten. Sie können E-Newsletter oder andere Veröffentlichungen abonnieren; Sie können sich auch dafür entscheiden, Marketingmitteilungen und andere Sonderangebote von uns per E-Mail zu erhalten. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Ihre Kommunikationspräferenzen ändern möchten, finden Sie in allen unseren Marketingmitteilungen Links zum Abbestellen und einen Opt-out-Mechanismus, oder Sie können uns direkt kontaktieren.
Beachten Sie, dass Sie, wenn Sie sich von der Vermarktung abmelden, weiterhin dienstleistungsbezogene und Marktforschungsnachrichten von uns erhalten können (und Sie können auch nach der Abmeldung noch für eine kurze Zeit Marketingnachrichten erhalten, während wir unsere Unterlagen aktualisieren).
Wahlmöglichkeit/Ausstieg aus der digitalen Werbung: Einzelheiten zum Umgang mit Werbung finden Sie unter Digital Advertising Alliance Consumer Choice. Für Ihr Mobilgerät können Sie die Einstellungen Ihres Geräts überprüfen: Bei Android-Geräten können Sie die Personalisierung von Anzeigen deaktivieren, und bei Apple-Geräten können Apps nur dann interessenbezogene Werbung einbinden, wenn Sie sich über einen Pop-up-Hinweis in der App dafür entscheiden.
Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln
Wir sammeln personenbezogene Daten auf verschiedene Weise, einschließlich Cookies, Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs), künstliche Intelligenz (KI) und ähnliche Tracking-Technologien. Wir können personenbezogene Daten über unsere Website(s), Bestellformulare und durch die Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen, von Drittanbietern, Kundensupportaktivitäten und bei Treffen, Ausstellungen und Veranstaltungen (sowohl physisch als auch digital) sammeln. Ihr Arbeitgeber, als Kunde oder Partner von OpenText, kann Ihre Kontaktdaten weitergeben, wenn dies für die Bereitstellung von OpenText-Produkten oder -Dienstleistungen erforderlich ist. Wir können personenbezogene Daten erfassen, wenn Sie oder Ihr Arbeitgeber Kunde eines Unternehmens sind, das wir möglicherweise erwerben. Wir können auch Gesprächsaufzeichnungen und Chat-Transkripte während Gesprächen erfassen, z. B. bei Anrufen im Vertrieb und beim Kundensupport sowie bei Live-Chat-Sitzungen oder Interviews. Darüber hinaus können wir im Rahmen unserer Sicherheits- und Verbrechensverhütungsmaßnahmen Informationen über Sie auf Überwachungskameras und Logbüchern oder anderen Sicherheitskameras sammeln, wenn Sie unsere Räumlichkeiten besuchen.
Die Website(s) kann/können auch automatisch Informationen über Ihre Besuche sammeln, ohne dass Sie diese Informationen aktiv übermitteln, und zwar durch Cookies, KI-fähige Analysetools und andere Tracking-Technologien.
Cookies und Tracking-Technologien: OpenText verwendet Cookies, um Informationen über die Nutzung seiner Website(s) zu sammeln, entweder direkt oder über Tracking-Anbieter. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Do Not Track (DNT): Ihre Browsereinstellung kann es Ihnen ermöglichen, automatisch ein "Do Not Track" (DNT) Signal an von Ihnen besuchte Websites und Online-Dienste zu senden. In der Branche besteht kein Konsens darüber, was DNT in diesem Zusammenhang bedeutet, und einige Browser verwenden standardmäßig automatisch DNT-Signale und spiegeln daher nicht unbedingt die Entscheidung unserer Besucher wider, ob sie auf ihre Interessen zugeschnittene Werbung erhalten möchten. Daher reagiert unsere Website, wie viele andere Websites auch, nicht auf ein DNT-Signal des Browsers eines Besuchers. Sie können jedoch die Annahme von Cookies verweigern, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Webbrowser ändern oder die OpenText-Cookies ablehnen. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie bestimmte Cookies nicht akzeptieren, möglicherweise nicht alle Funktionen und Merkmale unserer Website(s) nutzen können. Die Zustimmung zur Verwendung von Cookies ist je nach Gerichtsbarkeit unterschiedlich. Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie von OpenText und in den Optionen zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen. Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie von OpenText und in den Optionen zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen.
Persönliche Informationen, die von Dritten gesammelt werden: OpenText erhält personenbezogene Daten von Dritten. So kann OpenText beispielsweise personenbezogene Daten über Sie von Unternehmen sammeln und erhalten, die OpenText-Produkte über Co-Branding- oder Private-Label-Websites vertreiben. Unternehmen, mit denen OpenText zusammenarbeitet, um seine Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten, weiterzuverkaufen und zu vertreiben, einschließlich der Zahlungs-Gateways, mit denen wir zusammenarbeiten, können uns ebenfalls personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, um uns bei der Ausführung von Bestellungen und der Bereitstellung von Dienstleistungen zu unterstützen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch aus öffentlichen Quellen oder von Datenmaklern (z. B. LinkedIn, ZoomInfo, Dun & Bradstreet) sammeln, soweit die örtlichen Vorschriften dies zulassen.
