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Warum OpenText-

Übersicht Warum OpenText

OpenText verfügt über jahrzehntelange Erfahrung, um Sie dabei zu unterstützen, Daten zu erschließen, Menschen und Prozesse zu verbinden und KI vertrauenswürdig zu machen

Daten verwalten und verbinden

Vereinheitlichen Sie Daten nahtlos im gesamten Unternehmen, um isolierte Bereiche zu verbinden, die Zusammenarbeit zu verbessern und Risiken zu reduzieren.

KI-bereite Informationen

Machen Sie sich bereit für KI und verwandeln Sie Ihre Daten in strukturierte, zugängliche und optimierte Informationen

Integrierte Sicherheit und Compliance

Erfüllen Sie regulatorische und Compliance-Anforderungen und schützen Sie Ihre Informationen während ihres gesamten Lebenszyklus

Warum OpenText-

Übersicht Menschen befähigen

OpenText hilft Menschen, Inhalte zu verwalten, Arbeitsabläufe zu automatisieren, KI zu nutzen und zusammenzuarbeiten, um die Produktivität zu steigern

Kunden

Sehen Sie, wie Tausende von Unternehmen auf der ganzen Welt mit innovativen Lösungen von OpenText erfolgreich sind

Mitarbeiter

Unsere Mitarbeiter sind unser größtes Kapital; sie sind das Herz der Marke OpenText und ihrer Werte

Unternehmerische Verantwortung

Erfahren Sie, wie wir gesellschaftliche Ziele vorantreiben und den positiven Wandel beschleunigen wollen

Partner

Finden Sie einen hochqualifizierten OpenText-Partner mit der richtigen Lösung für die digitale Transformation

Warum OpenText-

Menü

und IBM Sterling im Vergleich

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gegen Varonis

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Warum OpenText-

Übersicht Implementierungsoptionen

Erkunden Sie skalierbare und flexible Bereitstellungsoptionen für globale Unternehmen jeder Größe

Souveräne Cloud

Lokale Kontrolle. Globaler Maßstab. Vertrauenswürdige KI

On-Premises-Lösungen

Ressourcen freisetzen, Leistung optimieren und Probleme schnell beheben

Public Cloud

Führen Sie das System überall aus und skalieren Sie es weltweit in der Public Cloud Ihrer Wahl

Warum OpenText-

Übersicht Aviator AI

Informationen auf neue Weise ansehen

OpenText™ Aviator AI

KI, die Ihr Unternehmen, Ihre Daten und Ihre Ziele versteht

OpenText™ MyAviator

Freuen sie sich auf schnellere Entscheidungen. Ihr sicherer persönlicher KI-Assistent ist bereit, an die Arbeit zu gehen.

OpenText™ Business Network Aviator

Erhalten Sie bessere Einblicke mit generativer KI für Supply Chains

OpenText™ Content Aviator

Leistungsstarke Arbeit mit KI-gestütztem Content-Management und einem intelligenten KI-Content-Assistenten

OpenText™ Cybersecurity Aviator

Verbessern Sie die Sicherheit mit KI-Cybersecurity und agiler Bedrohungserkennung

OpenText™ DevOps Aviator

Ermöglichen Sie eine schnellere Bereitstellung von Apps, Entwicklung und automatisierte Softwaretests

OpenText™ Experience Aviator

Verbessern Sie die Kundenkommunikation und das Kundenerlebnis für den Kundenerfolg

OpenText™ Service Management Aviator

Befähigen Sie Benutzer, Servicemitarbeiter und IT-Personal, die benötigten Antworten zu finden

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Menü

Übersicht Aviator AI

Informationen auf neue Weise ansehen

OpenText™ Aviator AI

KI, die Ihr Unternehmen, Ihre Daten und Ihre Ziele versteht

OpenText™ MyAviator

Freuen sie sich auf schnellere Entscheidungen. Ihr sicherer persönlicher KI-Assistent ist bereit, an die Arbeit zu gehen.

