OpenText Content Management for Government
Verwalten Sie Aufzeichnungen des öffentlichen Sektors mit einer für Behörden geeigneten Dokumentenverwaltung.
Möchten Sie den Bürgern mit Zuversicht dienen?
Behörden sind in Papier, Silo-Systemen und wechselnden Compliance-Regeln begraben. Bringen Sie Kontrolle und Klarheit in Ihre Behörde – digitalisieren Sie Inhalte, sorgen Sie für Rechenschaftspflicht und verbessern Sie die Bereitstellung von Bürgerdiensten.
Warum OpenText Content Management for Government?
Verlassen Sie sich auf eine sichere, konforme und cloudfähige Dokumentenverwaltungssoftware für den öffentlichen Sektor, die für die Modernisierung entwickelt wurde.
- Sicher
FedRAMP autorisiert
Sorgen Sie für hochvertrauenswürdige Bereitstellungen mit FedRAMP- und Protected-B-Konformität, verschlüsselten Zugriffskontrollen und auditfähiger Protokollierung. - Vollständig
Durchgängiger Content-Lebenszyklus
Verwalten Sie den gesamten Lebenszyklus – von der Erfassung bis zur Aufbewahrung – mit automatisierten Workflows, die die digitale Verwaltung in großem Maßstab unterstützen. - Maßgeschneidert
Entwickelt für die Bedürfnisse des öffentlichen Sektors
Erfüllen Sie einzigartige behördliche Anforderungen wie Fallmanagement, Korrespondenz und Zero-Click-Compliance mit speziell entwickelten Werkzeugen.
Anwendungsbeispiele
47 % der Mitarbeiter verbringen täglich eine Stunde damit, nach Informationen zu suchen, die sie für ihre Arbeit benötigen.[1] Die Digitalisierung von Abläufen verbessert die Zusammenarbeit, reduziert die Komplexität und gewährleistet die behördenweite Einhaltung von Vorschriften.
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Organisieren Sie elektronische Fallakten und Unterlagen, um den physischen Speicherplatz zu reduzieren, die Zugänglichkeit zu verbessern und die Einhaltung staatlicher Aufbewahrungsrichtlinien zu unterstützen.
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Beschleunigen Sie die Arbeitsabläufe der Regierung, wie z. B. Fördermittel-, Beschaffungs- und Personalprozesse, um den manuellen Aufwand zu verringern, die Genauigkeit und Konsistenz zu erhöhen und die Servicebereitstellung zu verbessern.
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Automatisch die behördliche Aktenverwaltung, Aufbewahrungsregeln und Prüfprotokolle einhalten, um Transparenz zu gewährleisten, gesetzliche Vorgaben zu erfüllen und sich auf interne oder externe Prüfungen vorzubereiten.
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Verwenden Sie KI-gestützte Scantechnologie, um Papierdokumente automatisch mit Arbeitsabläufen oder Archiven zu verknüpfen, wodurch die Kosten für die physische Lagerung gesenkt und ein einfacherer Zugriff sowie eine langfristige Archivierung ermöglicht werden.
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Ermöglichen Sie schnellere und genauere Antworten auf Anfragen von Bürgern, indem Sie den Mitarbeitern sicheren und zentralisierten Zugriff auf Fallinformationen und Dokumente in Echtzeit gewähren.
Die wichtigsten Funktionen
Verbessern Sie die Dienstleistungen des öffentlichen Sektors mit einem behördengerechten Fallmanagement, das durch die Flexibilität der Cloud, Prozessautomatisierung, Datensicherheit und intelligente Erfassung gestärkt wird.
Records Management
Unterstützt ein strukturiertes digitales Fallmanagement mit Aktenplänen, Metadaten und einer für die Regierung entwickelten Records Governance.
Kollaborativer Arbeitsbereich
Bietet Nutzern ein einheitliches Dashboard, um auf Aufgaben, Workflows und Fälle mit vollständigem Kontext und Transparenz zuzugreifen.
Workflow- und Aufgabenmanagement
Automatisiert formale und Ad-hoc-Workflows, um Fallakten oder elektronische Korrespondenz weiterzuleiten, Überprüfungen zu verwalten und Genehmigungen zu beschleunigen.
Intelligente Erfassung und Klassifizierung
Scannt, extrahiert und klassifiziert Inhalte unter Verwendung von behördlichen Compliance-Standards und KI-gestützter OCR, um eine korrekte Weiterleitung und organisatorische Kennzeichnung sicherzustellen.
Korrespondenzerstellung und -verteilung
Erstellt und verteilt Bürgerkommunikation mithilfe integrierter Vorlagen und mehrerer Kanäle, um die Servicebereitstellung zu beschleunigen.
Sicheres Anzeigen und Redigieren
Zeigt und kommentiert Dokumente in beliebigen Formaten – darunter Word, PDFs, Google Docs und andere – mit Schwärzungswerkzeugen zum Schutz sensibler Daten und zur Risikominderung.
Flexible Implementierung
Bereitstellungen erfolgen nach Bedarf – vor Ort oder in privaten oder öffentlichen Clouds – und sind vollständig autorisiert gemäß den Cloud-Sicherheitsstandards FedRAMP und Protected B.
Versionsverwaltung
Verfolgt Benutzeraktivitäten und Inhaltsänderungen in Echtzeit und verwendet manipulationssichere Prüfpfade, um Verantwortlichkeit und Compliance zu gewährleisten.
Integrationen
Microsoft
SAP
SalesforceSAP SuccessFactors
Arbeitstag
servicenowBeschleunigen Sie den Nutzen von OpenText Content Management for Government
Zertifizierungen
Nutzen Sie regierungstaugliche Technologien, die vollständig auf dem FedRAMP®-Marktplatz zugelassen und zertifiziert sind, um geschützte B-Daten zu verarbeiten.