API-Dienste: Für bestimmte begrenzte Dienste, die von OpenText bereitgestellt werden, nutzen wir API-Dienste von Drittanbietern, wie z. B. die YouTube API oder Google API. Solche API-Dienste von Drittanbietern, die in OpenText-Produkten verwendet werden, erfassen nur Daten, für die Sie OpenText den Zugriff auf Plattformen von Drittanbietern gestatten. Zu diesen Daten können Ihre auf Websites Dritter gespeicherten Inhalte, zugehörige Metadaten und Kontoinformationen im Zusammenhang mit diesen Websites Dritter gehören. Die von OpenText über API-Dienste von Drittanbietern gesammelten Daten können zur Archivierung von Inhalten und bestimmten zugehörigen Metadaten verwendet werden, die von Ihnen auf diese Drittanbieter-Websites hochgeladen wurden. Darüber hinaus können solche Daten von OpenText als Teil eines Authentifizierungs- und Autorisierungsrahmens für den Zugriff auf Ihre Daten auf Websites Dritter verwendet werden. E-Mail-, Social Media- und andere Kommunikationsdienste von Drittanbietern werden nicht von OpenText angeboten, kontrolliert oder bereitgestellt. OpenText ist nicht dafür verantwortlich, wie Dritte Daten an OpenText übertragen, darauf zugreifen, sie verarbeiten, speichern, nutzen oder bereitstellen. Darüber hinaus unterliegen solche Dienste Dritter den für diese Dienste geltenden Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien. Wir verwenden keine personenbezogenen Daten, die von Google APIs verarbeitet werden, um verallgemeinerte / nicht personalisierte KI- und/oder ML-Modelle zu entwickeln, zu verbessern oder zu trainieren. Je nach dem von Ihnen genutzten Dienst können die Datenschutzbestimmungen von Google und/oder die Nutzungsbedingungen von YouTube gelten.
Wenn Sie uns die benötigten personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, sind wir unter Umständen nicht in der Lage, bestimmte Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen oder unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Die Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verwendung der oben beschriebenen personenbezogenen Daten hängt von den betreffenden personenbezogenen Daten, den geltenden Datenschutzgesetzen und dem spezifischen Kontext ab, in dem wir sie erheben, z. B:
- Mit Zustimmung, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
- Wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder einer Verpflichtung erforderlich ist, zu der Sie und/oder wir uns verpflichtet haben.
- Wenn dies zur Einhaltung von Gesetzen erforderlich ist.
- Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen unter Berücksichtigung der Interessen des Einzelnen erforderlich ist. Eine Liste der berechtigten Interessen finden Sie in Tabelle 1.
Wie wir Ihre persönlichen Informationen weitergeben
Allgemein: OpenText kann Ihre persönlichen Daten an seine verbundenen Unternehmen, Geschäftspartner (einschließlich derjenigen, die unsere Produkte und Dienstleistungen weiterverkaufen oder vertreiben), Dienstleister (einschließlich Website-, Software-, Infrastruktur- und Anwendungsanbieter), Zahlungsgateways, Interessenten und/oder Kunden, Event-/Kampagnenmanagement, Cloud-Hosting-Anbieter, Kreditauskunfteien, Schuldenagenturen, professionelle Berater, Marketingagenturen (einschließlich Event- oder Werbepartner oder Sponsoren), Netzwerke und Websites Dritter, Datenbankanbieter, Spezialisten für Datensicherung und Notfallwiederherstellung, Analyse- und E-Mail-Anbieter sowie Vertreter, die in unserem Auftrag arbeiten, um Produkt- und Informationsanfragen zu erfüllen, Kunden und Interessenten mit Informationen über OpenText und seine Produkte und Dienstleistungen zu versorgen und Werbe- und Marketingkommunikation im Zusammenhang mit unseren Angeboten zu unterstützen. Wir können personenbezogene Daten auch weitergeben, um Marktplatztransaktionen zu erleichtern und um Kunden und potenzielle Marktplatznutzer über die auf dem Marktplatz verfügbaren Produkte zu informieren.
Wir können verpflichtet sein, personenbezogene Daten an Dritte weiterzugeben, wenn eine solche Weitergabe erforderlich ist, um geltendem Recht oder anderen gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen zu entsprechen oder um die Rechte oder das Eigentum von OpenText oder anderen zu schützen. Dies kann als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen einer zuständigen Behörde oder Einrichtung und zur Erfüllung nationaler Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen geschehen, um Gesetze einzuhalten oder auf rechtmäßige Anfragen und rechtliche Verfahren zu reagieren, um unsere Rechte und unser Eigentum sowie das unserer Vertreter, Kunden, Mitglieder und anderer Personen zu schützen (einschließlich der Durchsetzung unserer Vereinbarungen, Richtlinien und Nutzungsbedingungen) oder in einem Notfall, um die persönliche Sicherheit einer Person zu schützen.