OpenText™ Business Network Aviator

Erhalten Sie bessere Einblicke mit generativer KI für Supply Chains

OpenText™ Content Aviator

Leistungsstarke Arbeit mit KI-gestütztem Content-Management und einem intelligenten KI-Content-Assistenten

OpenText™ Cybersecurity Aviator

Verbessern Sie die Sicherheit mit KI-Cybersecurity und agiler Bedrohungserkennung

OpenText™ DevOps Aviator

Ermöglichen Sie eine schnellere Bereitstellung von Apps, Entwicklung und automatisierte Softwaretests

OpenText™ Experience Aviator

Verbessern Sie die Kundenkommunikation und das Kundenerlebnis für den Kundenerfolg

OpenText™ Service Management Aviator

Befähigen Sie Benutzer, Servicemitarbeiter und IT-Personal, die benötigten Antworten zu finden

Menü

Übersicht Analytics

Vorhersagen, handeln und gewinnen mit Echtzeitanalysen auf einer intelligenteren Datenplattform

BI, Visualisierung und Berichterstattung

Ermöglichen Sie den Benutzern einen schnelleren und einfacheren Zugriff auf die benötigten Antworten mit KI-basierter Suche für mehrere Repositorys. So können Sie von Klicks bis hin zu Unterhaltungen alles kontextualisieren

Menü

Übersicht Business Network

Einmal verbinden, alles erreichen – mit einer sicheren B2B-Integrationsplattform

Orchestrierung der Lieferkette

B2B-Integration

Sichere Zusammenarbeit

Lieferketten-Rückverfolgbarkeit

Einblicke in die Lieferkette

OpenText™ Trading Grid Command Center

Branchenanwendungen und Dienstleistungen

OpenText™ Business Network Aviator(AI)

Revolutionieren Sie die Konnektivität im Internet of Clouds

Menü

Übersicht Content

Definieren Sie Ihr Wissen ganz neu mit KI-fähigen Content Management-Lösungen

Document Management

KI-Inhaltsverwaltung

Erfassung und intelligente Dokumentenverarbeitung

Prozessautomatisierung

OpenText™ Process Automation

Geschäftsintegrationen

Information Archiving

Branchenlösungen

Information Governance

eDiscovery- und rechtliche Lösungen

OpenText™ Content Aviator(AI)

Optimieren Sie intelligente Arbeitsumgebungen mit KI, um die Arbeitswelt zu modernisieren

Menü

Übersicht Cybersecurity

Integrierte Cybersicherheitslösungen für den Schutz von Unternehmen

Anwendungssicherheitstests

Datensicherheit

Sicherheitsoperationen

Identity and Access Management

Digital Forensics and Incident Response

OpenText Cybersecurity für KMU und MSPs

Zweckmäßig entwickelte Datenschutz- und Sicherheitslösungen

OpenText™ Cybersecurity Aviator(AI)

Definieren Sie die Bedrohungsbekämpfung neu und verbessern Sie die Sicherheitslage mit der Leistungsfähigkeit von agiler KI

Menü

Übersicht DevOps

Liefern Sie bessere Software – schneller – mit KI-gesteuerter DevOps-Automatisierung, Tests und Qualität

DevOps-Plattform

OpenText™ Core Software Delivery Platform

Functional Testing

PPM und strategisches Portfoliomanagement

OpenText™ Project and Portfolio Management

Quality Management

Performance Engineering

OpenText™ DevOps Aviator(AI)

Unterstützen Sie Millionen von Entwicklern mit KI-gesteuerten DevOps-Erfahrungen

Menü

Übersicht Experience

Definieren Sie Gespräche mit unvergesslichen Kundenerlebnissen neu

Erlebnisse im Web und auf mobilen Geräten

Messaging und Fax

Kundenkommunikation

Management digitaler Ressourcen

Customer Journey und Daten

OpenText™ Experience Aviator(AI)

Gestalten Sie die Kundenkommunikation mit privater generativer KI ganz neu

Menü

Übersicht Observability and Service Management

Verschaffen Sie sich die nötige Klarheit, um die Kosten und die Komplexität des IT-Betriebs zu reduzieren

Servicemanagement

OpenText™ Service Management

Beobachtbarkeit

aiops

OpenText™ AI Operations Management

Automatisierung und Behebung von Sicherheitslücken

CMDB und Asset-Management

OpenText™ Service Management Aviator(AI)

Definieren Sie Tier 1-Supportfunktionen mit Self-Service-Fähigkeiten aus privater generativer KI neu

Menü

Übersicht APIs

Erstellen Sie individuelle Anwendungen mit bewährter OpenText Information Management-Technologie

OpenText™ API-Bündel

OpenText™ API Technische Dokumentation

OpenText™ API Services

Erstellen Sie Ihre eigene Lösung mit OpenText Cloud APIs. Mit diesen APIs erstellen Sie Echtzeit-Informationsflüsse, die benutzerdefinierte Anwendungen und Workflows ermöglichen.

