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Rechtswesen

Barrierefreiheit

Übersicht

Digitale Inklusion ist der Schlüssel zu einem sozial verantwortlichen Unternehmen. Deshalb ist OpenText™ bestrebt, sicherzustellen, dass unsere Lösungen, Produkte und Dienstleistungen für jeden zugänglich sind, auch für Menschen mit Behinderungen. Bei unseren Bemühungen, Barrierefreiheit zu unterstützen, orientiert sich OpenText an Zugänglichkeitsvorschriften und internationalen Standards, einschließlich des Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA), Section 508 des United States Workforce Rehabilitation Act, Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) (Level A und AA), dem US Communication and Video Accessibility Act (CVAA) und EN 301 549, einer europäischen Norm für digitale Barrierefreiheit.

Konformitätsberichte zur Barrierefreiheit von Produkten (ACRs)

OpenText verwendet die vom Information Technology Industry Council(ITIC) erstellten Vorlagen für Barrierefreiheit. Diese Vorlagen erleichtern die Berichterstattung über die Konformität von OpenText-Produkten mit den Standards der U.S. Section 508 und den internationalen ISO-Normen unter Verwendung der folgenden Vorlagen:

  • Freiwillige Vorlage für die Zugänglichkeit von Produkten (VPAT)
  • Richtlinien für die Zugänglichkeit von Webinhalten (WCAG)

Fordern Sie einen OpenText VPAT oder WCAG Zugänglichkeitsbericht an

Erreichbare Kundenbetreuung

Personen, die einen barrierefreien Kundensupport benötigen, sollten sich per E-Mail an Customer Experience wenden und ihre speziellen Bedürfnisse mitteilen, damit wir ihnen besser helfen können.

Normen und Vorschriften zur Barrierefreiheit

Weltweit

Richtlinien für die Zugänglichkeit von Webinhalten (WCAG)

Die Web Content and Accessibility Guidelines (WCAG) bieten eine Grundlage, um Webinhalte für Menschen mit Behinderungen oder altersbedingten Einschränkungen besser zugänglich zu machen. Die WCAG wurden vom World Wide Web Consortium (W3C) entwickelt und als weltweit anerkannter Standard für Barrierefreiheit verabschiedet (ISO/IEC 40500:2012).

Die WCAG v2.0-Standards sind in der freiwilligen Vorlage für die Zugänglichkeit von Produkten (Voluntary Product Accessibility Template, VPAT) enthalten, und das ITIC hat außerdem einen separaten Bericht über die Konformität mit den WCAG-Richtlinien erstellt.

OpenText schließt die WCAG-Berichterstattung in die VPAT-Berichterstattung über die Konformität mit der Barrierefreiheit ein und ist bestrebt, die WCAG-Richtlinien (Level A und AA) so weit wie möglich in seinen Produkten umzusetzen.

Kanada

Gesetz über die Zugänglichkeit für Ontarier mit Behinderungen (AODA)

Das Gesetz über die Zugänglichkeit für Menschen mit Behinderungen (Accessibility for Ontarians with Disabilities Act) schuf Zugänglichkeitsstandards, um Waren, Dienstleistungen und Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen in Ontario zugänglich zu machen. Der OpenText Mehrjahresplan für Barrierefreiheit umreißt unseren Ansatz zur Schaffung von Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen.

Vereinigte Staaten

U.S. Abschnitt 508

Abschnitt 508 des Rehabilitationsgesetzes in seiner durch das Arbeitsinvestitionsgesetz geänderten Fassung verpflichtet die Bundesbehörden, Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) zu entwickeln, zu beschaffen, zu pflegen und zu nutzen, die für Menschen mit Behinderungen zugänglich ist.

Bei unseren Bemühungen, Barrierefreiheit zu unterstützen, lässt sich OpenText von den bewährten Praktiken und Standards leiten, die im Abschnitt 508 des United States Workforce Rehabilitation Act festgelegt sind, wie sie im Voluntary Product Accessibility Template (VPAT) und den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) beschrieben sind.

U.S. Communications and Video Accessibility Act (CVAA)

Der Twenty-first Century Communications and Video Accessibility Act (CVAA) wurde im Oktober 2010 unterzeichnet und aktualisiert das Bundeskommunikationsrecht, um den Zugang von Menschen mit Behinderungen zu modernen Kommunikationstechnologien zu verbessern.

OpenText ist bestrebt, die Dokumentationsanforderungen der CVAA zu erfüllen, und OpenText stellt der FCC die von der CVAA geforderte jährliche Berichterstattung zur Verfügung.

Europäische Union

Die Norm EN 301 549 definiert die Anforderungen an die Barrierefreiheit bei der öffentlichen Beschaffung von IKT-Produkten und -Dienstleistungen in Europa. Die Norm enthält die Elemente der Web Content and Accessibility Guidelines (WCAG) als Kernelemente der Norm.

OpenText schließt die WCAG-Berichterstattung in sein Berichtswesen zur Barrierefreiheit ein und ist bestrebt, die WCAG-Richtlinien (Level A und AA) so weit wie möglich in seinen Produkten umzusetzen.

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