Falls unser Unternehmen oder Teile dessen neu strukturiert oder verkauft werden, oder ein Joint Venture mit einem anderen Unternehmen eingegangen wird, müssen wir Ihre Daten eventuell an diese Unternehmen weitergeben. Zudem sind wir Empfänger personenbezogener Daten, wenn wir ein anderes Unternehmen oder Teile dessen Geschäfts übernehmen oder ein Joint Venture mit diesem eingehen.
Wenn Dritte in unserem Auftrag Daten verarbeiten, verlangt OpenText von diesen Organisationen, angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um die personenbezogenen Daten zu schützen und um sicherzustellen, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten nur auf Anweisung von OpenText und für keine anderen Zwecke erfolgt.
Internationale Datenübertragungen: Personenbezogene Daten können von unseren verbundenen Unternehmen, Partnern oder Dienstleistern und Vertretern, die in anderen Ländern ansässig sind und in unserem Namen arbeiten, außerhalb des Landes Ihres Wohnsitzes verarbeitet werden. Sie finden sie online unter: Weltweite Niederlassungen | OpenText.
Die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU/des EWR erfolgt unter Anwendung der entsprechenden rechtmäßigen Übermittlungsmechanismen, die einen Angemessenheitsbeschluss oder angemessene Sicherheitsvorkehrungen beinhalten können. Wenn angemessene Schutzmaßnahmen erforderlich sind, können diese Folgendes umfassen: die Verwendung der Standardvertragsklauseln (SCCs) oder gleichwertige internationale Datenübertragungsmechanismen, die von den zuständigen Behörden genehmigt wurden (wie die Europäische Kommission, das UK Information Commissioner's Office oder der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte). Wir können uns auch auf andere genehmigte Übermittlungsmechanismen verlassen, sobald diese verfügbar sind.
Bei Datenübertragungen außerhalb Japans werden wir als Unternehmen, das personenbezogene Daten im Sinne des Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten Nr. 57 (APPI) verarbeitet, in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie handeln.
In der Regel geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter oder übertragen Ihre Daten außerhalb Japans, es sei denn, eine solche Datenverarbeitung ist nach geltendem Recht zulässig oder Sie haben Ihre Zustimmung erteilt und der ausländische Dritte hält sich an die von der Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (PPC) vorgeschriebenen Standards (wie im Abschnitt "Wie wir Ihre Daten weitergeben" beschrieben).
Bei allen anderen internationalen Übertragungen stellt OpenText sicher, dass die Empfänger angemessene Sicherheitsvorkehrungen treffen und die erforderlichen Datenschutzbestimmungen einhalten, um personenbezogene Daten auf demselben Niveau zu schützen, wie es von OpenText und den geltenden Datenschutzgesetzen gefordert wird. Bei Übermittlungen in Länder mit besonderen rechtlichen Anforderungen (z. B. Argentinien, Brasilien, China, Türkei, Saudi-Arabien) stellen wir außerdem sicher, dass die entsprechenden geografischen Übermittlungsmechanismen vorhanden sind, einschließlich aller erforderlichen Datenübermittlungsvereinbarungen.
Datenschutzrahmen: EU-US, UK-Erweiterung und Schweiz-US: Open Text Inc. und seine Unternehmen und Tochtergesellschaften, die Teilnehmer des Data Privacy Framework sind oder werden können (im Folgenden gemeinsam als "OpenText US" bezeichnet), halten sich an das EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), die UK Extension to the EU-U.S. DPF und das Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) (zusammen das "Data Privacy Framework"), wie vom U.S. Department of Commerce festgelegt. OpenText US hat gegenüber dem U.S. Department of Commerce bestätigt, dass es die EU-U.S. Data Privacy Framework Principles (EU-U.S. DPF Principles) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten einhält, die es aus der Europäischen Union unter Berufung auf die EU-U.S. DPF und aus dem Vereinigten Königreich (und Gibraltar) unter Berufung auf die britische Erweiterung der EU-U.S. DPF erhält. OpenText US hat gegenüber dem U.S. Department of Commerce bestätigt, dass es die Swiss-U.S. Data Privacy Framework Principles (Swiss-U.S. DPF Principles) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten einhält, die es aus der Schweiz unter Berufung auf die Swiss-U.S. DPF erhält. Zu diesen Grundsätzen gehören Benachrichtigung, Wahlmöglichkeit, Rechenschaftspflicht bei der Weitergabe, Sicherheit, Datenintegrität und Zweckbindung, Zugang und Rückgriff sowie Durchsetzung und Haftung, zusammen mit allen zusätzlichen und ergänzenden Grundsätzen, die in dem Rahmenwerk festgelegt sind (zusammen als "DPF Principles" bezeichnet). Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie und den DPF-Grundsätzen sind die DPF-Grundsätze maßgeblich. Um mehr über das Data Privacy Framework (DPF) Programm zu erfahren und unsere Zertifizierung einzusehen, besuchen Sie bitte den folgenden Link: Data Privacy Framework.