Menü

Übersicht Device and Data Protection

Schützen, was wichtig ist, wiederherstellen, wenn es darauf ankommt

Datensicherungs- und Disaster Recovery-Lösungen für Unternehmen

Hybrides Arbeiten, E-Mails und Teamzusammenarbeit

Tools für das zentrale Endpoint-Management

E-Mail-Archivierung, E-Discovery, Compliance bei der Datenarchivierung

Konnektivität und Document Management

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Lösungen

Übersicht Vertrauenswürdige Daten und KI

Sicheres Informationsmanagement trifft auf vertrauenswürdige KI

OpenText AI-Datenplattform

Ein einheitliches Daten-Framework zur Stärkung des Vertrauens in Daten und KI

OpenText Aviator Studio

Ein Ort, an dem Sie Agenten in der Sprache Ihrer Daten erstellen, einsetzen und weiterentwickeln können

OpenText Discovery

Ein Satz von Tools zur Unterstützung der Datenaufnahme und zur Automatisierung der Metadaten-Tagging-Prozesse, um KI zu fördern

OpenText-Datenkonformität

Eine Suite von Diensten und APIs, die proaktive und dauerhafte Governance ermöglichen

OpenText Aviator AI Services

Professionelle Service-Experten, die Sie auf Ihrer KI-Reise unterstützen

Lösungen

Übersicht Informationen neu gedacht

Profitieren Sie von mehr Transparenz und präziseren Erkenntnissen durch KI-gestütztes Informationsmanagement. Möchten Sie sehen, wie?

Wissen neu interpretiert

Transformieren Sie die tägliche Arbeit mit KI-gestütztem Enterprise Content Management

Servicemanagement neu gedacht

Reduzieren Sie die Kosten und Komplexität von IT-Servicemanagement, AIOps und Observability

Verbindungen neu gedacht

KI-gestützte B2B-Integration für eine erfolgreiche Lieferkette

Gespräche neu gedacht

Steigern Sie Wert, Wachstum und Kundenloyalität durch vernetzte Kundenerlebnisse

Engineering neu gedacht

Agile Entwicklung und Softwarebereitstellung? Es scheint nur unmöglich

Sicherheit neu definiert

Cybersicherheit für Unternehmen

Entscheidungen neu gedacht

Entdecken Sie Erkenntnisse mit KI-Datenanalysen

Lösungen

Übersicht Aviator AI

Informationen auf neue Weise ansehen

OpenText™ Aviator AI

KI, die Ihr Unternehmen, Ihre Daten und Ihre Ziele versteht

OpenText™ MyAviator

Freuen sie sich auf schnellere Entscheidungen. Ihr sicherer persönlicher KI-Assistent ist bereit, an die Arbeit zu gehen.

OpenText™ Business Network Aviator

Erhalten Sie bessere Einblicke mit generativer KI für Supply Chains

OpenText™ Content Aviator

Leistungsstarke Arbeit mit KI-gestütztem Content-Management und einem intelligenten KI-Content-Assistenten

OpenText™ Cybersecurity Aviator

Verbessern Sie die Sicherheit mit KI-Cybersecurity und agiler Bedrohungserkennung

OpenText™ DevOps Aviator

Ermöglichen Sie eine schnellere Bereitstellung von Apps, Entwicklung und automatisierte Softwaretests

OpenText™ Experience Aviator

Verbessern Sie die Kundenkommunikation und das Kundenerlebnis für den Kundenerfolg

OpenText™ Service Management Aviator

Befähigen Sie Benutzer, Servicemitarbeiter und IT-Personal, die benötigten Antworten zu finden

Lösungen

Übersicht Branchenlösungen

Verbessern Sie Effizienz, Sicherheit und Kundenzufriedenheit mit OpenText

Energie und Ressourcen

Transformieren Sie die Energie- und Ressourcenprozesse mit Cloud, Cybersicherheit und KI

Finanzdienstleistungen

Steigern Sie Kundenerlebnis, Compliance und Effizienz mit KI

Regierung

Denken Sie Ihre Mission mit regierungssicherem Informationsmanagement neu

Gesundheitswesen und Lebenswissenschaften

Verbessern Sie die Versorgung und die Patientenbindung mit KI-gestützten Lösungen

Rechtswesen

Modernisieren Sie juristische Teams mit automatisierten, KI-gestützten Legal-Tech-Lösungen

Fertigung

Modernisieren Sie Fertigungsprozesse und Logistik, um Kosten zu senken und die Compliance zu gewährleisten

Einzelhandel und Konsumgüter

Verbessern Sie die Verbraucherbindung mit Omnichannel-Retail-Lösungen und KI

Lösungen

Übersicht Lösungen für Unternehmensanwendungen

Prozesse schneller und mit geringerem Risiko ausführen

Maximieren Sie nachhaltiges Wachstum, Wertschöpfung und Innovation mit intelligenten Unternehmenslösungen von OpenText und SAP

