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OpenText Fax Aviator

Verwandeln Sie jedes Fax mit KI in sofortige Aktionen

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OpenText™ Fax Aviator™ ist eine integrierte KI-Unterstützung für Faxprozesse, die traditionelles Faxen in intelligente, umsetzbare digitale Arbeitsabläufe verwandelt. Es wandelt statische Faxdokumente in arbeitsflussfähige Daten um, indem es Inhalte zusammenfasst, Elemente an das richtige Team weiterleitet und Schlüsselfelder für nachgelagerte Systeme extrahiert. Reduzieren Sie das manuelle Einlesen und Wiedererfassen, beschleunigen Sie Entscheidungen in regulierten Branchen und skalieren Sie sichere, konforme Faxvorgänge in jeder Umgebung.

Wenn Faxe zu Aktionen werden, geht die Arbeit schneller voran

Die manuelle Faxbearbeitung führt zu Verzögerungen und Fehlern. Fax Aviator extrahiert automatisch die Informationen aus eingehenden Faxen und startet sofort Arbeitsabläufe, sodass Teams Anfragen schneller und mit weniger Fehlern bearbeiten können.

  • Bis zu 85 %
    Arbeitszeitersparnis durch intelligente Faxverarbeitung
    Verringern Sie die manuelle Bearbeitung, indem Sie Faxinhalte extrahieren, klassifizieren und weiterleiten, sodass die Mitarbeiter weniger Zeit mit Routineaufgaben und Ausnahmen verbringen.
  • 2–3×
    Faxvolumen mit demselben Personal bearbeitet
    Erhöhen Sie die Kapazität, ohne die Zahl der Mitarbeiter zu erhöhen, indem Sie die Nacharbeit minimieren und die Umwandlung eingehender Faxe in umsetzbare Aufgaben beschleunigen.
  • Bis zu 90 %
    automatisierte, durchgängige Workflows für eingehende Faxe
    Eingehende Faxe werden automatisch in strukturierte Arbeitsabläufe umgewandelt – dies beschleunigt die Annahme, reduziert die Übergaben und sorgt für reibungslose Arbeitsabläufe mit weniger manuellen Schritten.

Anwendungsbeispiele

Wenn KI-Unterstützung Faxe in arbeitsflussfähige Daten umwandelt, können Teams in regulierten Umgebungen schneller arbeiten, den manuellen Aufwand reduzieren und sich auf das Wesentliche konzentrieren.

  • Verzögerungen beginnen oft schon bei der Aufnahme – wenn die Mitarbeiter lange Faxe lesen, die richtige Abteilung finden und die Daten erneut eingeben müssen. Fax Aviator fasst wichtige Felder zusammen und extrahiert sie, sodass Weiterleitungen und Autorisierungsanfragen schnell und im richtigen Kontext den richtigen Workflow erreichen.

  • Ansprüche und Kundenanfragen können ins Stocken geraten, wenn Informationen in gescannten Seiten vergraben sind und die Teams Daten neu eingeben müssen, um fortzufahren. Fax Aviator zeigt, worauf es ankommt, sodass Sachbearbeiter und Serviceteams die Daten prüfen, validieren und schneller handeln können.

  • Hohe Anzahl gefaxter Formulare führt zu Rückständen, wenn die Weiterleitung davon abhängt, dass Personen Dokumenttypen und Details erkennen. Fax Aviator klassifiziert und leitet Faxe einheitlich weiter und extrahiert anschließend die benötigten Daten, sodass Fälle schneller eröffnet und bearbeitet werden können.

  • Wenn die Weiterleitung manuell erfolgt, können dringende Dokumente im falschen Posteingang landen, und Teams verbringen Zeit mit der Triage, anstatt mit der Verarbeitung. Fax Aviator erkennt den Inhalt eines Faxes und leitet es an die richtige Warteschlange oder das richtige Team weiter, damit der nächste Schritt schneller beginnen kann.

  • Wenn Teams nach einem Zeitplan große Mengen an Faxen versenden, können Einrichtungszeiten und kleine Fehler die Zustellung verzögern. Fax Aviator hilft bei der Vorbereitung eines Auftrags mit einem Schub von Faxen, indem es die Details erfasst, die für die Planung und den Versand benötigt werden, sodass wiederkehrende Aufträge schneller eingerichtet und einfacher wiederholt werden können.

    So starten Sie mit OpenText Fax Aviator

    Überprüfen Sie Ihre Plattform: Vergewissern Sie sich, dass Sie Version 25.4 oder 24.4 von OpenText™ Fax Private Cloud verwenden

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    OpenText Fax Aviator resources

    OpenText Fax Aviator

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    • AI-enabled digital fax helps reduce repetitive tasks, accelerate decision-making, and integrate seamlessly with enterprise systems like EMR, CRM, ERP, and pharmacy platforms. OpenText Fax Aviator helps transform digital fax workflows into engines of productivity and insight. It brings intelligence to every stage of the fax journey, helping organizations move from manual effort to automated impact.

    • OpenText Fax Aviator is an intelligent AI assistant for digital fax. It enables AI-powered Q&A, automatic fax routing for better accuracy and operational efficiency, quick summaries of fax content and smart extraction. You can automatically capture business-critical data from digital fax and flow the information directly into your business applications.

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