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Was ist Cloud-Management?

Illustration von IT-Elementen mit Schwerpunkt auf einem Fragezeichen

Übersicht

Unter Cloud-Management versteht man die organisierte Überwachung, Kontrolle, Verwaltung und Wartung von Public-Cloud-, Private-Cloud- oder, häufiger noch, hybriden (öffentlichen und privaten) Multi-Cloud-Computing-Infrastrukturen, -Diensten und -Ressourcen. Es gibt IT-Teams einen festen Halt in skalierbaren und dynamischen Cloud-Computing-Umgebungen. OpenText™ FinOps und Cloud Management kombinieren verschiedene Technologien und Produkte, um eine zusammenhängende, konsistente Strategie und einen Prozess zu liefern. Administratoren können die Bereitstellung und Verwaltung von Cloud-Infrastruktur, -Anwendungen, -Daten, -Services und Zugriffskontrollen orchestrieren. Sie können auf Ressourcen zugreifen, Prozesse automatisieren, bei Bedarf Änderungen vornehmen und Auslastung und Kosten überwachen.

Unternehmen stellen zunehmend Unternehmensanwendungen in der Cloud bereit, um die hohen Vorabinvestitionen zu reduzieren, die sie sonst für die Infrastruktur vor Ort tätigen müssten. Öffentliche Cloud-Umgebungen bieten On-Demand-Rechenleistung und Datenspeicherung, die mit der wachsenden, schwankenden Nachfrage nach Daten und Diensten vereinbar sind. Durch die Verwaltung von Cloud-Diensten überwachen Administratoren Cloud-Aktivitäten, die von der Bereitstellung und Nutzung von Ressourcen bis hin zum Lebenszyklusmanagement von Ressourcen, der Datenintegration und der Notfallwiederherstellung reichen.

Cloud-Management

Wie funktioniert das Cloud-Management?

Cloud-Management ist eine Disziplin, die durch Tools und Software erleichtert wird. Um die für ein effizientes Cloud-Management erforderliche Kontrolle und Transparenz zu erreichen, sollten Unternehmen ihre hybride IT-Infrastruktur über eine konsolidierte Plattform betrachten, die relevante Daten aus allen Cloud-basierten und herkömmlichen lokalen Systemen des Unternehmens abruft.

Cloud-Management-Plattformen unterstützen IT-Teams bei der Sicherung und Optimierung der Cloud-Infrastruktur, einschließlich der darauf befindlichen Anwendungen und Daten. Administratoren können die Einhaltung von Vorschriften verwalten, eine Echtzeitüberwachung einrichten und Cyberangriffe und Datenschutzverletzungen verhindern.

Wie funktioniert es also? In der Regel wird auf der Zielwolke ein Cloud-Management-System installiert. Es erfasst Informationen über Aktivitäten und Leistung und sendet die Analysen an ein webbasiertes Dashboard, wo Administratoren sie sehen und entsprechend handeln können. Bei Problemen können die Administratoren über die Cloud-Management-Plattform, die als konsolidierter Kontrollpunkt dient, Befehle an die Cloud zurückgeben.

Vorteile der Cloud-Verwaltung

Allgegenwärtige Automatisierung

Die Verwaltung von Cloud-Anwendungen macht manuelle Eingriffe bei Routineaufgaben und Workflows überflüssig, indem die Bereitstellung und Wartung von Ressourcen durch Modelle oder Blueprints automatisiert wird. Unternehmensrichtlinien werden in virtuelle Schritte umgewandelt, die dann in der Cloud-Management-Plattform konfiguriert werden. Bereitstellung von Cloud-Infrastruktur- und Unternehmensanwendungsressourcen auf der Grundlage von vordefinierten Berechtigungen und Richtlinien.

Cloud-Management-Software kann Probleme erkennen, beheben, Berichte erstellen und Benachrichtigungen an Administratoren senden - alles ohne menschliches Zutun. Durch Automatisierung werden Fehler reduziert und die Effizienz gesteigert.

Maßgeschneiderte, auf Unternehmen zugeschnittene IT-Dienstleistungen

Das Cloud-Management ermöglicht es der IT-Abteilung, Cloud-Services mithilfe von IT-Service-Blaupausen (Entwürfen) an spezifische Anforderungen anzupassen, bei denen es sich um einfache Anwendungen oder komplexe Full-Stack-Umgebungen für Ihre Entwickler handeln kann. Einige Cloud-Management-Lösungen sind modular aufgebaut, d. h. ein einziger Entwurf kann wiederverwendet werden, um die Erfüllung einer Vielzahl von Anfragen zu automatisieren. Außerdem können Skripte zusammengesetzt werden, sodass Sie problemlos Teile bestimmter Skripte oder Abläufe hinzufügen oder entfernen können, was die Serviceanpassung erheblich erleichtert.