Innerhalb des Datenschutzrahmens erhebt, nutzt und offenbart OpenText US alle anwendbaren personenbezogenen Daten wie in dieser Richtlinie angegeben. Wie im Abschnitt "Ihre Datenschutzrechte" weiter unten dargelegt, haben Einzelpersonen im Rahmen des Data Privacy Framework das Recht, sich zu erkundigen, ob OpenText ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, Zugang zu diesen Daten zu verlangen und die Korrektur, Ergänzung oder Löschung unrichtiger Daten oder von Fällen, in denen die Verarbeitung gegen die DPF-Prinzipien verstößt, zu fordern. OpenText US ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, die es im Rahmen des Data Privacy Framework und nach der Übertragung an Dritte im Namen von OpenText US erhält. Das Data Privacy Framework nimmt OpenText US in die Verantwortung, wenn Dritte personenbezogene Daten im Widerspruch zu den DPF-Prinzipien verarbeiten. OpenText US hält sich bei allen Weiterübertragungen von personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz an die DPF-Prinzipien, einschließlich der Einhaltung der Bestimmungen zur Haftung bei Weiterübertragungen.
In Bezug auf personenbezogene Daten, die im Rahmen des Data Privacy Framework erhalten oder übermittelt werden, unterliegt OpenText US der Aufsicht und Durchsetzung durch die US Federal Trade Commission (FTC). Die FTC ist für die Einhaltung des Data Privacy Framework durch OpenText US zuständig. Unter bestimmten Umständen kann es erforderlich sein, dass wir personenbezogene Daten als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen von Behörden offenlegen müssen, einschließlich solcher, die sich auf die nationale Sicherheit oder die Strafverfolgung beziehen.
Wenn Sie den Datenschutzgesetzen der EU oder der Schweiz unterliegen und der Meinung sind, dass wir uns nicht an die Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie halten oder die DPF-Prinzipien nicht einhalten, wenden Sie sich bitte an die im Abschnitt "Kontaktinformationen" dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktinformationen.
Unter bestimmten Bedingungen, die auf der Website des Data Privacy Framework detailliert aufgeführt sind, haben Sie die Möglichkeit, ein verbindliches Schiedsverfahren in Anspruch zu nehmen, nachdem andere Möglichkeiten der Streitbeilegung ausgeschöpft wurden. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction.
Sollten Sie mit unserer Antwort unzufrieden sein, verpflichtet sich OpenText US zur Zusammenarbeit mit den Datenschutzbehörden der EU, dem britischen Information Commissioner's Office (ICO) und dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in Bezug auf ungelöste Beschwerden über unseren Umgang mit personenbezogenen Daten, die wir unter Berufung auf die EU-US-DSGVO und die britische Erweiterung der EU-US-DSGVO und die schweizerisch-US-amerikanische DSGVO erhalten haben.
Für weitere Informationen über die Empfänger Ihrer persönlichen Daten und die Mechanismen für internationale Übermittlungen wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie die Informationen im Abschnitt(Kontaktinformationen) unten verwenden.
Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten, sowohl online als auch offline, hat für uns Priorität. Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, versehentlichem Verlust, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen und ein dem Risiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten. Wir haben spezialisierte und engagierte Sicherheitsteams, die unsere Sicherheitsmaßnahmen ständig überprüfen und verbessern, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, versehentlichem Verlust, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Alle unsere Mitarbeiter unterliegen Vertraulichkeitsvereinbarungen und werden jährlich im richtigen Umgang mit persönlichen Daten geschult.
OpenText verpflichtet sich, alle persönlichen Daten zu schützen und ist sich seiner Verpflichtungen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen bewusst.
Wie lange wir Ihre persönlichen Daten speichern
OpenText bewahrt personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die Bereitstellung der entsprechenden Produkte oder Dienstleistungen oder für die Erfüllung der Zwecke, für die die personenbezogenen Daten erhoben wurden, oder gemäß den spezifischen Vertragsbedingungen erforderlich ist. OpenText kann diese Daten auch für einen längeren Zeitraum aufbewahren und verwenden, wenn dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist, um unseren rechtlichen, steuerlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. Audit- und Buchhaltungsanforderungen), Streitigkeiten zu bearbeiten, Ansprüche geltend zu machen oder zu verteidigen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Wir stellen sicher, dass personenbezogene Daten, die wir entsorgen, auf sichere Art und Weise de-identifiziert oder vernichtet werden.
