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Customer Success Services

Erreichen Sie Geschäftsziele mit Expertenberatung, Managed Services und mehr.

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Eine lächelnde Person an einem Schreibtisch mit einem Tablet und einem Laptop in einem Büro.

Entdecken Sie Services, die Cloud- und On-Premises-Kunden unterstützen

OpenText™ Customer Success Services helfen Unternehmen, ihre OpenText-Investitionen zu maximieren. Wir bieten proaktives Engagement und strategische Beratung, damit Sie die Einführung beschleunigen, die Leistung optimieren und Ihre Geschäftsziele erreichen können - unabhängig von der Implementierungsmethode.

Öffentliche Cloud-Dienste

Holen Sie das Beste aus Ihrer Public Cloud-Implementierung heraus - mit individueller Beratung, vom Onboarding bis zur Übernahme.

Private Cloud-Dienste

Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer OpenText Private Cloud-Investition mit maßgeschneiderten Servicepaketen aus.

On-Premises-Dienste

Optimieren und warten Sie Ihre Bereitstellung vor Ort mit End-to-End Managed Services.

Beschleunigen Sie die Einführung und optimieren Sie die Leistung mit Erfolgsplanung und Anleitung

Reduzieren Sie Risiken, sorgen Sie für langfristige Zufriedenheit und erzielen Sie messbare Erfolge mit all Ihren OpenText-Lösungen. Unsere Customer Success Manager arbeiten eng mit Ihrem Unternehmen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Technologie Ihnen hilft, Ihre Ziele zu erreichen.

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  • Maximieren Sie den ROI und die Akzeptanz der Lösung

    Erzielen Sie eine schnellere Wertschöpfung, indem Sie sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter Ihre OpenText-Lösungen annehmen und nutzen.

  • Wachstum fördern

    Sie erhalten einen maßgeschneiderten Erfolgsplan von einem engagierten Kundenerfolgsmanager, der sich die Zeit nimmt, Ihre Geschäftsziele zu verstehen.

  • Lösen Sie Probleme proaktiv

    Erkennen Sie potenzielle Risiken und beugen Sie Problemen frühzeitig vor - mit einem Expertenteam, das die Produktnutzung und die Gesundheitsmetriken überwacht.

  • Persönliche Beratung erhalten

    Erzielen Sie die gewünschten Ergebnisse mit datengestützten Erkenntnissen, Best Practices und individuellen Fahrplänen, die auf Ihre Geschäftsziele abgestimmt sind.

Der nächste Schritt

Lassen Sie sich von Experten beraten, egal wie Sie Ihre OpenText-Lösungen einsetzen. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit unserem Customer Success Services Team auf.

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