Add-ons
Erweitern Sie Ihre behördliche Dokumentenverwaltung mit OpenText-Add-ons.
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Effektive Verwaltung des Lebenszyklus von kontrollierten Dokumenten
Optimieren Sie Abläufe, verbessern Sie die Compliance und ermöglichen Sie fundierte Entscheidungen mit einer Plattform, die es Benutzern ermöglicht, den Lebenszyklus kontrollierter Dokumente und die Einhaltung von Vorschriften zu verwalten.
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Erreichen Sie ungeahnte Produktivität mit einem sicheren KI-Content-Assistenten
Finden Sie Geschäftsinhalte schneller und beseitigen Sie manuelle Aufgaben mit einem KI-gestützten Content-Assistenten.
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Maximieren Sie die Effizienz mit KI-gestützter, FedRAMP-autorisierter Software zur Prozessautomatisierung
Bieten Sie nahtlose digitale Erlebnisse, passen Sie sich an die sich ändernden Markterwartungen an, verbessern Sie die Effizienz und verwalten Sie Risiken mit einer Low-Code-Entwicklungsplattform.
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Optimieren Sie die Qualitätskontrolle mit einer anpassungsfähigen, vorkonfigurierten Qualitätslösung
Optimieren Sie die Einhaltung von Vorschriften, verbessern Sie die Qualität von Prozessen und Dienstleistungen und fördern Sie die Zusammenarbeit durch umfassende Qualitätskontrolle.
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Gewinnen Sie Einblicke mit Knowledge Discovery für jedes Repository oder Format
Finden und verstehen Sie Ihre unstrukturierten Daten ganz einfach mithilfe von KI und maschinellem Lernen
Implementierung
OpenText bietet Auswahlmöglichkeiten und Flexibilität bei der Bereitstellung von OpenText Content Management for Government.
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Führen Sie das System überall aus und skalieren Sie es weltweit in der Public Cloud Ihrer Wahl
OpenText in der Public Cloud
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Ressourcen freisetzen, Leistung optimieren und Probleme schnell beheben
OpenText Off Cloud Managed Services
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Ihre Cloud, Ihre Kontrolle
OpenText Private Cloud
Professional Services
OpenText Professional Services kombinieren die Implementierung von durchgängigen Lösungen mit umfassenden Technologie-Services zur Systemoptimierung.
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Ein zuverlässiger Partner für Ihr Information Management
Ihr Weg zum Erfolg
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Beschleunigen Sie Ihre Information Management-Fortschritte
Consulting Services
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Bringen Sie Ihr Unternehmen mit modernen Lösungen in die Zukunft
Services der nächsten Generation
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Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer Information Management-Lösung aus
Customer Success Services
Partner
Sie wollen die passende Lösung, den optimalen Support und das perfekte Geschäftsergebnis? Dann ist OpenText der richtige Ansprechpartner für Sie.
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Durchsuchen Sie das Partnerverzeichnis von OpenText
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Durchsuchen Sie den Katalog für OpenText-Partnerlösungen
Application Marketplace
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Branchenführende Unternehmen, die OpenText Produkte und Lösungen ergänzen
Strategische Partner
Schulungen
OpenText Learning Services bieten umfassende Schulungsprogramme zur Verbesserung der Kenntnisse und Kompetenzen.
Communitys
Lernen Sie unsere OpenText-Communities kennen. Knüpfen Sie Kontakte mit Einzelpersonen und Unternehmen, um Einblicke und Unterstützung zu erhalten. Nehmen Sie an Diskussionen teil.
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Entwickeln Sie Ideen, nehmen Sie an Diskussionen teil und vernetzen Sie sich
Foren von OpenText
Premium Support
Optimieren Sie den Nutzen Ihrer OpenText Lösung mit engagierten Support-Experten, die Support für geschäftskritische Prozesse bieten und Sie bei der Verwaltung komplexer IT-Umgebungen unterstützen.
OpenText Content Management for Government resources
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The government content management platform is designed to streamline content management and compliance for government agencies, ensuring the efficient handling of documents (government document management) and regulatory adherence.
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OpenText Content Management for Government is specifically designed for government agencies that require secure, efficient, and compliant content management solutions.
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The government content management system enhances collaboration and efficiency within government agencies by providing secure document management and real-time sharing capabilities.
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This industry-focused government document management software manages a wide range of content types, including documents, images, and videos, making it versatile for government applications.
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It eliminates the need for physical records storage by digitizing and securely managing records, improving accessibility while reducing costs.
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It enhances security through robust access controls and encryption, ensuring that sensitive government data is protected from unauthorized access.
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One critical compliance feature is audit trails that track document changes, ensuring transparency and accountability in document management.
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- FedRAMP Moderate and Protected B for secure government cloud deployments
- U.S. Department of Defense 5015.02-STD v3 certification for baseline requirements and classified records
- The National Archives Electronic Records Management Systems certification—UK Governments 2002 requirements
- Australian Victorian Electronic Records Strategy (VERS) 1-5
- SÄHKE2
- ISO 15489 compliance in combination with internal policies
- SEC 17a-4 with Archive Server
- U.S. Section 508 compliance
- U.S Food and Drug Administration 21 CFR Part 11
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Read the product overviewWhich cloud tools should US government agencies choose?
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Fußnoten
Fußnoten
- [1] Big Data Wire, Bericht: 80 % der globalen Arbeitnehmer erleben Informationsüberlastung , August 2022