Mehr erfahren

Verknüpfen Sie Inhalte mit Geschäftsprozessen, um die Produktivität zu steigern und die Governance zu verbessern

Mehr erfahren

Optimieren Sie die Effektivität von Salesforce, indem Sie transaktionale Daten und unstrukturierte Inhalte zusammenführen

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Services

Übersicht Services

Erreichen Sie die digitale Transformation mit Unterstützung von zertifizierten Experten

Professional Services

Modernisieren Sie Ihr Informationsmanagement mit zertifizierten Experten

Customer Success Services

Erreichen Sie Geschäftsziele mit Expertenberatung, Managed Services und mehr.

Support Services

Verwandeln Sie den Support in Ihren strategischen Vorteil

Managed Services

Entlasten Sie Ihre internen Teams mit fachkundigem IT-Servicemanagement

Learning Services

Informieren Sie sich über die Schulungsmöglichkeiten, die Anwendern aller Qualifikationsstufen helfen, OpenText-Produkte effektiv einzusetzen und zu nutzen

Services

Übersicht Professional Services

Modernisieren Sie Ihr Informationsmanagement mit zertifizierten Experten

Services

Übersicht Customer Success Services

Erreichen Sie Geschäftsziele mit Expertenberatung, Managed Services und mehr.

Services

Übersicht Support Services

Verwandeln Sie den Support in Ihren strategischen Vorteil

Services

Übersicht Managed Services

Entlasten Sie Ihre internen Teams mit fachkundigem IT-Servicemanagement

Services

Übersicht Learning Services

Informieren Sie sich über die Schulungsmöglichkeiten, die Anwendern aller Qualifikationsstufen helfen, OpenText-Produkte effektiv einzusetzen und zu nutzen

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Partner

Übersicht Finden Sie einen Partner

Finden Sie einen hochqualifizierten OpenText-Partner mit der richtigen Lösung für die digitale Transformation

Ausgewählte Partner

Öffentliche Cloud-Partner

Unternehmensanwendung

Partner

Übersicht Cloud-Partner

OpenText arbeitet mit führenden Cloud-Infrastruktur-Anbietern zusammen, um die Flexibilität zu bieten, OpenText-Lösungen überall auszuführen

Migrieren, optimieren und verwalten Sie Informationsmanagement-Lösungen auf AWS

Mehr erfahren

Optimieren Sie die Leistung und senken Sie die Kosten mit Anwendungen, die auf einer sicheren, global skalierbaren Plattform bereitgestellt werden

Mehr erfahren

Beschleunigung von Migration und Modernisierung durch Bereitstellung in einer hochsicheren und konformen Public Cloud

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Partner

Übersicht Partner für Unternehmensanwendungen

OpenText arbeitet mit führenden Anbietern von Unternehmens-Apps zusammen, um unstrukturierte Inhalte für bessere Geschäftseinblicke freizuschalten

Maximieren Sie nachhaltiges Wachstum, Wertschöpfung und Innovation mit intelligenten Unternehmenslösungen von OpenText und SAP

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Verknüpfen Sie Inhalte mit Geschäftsprozessen, um die Produktivität zu steigern und die Governance zu verbessern

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Optimieren Sie die Effektivität von Salesforce, indem Sie transaktionale Daten und unstrukturierte Inhalte zusammenführen

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Partner

Übersicht Partnerlösungen

Informieren Sie sich über flexible und innovative Angebote, die einen Mehrwert für OpenText-Lösungen bieten

Partner

Übersicht Ressourcen für Partner

Entdecken Sie die verfügbaren Ressourcen zur Unterstützung und zum Ausbau der Fähigkeiten von Partnern

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Übersicht Kundensupport

Erhalten Sie fachkundigen Produkt- und Service-Support, um die Lösung von Problemen zu beschleunigen und die Geschäftsabläufe effizient zu halten

OpenText-Support

Erweiterter Kundensupport

Communitys

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Übersicht Ressourcen

Entdecken Sie detaillierte Dienstleistungen und Beratungspräsentationen, Briefings, Dokumentationen und weitere Ressourcen

Kundengeschichten

Ressourcenbibliothek

Veranstaltungen

Blogs

Communitys

OpenText Navigator

Marktplatz

Kundenkommunikation

OpenText Communications (Exstream)

Kommunikation in ansprechende Kundenerlebnisse verwandeln

Kontaktieren Sie uns Nehmen Sie an einer geführten Tour teil

OpenText Communications-Benutzeroberfläche mit Dokumentvorschau und Formatierungswerkzeugen.