Ihre Datenschutzrechte
Ihr örtlich geltendes Recht kann bestimmte Rechte in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten vorsehen. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Rechte und die Bedingungen für ihre Ausübung und Verarbeitung (einschließlich der Antwortzeiten) je nach Rechtsordnung, in der Sie ansässig sind, unterschiedlich sein können. Gemäß den Datenschutzgesetzen der Europäischen Union (EU) haben Sie Rechte, über die wir Sie informieren müssen. Welche Rechte Ihnen zustehen, hängt davon ab, aus welchem Grund wir Ihre Daten verarbeiten:
- Ihr Recht auf Zugang. Sie haben das Recht, von uns Kopien Ihrer persönlichen Daten zu verlangen. Dieses Recht gilt immer. Es gibt einige Ausnahmen, d. h. Sie erhalten möglicherweise nicht immer alle Informationen, die wir verarbeiten.
- Ihr Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht, uns aufzufordern, Informationen zu berichtigen, die Sie für unrichtig halten. Sie haben auch das Recht, uns um die Vervollständigung von Informationen zu bitten, die Sie für unvollständig halten. Dieses Recht gilt immer.
- Ihr Recht auf Löschung. Sie haben das Recht, uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu löschen.
- Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie haben das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.
- Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung. Sie haben das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, wenn wir Ihre Daten verarbeiten können, weil die Verarbeitung Teil unserer öffentlichen Aufgaben ist oder in unserem berechtigten Interesse liegt.
- Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit. Dies gilt nur für Informationen, die Sie uns gegeben haben. Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die von Ihnen übermittelten Daten von einer Organisation an eine andere weitergeben oder sie Ihnen zur Verfügung stellen. Das Recht gilt nur dann, wenn wir Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder im Rahmen von Gesprächen über den Abschluss eines Vertrags verarbeiten und die Verarbeitung automatisiert ist.
Ihre Rechte, wenn uns Ihre Daten von einem Kunden zur Verfügung gestellt werden
Wenn uns Ihre personenbezogenen Daten von einem Kunden oder im Namen eines Kunden unserer Produkte und Dienstleistungen übermittelt wurden, der für diese personenbezogenen Daten verantwortlich ist und wir der Auftragsverarbeiter sind, müssen Sie sich direkt an diesen wenden, wenn Sie Ihre Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen wahrnehmen möchten. Wenn Sie Ihre Anfrage an uns richten, benötigen wir den Namen des Kunden, der uns Ihre Daten übermittelt hat, und wir leiten sie an ihn weiter.
Rechtsprechungsspezifische Datenschutzrechte:Diese Ergänzung gilt ausschließlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen in der jeweiligen Rechtsprechung und ist in Verbindung mit unserer Hauptdatenschutzrichtlinie zu lesen. Sie spiegelt die zusätzlichen Anforderungen wider, die sich aus den geltenden lokalen Datenschutzgesetzen ergeben:
Australien: Wir verpflichten uns, personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem Privacy Act 1988 (Cth.) (dem Datenschutzgesetz) und den australischen Datenschutzgrundsätzen (APPs) zu verarbeiten.
Diese Richtlinie beschreibt, wie OpenText mit persönlichen Daten von Personen umgeht, die mit uns interagieren, oder mit persönlichen Daten, die wir durch unsere Tätigkeit als professioneller Dienstleistungsanbieter erhalten.
Diese aktuelle Richtlinie beschreibt, wie OpenText mit persönlichen Daten von Personen umgeht, die mit uns interagieren, oder mit persönlichen Daten, die wir durch unsere Tätigkeit als professioneller Dienstleistungsanbieter erhalten. Wir erheben, verwenden und geben personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn dies für unsere Geschäftsfunktionen und -aktivitäten erforderlich ist oder in direktem Zusammenhang damit steht, und zwar in einer Weise, die unter den gegebenen Umständen fair und angemessen ist. In Übereinstimmung mit den Standards von 2026 "Fair and Reasonable" haben wir festgestellt, dass unsere Erfassung der in der Kernrichtlinie aufgeführten Datenkategorien in einem angemessenen Verhältnis zu unseren professionellen Dienstleistungsfunktionen steht und den angemessenen Erwartungen unserer australischen Nutzer entspricht. Um Zweifel für in Australien ansässige Personen auszuschließen, werden die in der Hauptrichtlinie beschriebenen technischen Daten "" (wie IP-Adressen und Gerätekennungen) als "personenbezogene Daten" gemäß dem Privacy Act behandelt.
Die Art unserer Geschäftstätigkeit kann es erforderlich machen, dass personenbezogene Daten an Empfänger in Übersee (einschließlich Kanada, Indien, den USA und Europa sowie von Zeit zu Zeit auch in anderen Ländern) weitergegeben werden, um die im Rahmen unseres Auftrags oder unseres künftigen Auftrags vorgesehenen Dienstleistungen zu erbringen. Unter solchen Umständen werden wir uns nach besten Kräften bemühen, sicherzustellen, dass diese Parteien einem Gesetz, einer verbindlichen Regelung oder einem Vertrag unterliegen, der die Grundsätze für einen fairen Umgang mit den Informationen wirksam aufrechterhält, die den APPs angemessen ähnlich sind. Die APPs haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über sie gespeichert haben, und deren Berichtigung zu verlangen, vorbehaltlich des geltenden Rechts. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Missbrauch, Beeinträchtigung, Verlust und unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu schützen, in Übereinstimmung mit APP 11.