Reichhaltige, immersive UI

Cloud-Management-Lösungen bieten eine reichhaltige, intuitive Benutzeroberfläche (UI), die nur minimale Programmierkenntnisse erfordert, was den Wissenstransfer, das Onboarding und die Ausführung einfacher und schneller macht. Cloud-Management-Lösungen können eine einfache oder erweiterte Benutzeroberfläche für Entwickler bieten - sowohl für die Erstellung von Automatisierungen als auch für die Gestaltung von IT-Service-Entwürfen (Designs).

Kostendämpfung in der öffentlichen Cloud

Die Preismodelle der Public-Cloud-Anbieter reichen von einfach bis komplex, was den Vergleich verschiedener Anbieter und die Ermittlung der Gesamtkosten erschwert. Darüber hinaus ist es nicht immer einfach, die Nutzung und die damit verbundenen Ausgaben vorherzusagen. Zum Cloud-Management gehören Kostenüberwachungs-Tools, mit denen IT-Teams die manchmal undurchsichtigen Preismodelle von Cloud-Computing-Anbietern durchschauen können.

Unternehmen können nachvollziehen, woher ihre Rechnungen kommen, Gebühren verschiedenen Kunden oder Abteilungen zuordnen, zukünftige Ausgaben vorhersagen und langfristige Verpflichtungen eingehen.

Einige Lösungen ermöglichen auch Showback und Chargeback und bieten sogar automatisch generierte Empfehlungen zur effektiven Senkung der Ausgaben für die öffentliche Cloud.

Einzelscheibe aus Glas

Heutige Unternehmen haben Dutzende von verschiedenen Anwendungen in der Cloud laufen. Die Cloud-Verwaltung sorgt für Transparenz und Kontrolle über dieses ansonsten uneinheitliche Ökosystem, indem sie Cloud-Betriebssysteme, Anwendungen, Speicher-Frameworks, Provisioning, Cloud-Sicherheit und alles andere, was in der Cloud des Unternehmens gehostet wird, integriert. Cloud-Management-Tools gewährleisten den effektiven Betrieb und die Verwaltung von Cloud-Ressourcen und schaffen einen einheitlichen Mechanismus für die Ressourcenzuweisung, das Kostenmanagement und die Einhaltung von Vorschriften. Administratoren erhalten Zugang und Kontrolle über die Unternehmens-Cloud über eine webbasierte Schnittstelle, auf die sie von überall aus zugreifen können. Alles, was Sie brauchen, ist eine sichere Internetverbindung.

Schnelle Wertschöpfung mit OOTB-Inhalten

Cloud-Management-Lösungen bieten Ihnen sofort einsetzbare Inhalte für die benutzerdefinierte Automatisierung (Bibliothek von Vorgängen, Workflows), für die Integration in andere weit verbreitete Software und Technologien und vieles mehr. Auf diese Weise können IT-Administratoren bei jedem Projekt einen Vorsprung erzielen, was zu einer schnelleren Wertschöpfung führt.

Alle Konfigurationselemente anzeigen

Sicherstellung der unternehmensweiten IT-Compliance durch einen vollständigen Überblick über alle CIs (Configuration Items) und deren Abhängigkeiten. Dazu gehören die Speicherung und Pflege von Beziehungen zwischen ihnen, die Ihnen die Informationen liefern, die Sie für bessere Geschäftsentscheidungen und effiziente IT-Prozesse benötigen. So können zum Beispiel bei Störungen die Auswirkungen und die Ursachen leicht analysiert werden, damit die IT-Abteilung die Ressourcen schnell wieder in den gewünschten, optimalen Zustand bringen kann.

Hybride, Multi-Cloud-Verwaltung

Ob gewollt oder ungewollt, die Zukunft des Cloud Computing für das durchschnittliche Unternehmen ist eine Mischung aus Private, Public und Hybrid Cloud Management. Die Cloud-Verwaltung stattet Unternehmen heute mit den Tools aus, die für die Verwaltung mehrerer Clouds unterschiedlicher Art (öffentlich, privat und hybrid) erforderlich sind. Unternehmen können ihre Kosten optimieren und Kapazitäten über mehrere Cloud-Typen hinweg verwalten.

Selbstbedienungskatalog für Endbenutzer

Die Endbenutzer können den von der IT-Abteilung erstellten Servicekatalog durchsuchen und über ein Self-Service-Portal selbstständig vom Unternehmen genehmigte Ressourcen für ihre spezifischen Projekte und Anforderungen anfordern.

Optimierung der Leistung

Das Cloud-Management beschleunigt und orchestriert die Bereitstellung von Cloud-Infrastruktur und -Anwendungen. Durch den Einsatz von Tools zur Leistungsoptimierung und bewährten Methoden stellt es sicher, dass Cloud-basierte Anwendungen effizient laufen.

