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Technische Themen

Was ist ein Security Operations Center (SOC)?

Illustration von IT-Elementen mit Schwerpunkt auf einer Glühbirne

Übersicht

Was ist ein SOC? Ein Security Operations Center(SOC) ist ein Team von IT-Sicherheitsexperten, das das Unternehmen durch Überwachung, Erkennung, Analyse und Untersuchung von Cyber-Bedrohungen schützt. Netze, Server, Computer, Endgeräte, Betriebssysteme, Anwendungen und Datenbanken werden kontinuierlich auf Anzeichen für einen Cybersicherheitsvorfall untersucht. Das SOC-Team analysiert die Feeds, stellt Regeln auf, identifiziert Ausnahmen, verbessert die Reaktionen und hält Ausschau nach neuen Schwachstellen.

Da Technologiesysteme in modernen Unternehmen rund um die Uhr laufen, arbeiten SOCs in der Regel rund um die Uhr im Schichtbetrieb, um eine schnelle Reaktion auf aufkommende Bedrohungen zu gewährleisten. SOC-Teams können mit anderen Abteilungen und Mitarbeitern zusammenarbeiten oder Experten von Drittanbietern für IT-Sicherheit hinzuziehen.

Vor der Einrichtung eines SOC müssen Unternehmen eine übergreifende Cybersicherheitsstrategie entwickeln, die mit ihren Geschäftszielen und Herausforderungen übereinstimmt. Viele große Unternehmen verfügen über ein internes SOC, aber andere entscheiden sich dafür, das SOC an einen externen Anbieter von verwalteten Sicherheitsdiensten auszulagern.

Die Beratungsdienste für Sicherheitsinformationen und -abläufe umfassen ein ganzes Arsenal an Sicherheitslösungen, um Sicherheitsbedrohungen immer einen Schritt voraus zu sein.

Sicherheitsoperationszentrum (SOC)

Wie funktioniert ein SOC?

Die Hauptaufgabe des SOC besteht in der Sicherheitsüberwachung und Alarmierung. Dazu gehört die Sammlung und Analyse von Daten, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen und die Sicherheit des Unternehmens zu verbessern. Bedrohungsdaten werden von Firewalls, Intrusion Detection-Systemen, Intrusion Prevention-Systemen, SIEM-Systemen (Security Information and Event Management) und Bedrohungsdaten gesammelt. Warnungen werden an die Mitglieder des SOC-Teams gesendet, sobald Diskrepanzen, anormale Trends oder andere Indikatoren für eine Gefährdung festgestellt werden.

Was ist die Aufgabe eines SOC?

Entdeckung von Vermögenswerten

Das SOC verfügt über ein umfassendes Wissen über alle Hardware, Software, Tools und Technologien, die im Unternehmen eingesetzt werden, und stellt sicher, dass die Anlagen auf Sicherheitsvorfälle überwacht werden.

Verhaltenskontrolle

Das SOC analysiert die technologische Infrastruktur 24/7/365 auf Anomalien. Das SOC setzt sowohl reaktive als auch proaktive Maßnahmen ein, um sicherzustellen, dass unregelmäßige Aktivitäten schnell aufgedeckt und angegangen werden. Die Verhaltensüberwachung verdächtiger Aktivitäten wird eingesetzt, um Fehlalarme zu minimieren.

Führen von Aktivitätsprotokollen

Alle Aktivitäten und Kommunikationen, die im Unternehmen stattfinden, müssen vom SOC-Team protokolliert werden. Anhand von Aktivitätsprotokollen kann das SOC zurückverfolgen, welche Aktionen in der Vergangenheit zu einem Verstoß gegen die Cybersicherheit geführt haben könnten. Die Verwaltung von Protokollen hilft auch bei der Festlegung einer Basislinie dafür, was als normale Aktivität angesehen werden sollte.

Alert-Ranking

Nicht alle Sicherheitsvorfälle sind gleich. Einige Vorfälle stellen für eine Organisation ein größeres Risiko dar als andere. Die Zuweisung eines Schweregrads hilft SOC-Teams bei der Priorisierung der schwerwiegendsten Alarme.

Vorfallreaktion

SOC-Teams reagieren auf Vorfälle, wenn eine Kompromittierung entdeckt wird.

Untersuchung der Grundursache

Nach einem Vorfall kann die SOC damit beauftragt werden, zu untersuchen, wann, wie und warum ein Vorfall eingetreten ist. Bei der Untersuchung stützt sich das SOC auf die Protokollinformationen, um die Ursache des Problems zu ermitteln und somit eine Wiederholung zu verhindern.

Compliance-Management

Die Mitglieder des SOC-Teams müssen im Einklang mit den Unternehmensrichtlinien, Industriestandards und gesetzlichen Vorschriften handeln.

Was sind die Vorteile eines SOC?

Wenn ein SOC korrekt implementiert wird, bietet es zahlreiche Vorteile, darunter die folgenden:

  • Kontinuierliche Überwachung und Analyse der Systemaktivität.
  • Verbesserte Reaktion auf Vorfälle.
  • Verkürzte Zeitspanne zwischen dem Auftreten einer Kompromittierung und ihrer Entdeckung.
  • Geringere Ausfallzeiten.
  • Die Zentralisierung von Hardware- und Software-Assets führt zu einem ganzheitlicheren Echtzeit-Ansatz für die Sicherheit der Infrastruktur.
  • Effiziente Zusammenarbeit und Kommunikation.
  • Senkung der direkten und indirekten Kosten im Zusammenhang mit der Bewältigung von Cybersicherheitsvorfällen.
  • Mitarbeiter und Kunden vertrauen dem Unternehmen und sind eher bereit, ihre vertraulichen Informationen weiterzugeben.
  • Bessere Kontrolle und Transparenz der Sicherheitsmaßnahmen.
  • Klare Kontrollkette für Systeme und Daten, was für die erfolgreiche Verfolgung von Cyberkriminellen entscheidend ist.