Wenn Sie sich darüber beschweren, wie OpenText mit Ihren persönlichen Daten umgegangen ist, bitten wir Sie, sich zunächst mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir versuchen können, die Angelegenheit umgehend und fair zu lösen. Wenn wir Ihrer Beschwerde nicht abhelfen können oder Sie mit dem Ergebnis unzufrieden sind, können Sie sich an die Website des Office of Australian Information Commissioner oder über die Auskunftshotline 1300 363 992 wenden, um eine Beschwerde einzureichen.
Brasilien: Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Personen, die sich in Brasilien befinden, in Übereinstimmung mit dem Lei Geral de Proteção de Dados (Gesetz Nr. 13.709/2018) ("LGPD"). In Übereinstimmung mit der LGPD haben wir einen Datenschutzbeauftragten (Encarregado) ernannt, der unsere Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze überwacht und als Ansprechpartner für die Betroffenen und die brasilianische Datenschutzbehörde fungiert. Sie können unseren Encarregado unter der E-Mail-Adresse kontaktieren, die im Abschnitt Kontaktinformationen unten angegeben ist. Vorbehaltlich der LGPD können Sie die Bestätigung der Verarbeitung, den Zugang zu und die Korrektur Ihrer persönlichen Daten sowie die Anonymisierung, Sperrung oder Löschung von unrechtmäßig oder übermäßig verarbeiteten Daten verlangen. Wenn Sie ungelöste Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns haben, haben Sie das Recht, gemäß der LGPD eine Beschwerde bei der Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), der brasilianischen Datenschutzbehörde, einzureichen.
Kanada: Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem Personal Information Protection and Electronic Documents Act ("PIPEDA") und den geltenden Datenschutzgesetzen der Provinzen. Persönliche Daten werden nur für Zwecke gesammelt, verwendet und weitergegeben, die eine vernünftige Person unter den gegebenen Umständen für angemessen halten würde. Vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie das Recht, Zugang zu Ihren persönlichen Daten und deren Korrektur zu verlangen. Wenn Sie ungelöste Bedenken haben, können Sie eine Beschwerde beim Office of the Privacy Commissioner of Canada einreichen.
China: Die Datenschutzrichtlinie von OpenText China regelt, wie wir personenbezogene Daten von Einwohnern des chinesischen Festlands verarbeiten, die unter das chinesische Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten ("PIPL") und die entsprechenden Gesetze, Vorschriften und nationalen Standards ("chinesisches Datenschutzgesetz") fallen.
Königreich Saudi-Arabien (KSA): Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Personen, die sich im Königreich Saudi-Arabien befinden, in Übereinstimmung mit dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten ("PDPL") und seinen Durchführungsbestimmungen. Personenbezogene Daten können in Ländern außerhalb des Königreichs Saudi-Arabien für allgemeine Geschäftszwecke, einschließlich Outsourcing und Datenverarbeitung, verarbeitet oder gespeichert werden. Wo eine solche grenzüberschreitende Verarbeitung stattfindet, stellen wir die Einhaltung der PDPL sicher, einschließlich aller erforderlichen Schutzmaßnahmen oder Genehmigungen. Persönliche Daten werden nur so lange wie nötig aufbewahrt und in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht gelöscht oder anonymisiert. Wenn Sie ungelöste Bedenken bezüglich unserer Verarbeitung personenbezogener Daten haben, haben Sie das Recht, sich an die Saudi Data and Artificial Intelligence Authority (SDAIA) zu wenden.
Indien: Im Sinne des Digital Personal Information Protection Act, 2023 ("DPDP Act") handelt OpenText als Datentreuhänder in Bezug auf personenbezogene Daten, die im Rahmen dieser Richtlinie verarbeitet werden. In Übereinstimmung mit dem DPDP-Gesetz fungiert unsere Datenschutzabteilung als Beschwerdebeauftragter und ist für die Bearbeitung von Fragen, Bedenken oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten zuständig. Kontaktinformationen finden Sie im Abschnitt Kontaktinformationen weiter unten. Wir werden uns bemühen, Beschwerden in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht zeitnah zu lösen.
Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Zustimmung stützen, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung und kann unsere Fähigkeit beeinträchtigen, bestimmte Produkte oder Dienstleistungen anzubieten. Gemäß dem Datenschutzgesetz haben Sie das Recht, eine andere Person zu benennen, die Ihre Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen im Falle Ihres Todes oder Ihrer Geschäftsunfähigkeit wahrnimmt.
Wenn Sie ungelöste Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns haben, haben Sie das Recht, gemäß dem DPDP-Gesetz eine Beschwerde beim Data Protection Board of India einzureichen.
Japan: Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um die angegebenen Verwendungszwecke zu erreichen, es sei denn, das geltende Recht erlaubt etwas anderes in Übereinstimmung mit dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (APPI) und für betroffene Personen mit Wohnsitz in Japan.