Verwaltung der Kapazitäten

Cloud-Dienste sind leicht zu beschaffen. Diese Bequemlichkeit birgt jedoch auch das Risiko, mehr zu verbrauchen, als man braucht oder sich leisten kann, was zu einer Ausuferung der Ressourcen führt. Da eine virtuelle Infrastruktur nicht greifbar ist, kann eine Organisation den Überblick darüber verlieren, wie viel sie verbraucht und ob sie diese Kapazität benötigt.

Mit den detaillierten Berichten und umfassenden Analysen des Cloud-Managements können Unternehmen ihren Infrastrukturbedarf besser vorhersagen und planen und gleichzeitig die Ressourcenbeschaffung, die Ressourcennutzung und die Workload-Platzierung optimieren. Sie können Cloud-Kapazitäten verwalten, ohne die Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) zu gefährden.

Leitplanken

Sie können automatisierte oder manuelle Aktionen in den Erfüllungsprozess einbauen und so sicherstellen, dass alle IT-Services mit den Standards und Budgets Ihres Unternehmens übereinstimmen. Diese Aktionen können auch verwendet werden, um erweiterte, mehrstufige Genehmigungsabläufe für Serviceanfragen zu konfigurieren. Einfache Zuweisung dynamischer Regeln auf der Grundlage verschiedener Benutzer und Anwendungsfälle.

Sicherheit und Compliance

Die Methoden zum Schutz von Cloud-basierten Ressourcen sind von Cloud-Dienst zu Cloud-Dienst unterschiedlich, auch wenn alle dem Grundsatz der gemeinsamen Verantwortung folgen. Das Cloud-Management rationalisiert die Sicherheitsüberwachungsprozesse für Cloud-basierte Anwendungen und Dienste. Unternehmen können die Einhaltung von Vorschriften und Standards wie GDPR, HIPAA und PCI DSS sowie von internen Richtlinien wie der Cloud-E-Mail-Verschlüsselung sicherstellen.

Die Cloud-Verwaltung fördert die Einhaltung der Governance und gibt den Entwicklern die Gewissheit, dass sie im Rahmen der Regeln und Gesetze arbeiten.

Eine Ebene der Einfachheit über der Komplexität

Die Wolke wird uns noch Jahrzehnte lang begleiten. Doch die Cloud Computing-Technologie ist nicht statisch, sondern entwickelt sich mit zunehmender Komplexität rasch weiter. Diese Veränderungen bringen Schwierigkeiten bei der manuellen Überwachung mit sich. Cloud-Management-Lösungen wurden entwickelt, um diese Komplexität zu reduzieren und der IT-Abteilung eine benutzerfreundliche Plattform mit umfangreicher Benutzeroberfläche zur Verfügung zu stellen, um die Verwaltung des hybriden IT-Bestands insgesamt zu vereinfachen.

Allgemeine Betriebsführung

Das Cloud-Management gewährleistet eine einheitliche Sicht auf die Nutzung und den Zustand der Infrastruktur. Es erleichtert die automatische Leistungsverfolgung sowie die proaktive Erkennung und Lösung von Problemen. Die Entscheidungsfindung wird beschleunigt, da die Informationen in Echtzeit zur Verfügung stehen. Richtlinien regeln den Zugang zu Ressourcen, deren Konfiguration und Kapazität.

Ökologische Nachhaltigkeit

Durch die Förderung umweltbewusster Cloud-Architekturstrategien kann das Cloud-Management dazu beitragen, den Energieverbrauch der Cloud-Infrastruktur zu senken.

Wie kann OpenText beim Cloud-Management helfen?

OpenText™ Hybrid Cloud Management X (HCMX) bietet eine umfassende Fulfillment-Orchestrierung für Unternehmen, die die Anwendungsbereitstellung beschleunigen, die betriebliche Effizienz verbessern und die Servicebereitstellung und -nutzung über eine breite Palette neuer und traditioneller, privater und öffentlicher Cloud-basierter Bereitstellungsplattformen rationalisieren möchten. Sie befasst sich mit den überhöhten Ausgaben für die öffentliche Cloud, der langsamen internen Ressourcenbereitstellung, der Komplexität des Aufbaus und der Bereitstellung einer hybriden IT und der Verwaltung von isolierten Tools.

  • Automatisierte Serviceerfüllung
  • Erfüllungsorchestrierung
  • 8000+ sofort einsatzbereite Arbeitsabläufe
  • Integrierte Konfigurationsmanagement-Datenbank (CMDB)
  • Umfassende Unterstützung der öffentlichen Cloud
  • Unterstützung für private Clouds
  • VMware-Bereitstellungen, Container und herkömmliche physische Server
  • Integration mit Software von Drittanbietern.
  • Wiederverwendbare Dienstentwürfe
  • Dynamische, regelbasierte Governance
  • Kostenkontrolle und -optimierung
  • Modernes Nutzererlebnis und Dienstleistungsnutzung
  • Niedrige Gesamtbetriebskosten

Cloud-Management

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Fußnoten