Was sind die Herausforderungen eines SOC und wie werden sie bewältigt?

Talentlücke

Herausforderung: Es gibt einen großen Mangel an Fachkräften für Cybersicherheit, die benötigt werden, um offene Stellen im Bereich Cybersicherheit zu besetzen. Im Jahr 2019 lag die Lücke bei 4,07 Millionen Fachkräften. Angesichts dieser Knappheit bewegen sich SOCs täglich auf einem schmalen Grat und laufen Gefahr, dass die Teammitglieder überfordert sind.

Lösung: Unternehmen sollten sich nach innen orientieren und in Erwägung ziehen, Mitarbeiter weiterzubilden, um Lücken in ihrem SOC-Team zu schließen. Für alle Funktionen im SOC sollte es einen Stellvertreter geben, der über das erforderliche Fachwissen verfügt, um die Stellung zu halten, wenn die Stelle plötzlich frei wird, oder es sollte gelernt werden, den Wert der Fähigkeiten zu bezahlen, anstatt die billigste Ressource einzusetzen, die man finden kann.

Anspruchsvolle Angreifer

Herausforderung: Netzwerkschutz ist eine Schlüsselkomponente der Cybersicherheitsstrategie eines Unternehmens. Diesem Aspekt muss besondere Aufmerksamkeit gewidmet werden, da raffinierte Akteure über die erforderlichen Tools und das Know-how verfügen, um herkömmliche Schutzmaßnahmen wie Firewalls und Endpunktsicherheit zu umgehen.

Lösung: Setzen Sie Tools ein, die über Anomalieerkennung und/oder maschinelles Lernen verfügen und neue Bedrohungen erkennen können.

Umfangreicher Daten- und Netzwerkverkehr

Herausforderung: Die Menge des Netzwerkverkehrs und der Daten, die ein durchschnittliches Unternehmen verarbeitet, ist enorm. Mit dem astronomischen Wachstum des Datenvolumens und -verkehrs steigt auch die Schwierigkeit, all diese Informationen in Echtzeit zu analysieren.

Die Lösung: SOCs verlassen sich auf automatisierte Tools zum Filtern, Analysieren, Zusammenfassen und Korrelieren von Informationen, um die manuelle Analyse auf ein Minimum zu reduzieren.

Alarmmüdigkeit

Herausforderung: In vielen Sicherheitssystemen treten mit einer gewissen Regelmäßigkeit Anomalien auf. Wenn sich das SOC auf ungefilterte Anomaliewarnungen verlässt, kann die schiere Menge der Warnmeldungen leicht überwältigend sein. Viele Warnmeldungen liefern nicht den Kontext und die Informationen, die für eine Untersuchung erforderlich sind, und lenken die Teams von den eigentlichen Problemen ab.

Lösung: Konfigurieren Sie den Überwachungsinhalt und die Alarmeinstufung so, dass zwischen "low fidelity" und "high fidelity" Alarmen unterschieden wird. Verwenden Sie Tools zur Verhaltensanalyse, um sicherzustellen, dass sich das SOC-Team zuerst auf die ungewöhnlichsten Alarme konzentriert.

Unbekannte Bedrohungen

Die Herausforderung: Herkömmliche signaturbasierte Erkennung, Endgeräteerkennung und Firewalls können eine unbekannte Bedrohung nicht identifizieren.

Lösung: SOCs können ihre auf Signaturen, Regeln und Schwellenwerten basierenden Lösungen zur Erkennung von Bedrohungen verbessern, indem sie Verhaltensanalysen implementieren, um ungewöhnliches Verhalten zu erkennen.

Überlastung der Sicherheitswerkzeuge

Herausforderung: In ihrem Bestreben, alle möglichen Bedrohungen zu erkennen, beschaffen viele Unternehmen mehrere Sicherheitstools. Diese Tools sind oft nicht miteinander verbunden, haben einen begrenzten Anwendungsbereich und sind nicht ausgereift genug, um komplexe Bedrohungen zu erkennen.

Lösung: Konzentrieren Sie sich auf wirksame Gegenmaßnahmen mit einer zentralen Überwachungs- und Alarmierungsplattform.

Security Operations Center: In-House oder ausgelagert?

Ein gut geführtes SOC ist der Dreh- und Angelpunkt eines effektiven Cybersicherheitsprogramms für Unternehmen. Das SOC bietet einen Einblick in eine komplexe und umfangreiche Bedrohungslandschaft. Ein SOC muss nicht unbedingt intern sein, um effektiv zu sein. Ein teilweise oder vollständig ausgelagertes SOC, das von einem erfahrenen Dritten betrieben wird, kann die Cybersicherheitsanforderungen eines Unternehmens im Auge behalten. Ein SOC ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, Unternehmen dabei zu unterstützen, schnell auf Eindringlinge zu reagieren.

Sicherheitsoperationszentrum (SOC)

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