Gemeinsame Nutzung: OpenText-Partner können Ihre Daten unter den folgenden Bedingungen gemeinsam nutzen, wie die gemeinsame Nutzung in der APPI definiert ist:
- Die Arten der gemeinsam genutzten personenbezogenen Daten: wie in der Tabelle unten im Abschnitt „Welche Daten wir sammeln und warum wir sie nutzen“ aufgeführt.
- Zweck der gemeinsamen Nutzung: Beantwortung Ihrer Anfragen, Bereitstellung von OpenText-Produkten und -Dienstleistungen, einschließlich der in "Tabelle 1" oben aufgeführten Zwecke.
- Die Unternehmen, die an der gemeinsamen Nutzung beteiligt sind: die Tochtergesellschaften von OpenText, verfügbar in unserem Geschäftsbericht.
- Die für die gemeinsame Nutzung verantwortliche Einrichtung: OpenText Corporation (Hauptsitz: 275 Frank Tompa Drive, Waterloo ON N2L 0A1, Kanada).
Singapur: Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Personen in Singapur in Übereinstimmung mit dem Personal Data Protection Act 2012 ("PDPA"). Wir haben einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, der die Einhaltung des PDPA überwacht und als Ansprechpartner für Datenschutzfragen fungiert; die Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt Kontaktinformationen unten.
Wenn wir uns auf Ihre Zustimmung verlassen, können Sie diese jederzeit widerrufen, was unsere Fähigkeit, bestimmte Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, beeinträchtigen kann. Vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und deren Berichtigung zu verlangen. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein.
Wenn Sie ungelöste Bedenken haben, können Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzkommission von Singapur (PDPC) einreichen.
Südafrika: Persönliche Daten, wie sie in dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden, sind persönliche Daten im Sinne des Protection of Personal Information Act, 2013 ("POPIA"). Daher bedeuten "Sie" und "Ihr" in dieser Datenschutzrichtlinie eine natürliche oder juristische Person im Sinne von POPIA. Für die Zwecke von POPIA fungiert OpenText als verantwortliche Partei in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten. Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den Bedingungen für eine rechtmäßige Verarbeitung, die in POPIA festgelegt sind, und setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Vorbehaltlich des POPIA haben Sie das Recht, Zugang zu Ihren persönlichen Daten oder deren Korrektur zu verlangen, gegen bestimmte Verarbeitungen Einspruch zu erheben und eine Beschwerde bei der Informationsregulierungsbehörde (Südafrika) einzureichen. Wenn personenbezogene Daten außerhalb Südafrikas übertragen werden, erfolgt diese Übertragung in Übereinstimmung mit Abschnitt 72 des POPIA.
Südkorea: Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Personen in der Republik Korea in Übereinstimmung mit dem Personal Information Protection Act ("PIPA"). Falls erforderlich, holen wir die Zustimmung zur Verarbeitung ein und Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. Vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, deren Berichtigung, Löschung oder die Aussetzung der Verarbeitung zu verlangen. Wir setzen angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz persönlicher Daten ein. Wenn Sie ungelöste Bedenken haben, können Sie eine Beschwerde bei der Personal Information Protection Commission (PIPC) einreichen.
Vereinigte Staaten: Dieser Abschnitt gilt für Einwohner von US-Bundesstaaten mit umfassenden Datenschutzgesetzen, einschließlich Kalifornien, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Montana, Indiana, Kentucky und Rhode Island, sowie für jeden anderen US-Bundesstaat oder jedes andere Territorium, das in Zukunft ein umfassendes Datenschutzgesetz erlässt, das nicht im Widerspruch zu den nachstehenden Bestimmungen steht.
Verwendung persönlicher Informationen
In Übereinstimmung mit den Verpflichtungen aus dem CCPA und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen der US-Bundesstaaten kann OpenText Ihre persönlichen Daten an unsere verbundenen Unternehmen, autorisierten Dienstleister und Geschäftspartner weitergeben oder ihnen in bestimmten Situationen erlauben, persönliche Daten von unserer Website, unseren Produkten oder Dienstleistungen zu sammeln. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie der Weitergabe personenbezogener Daten an diese Parteien zustimmen oder uns anweisen, diese weiterzugeben, wenn Sie unsere Websites oder Dienstleistungen nutzen, um mit diesen Dritten zu interagieren, oder wenn wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir können auch personenbezogene Daten an Dienstanbieter weitergeben oder Dienstanbietern erlauben, personenbezogene Daten von unseren Websites und Apps zu sammeln (z. B. durch die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien), damit wir Ihnen Werbung liefern und ein personalisiertes Erlebnis bieten können. In einigen US-Rechtsordnungen können diese Aktivitäten als "Sharing" für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung oder "gezielte Werbung eingestuft werden." Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Zugang zu persönlichen Informationen
Als Einwohner Kaliforniens oder eines Bundesstaates mit ähnlichen Schutzbestimmungen können Sie einmal im Jahr von uns kostenlos bestimmte Informationen über die personenbezogenen Daten (falls vorhanden) anfordern, die wir im vorangegangenen Kalenderjahr zu Direktmarketingzwecken an Dritte weitergegeben haben. Falls zutreffend, würden diese Informationen eine Liste der Kategorien personenbezogener Daten enthalten, die weitergegeben wurden, sowie die Namen und Adressen aller Dritten, mit denen wir im vorangegangenen Kalenderjahr Daten ausgetauscht haben.
Weitere Einzelheiten darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und wie sie verarbeitet werden, finden Sie im Abschnitt "Welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum wir sie verwenden".
Ihre Rechte in verschiedenen Staaten: Je nach Staat, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, haben Sie möglicherweise auch das Recht: (1) die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen; (2) die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen; (3) dem "Verkauf" von Daten oder deren Verwendung zur Profilerstellung/automatisierten Entscheidungsfindung zu widersprechen; und (4) Ihre Daten in einem portablen, leicht nutzbaren Format zu erhalten.
Kalifornien-spezifische Bestimmungen (CCPA/CPRA) Gemäß dem California Consumer Privacy Act ("CCPA") in seiner aktualisierten, geänderten und erweiterten Fassung des California Privacy Rights Act (CPRA) haben Einwohner Kaliforniens die folgenden zusätzlichen Rechte. Wir erkennen und honorieren auch die von Ihrem Browser gesendeten GPC-Signale (Global Privacy Control) als gültige Aufforderung zum Verzicht auf den Verkauf oder die Weitergabe von Daten für Einwohner Kaliforniens.
Weitere Einzelheiten darüber, welche persönlichen Daten wir sammeln und wie sie verarbeitet werden, finden Sie im Abschnitt: "Welche persönlichen Daten wir sammeln und warum wir sie verwenden".
Die Privatsphäre von Kindern
OpenText ermutigt Eltern und Erziehungsberechtigte, eine aktive Rolle bei den Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu übernehmen. Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren, und OpenText sammelt nicht wissentlich persönliche Daten von Kindern ohne die entsprechende Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 13 Jahren (bzw. dem je nach Gerichtsbarkeit geltenden Schutzalter) ohne die erforderliche Zustimmung erfasst haben, richten Sie Ihre Anfrage bitte schriftlich an die Adresse, die Sie im Abschnitt Kontaktinformationen finden.
Kontaktinformationen & Eine Beschwerde einreichen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben,
- wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten von OpenText oder die Abteilung für globalen Datenschutz von OpenText unter DPO@opentext.com oder
- schreiben Sie an die OpenText-Einheit, bei der Sie Kunde sind oder mit der Sie interagieren, an die folgenden Adressen, die Sie unter Weltweite Niederlassungen | OpenText
Wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten wahrnehmen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular zur Datenanforderung aus oder senden Sie uns eine E-Mail an DPO@opentext.com, oder rufen Sie unsere gebührenfreie Nummer 1-866-397-0207 an.
Alternativ können Sie sich auch an die OpenText-Niederlassung in Ihrer Nähe oder an einen anderen Ort wenden, den Sie für geeignet halten.
Open Text wird sowohl bei Zugriffs- als auch bei Löschungsanträgen, die im Rahmen des CCPA in seiner geänderten Fassung gestellt werden, bestimmte Überprüfungsinformationen von Einzelpersonen anfordern, um sicherzustellen, dass jeder eingegangene Antrag gültig ist. Sie können auch einen Bevollmächtigten benennen, der Anträge zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte an OpenText stellt. Ein solcher Bevollmächtigter muss beim California Secretary of State registriert sein und den Nachweis erbringen, dass Sie den Bevollmächtigten bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln.
Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, geben Sie bitte an, in welchem Land und/oder Staat Sie Ihren Wohnsitz haben.
Sollten Sie darüber hinaus der Meinung sein, dass Ihre Rechte, wie sie in dieser Datenschutzerklärung oder in den geltenden Datenschutzgesetzen festgelegt sind, verletzt worden sind, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden die Angelegenheit überprüfen und daran arbeiten, alle Beschwerden oder Streitigkeiten bezüglich der Verwendung oder Weitergabe von persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie und dem geltenden Recht zu lösen. Sie können jederzeit, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.
Der Hauptsitz von OpenText befindet sich in: 275 Frank Tompa Drive Waterloo, ON N2L 0A1 Kanada
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
OpenText kann diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir diese Richtlinie ändern, werden wir die überarbeitete Version auf dieser Seite veröffentlichen. Sie sollten diese Seite in regelmäßigen Abständen auf Aktualisierungen überprüfen.
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- Die Produkte und Dienste von Webroot, LLC (früher bekannt als Webroot Inc.), einer Tochtergesellschaft der Open Text Corporation, einschließlich der Produkte Webroot Mobile Security und Webroot for Chromebook.
Diese Richtlinie wurde zuletzt im April 2026 aktualisiert.