Erfahren Sie, warum OpenText ein Marktführer im CCM-Markt istHolen Sie sich den IDC MarketScape-Bericht

Kundenkommunikationsmanagement (CCM)

Kundenerlebnisse werden mit OpenText™ Communications (Exstream) dialogorientiert gestaltet.

Sehen Sie, wie Kreative mit OpenText Communications auf generative KI zugreifen

Warum sollten Sie sich mit weniger als dem Besten zufriedengeben? OpenText Communications ist die marktführende Lösung für das Kundenkommunikationsmanagement (CCM), die es Unternehmen ermöglicht, ultrapersonalisierte und gesetzeskonforme Kommunikation über eine Vielzahl von Kanälen zu erstellen. Mit intelligenten Tools wie wissensgetriebener GenAI, fortschrittlicher Orchestrierung und sicherer Nachrichtenzustellung können Sie Kunden an jedem Kontaktpunkt einbinden.

Mehr erfahren

Gründe für OpenText Communications

Veraltete Kommunikationssysteme und isolierte Prozesse behindern außergewöhnliche Kundenerlebnisse. Verwandeln Sie Kommunikation in fesselnde Erlebnisse, um einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen. Erfahren Sie, warum führende globale Unternehmen OpenText für ihre Kundenkommunikation vertrauen.

#1
Marktanteil
Die am häufigsten eingesetzte CCM-Lösung, die acht Jahre in Folge als führend im CCM-Bereich anerkannt wurde.
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Erste
wissensbasierte GenAI
Einfacher Zugriff auf vertrauenswürdige Unternehmensinhalte für die sichere Nutzung von GenAI.
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83 %
schnellerer Inhalts-Workflow
Optimieren Sie die Kundenkommunikation und beschleunigen Sie die Erstellung von Inhalten in großen Mengen.
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OpenText Communications ist die ideale Kommunikationsplattform für ein dynamisches, schnell wachsendes Unternehmen wie Manutan. Unsere OpenText-Lösungen helfen uns, unseren Kunden näher zu kommen.

Michael Sarrasin
Produktverantwortlicher, Manutan
Lesen Sie die Kundengeschichte

Wir beschleunigen unsere Content-Workflows um 83 %, die OpenText-Lösung ermöglicht es unseren Benutzern, Kommunikation ohne Unterstützung durch die IT zu erstellen.

Amitesh Mishra
CIO für Kundenerlebnisplattformen, landesweit
Lesen Sie die Kundengeschichte

Anwendungsbeispiele

Ermöglichen Sie Organisationen, personalisierte, zeitgerechte und konforme Kommunikation zu liefern – in jeder Phase der Kundenreise.

Verbessern Sie die Kommunikation mit personalisierten Rechnungen, benutzerdefinierten Formularen, gezielten Kampagnen und mehr. Ermöglichen Sie nicht-technischen Anwendern, mit einer einfach zu verwaltenden CCM-Lösung Inhalte zu erstellen, zu bearbeiten und zu personalisieren, ohne die IT-Abteilung einzubeziehen.
Erkunden Sie die Personalisierung von Content
Optimieren Sie die Kundenkontaktpunkte über alle Kanäle hinweg für eine reibungslose Interaktion.
Erfahren Sie mehr über Omnichannel.
Verwalten Sie zentral die Workflows für Inhaltsgenehmigung, Versionierung und Compliance, um Risiken zu minimieren und regulatorische Anforderungen zu unterstützen.
Compliance in der Praxis erleben
Verwandeln Sie statische Dokumente mithilfe von SAP Cloud ERP in ein leistungsstarkes Kommunikationssystem.
Mehr erfahren
Beschleunigen Sie die Schadenbearbeitung, indem Sie die Gestaltung und Bereitstellung von hochgradig personalisierten Mitteilungen an Versicherungsnehmer im Guidewire ClaimCenter in der Guidewire Cloud automatisieren.
Lesen Sie die Lösungsübersicht

Die wichtigsten Funktionen

Ermöglichen Sie intelligentere Kommunikation mit der funktionsreichsten CCM-Lösung auf dem Markt.

Kohärente Thin-Client-Design-, Erstellungs- und Bearbeitungsumgebung

Vereinfacht den Designprozess, ermöglicht Geschäftsanwendern und bietet ein kontrolliertes Bearbeitungserlebnis für nicht-technische Benutzer.

Wissensgetriebene GenAI

Beschleunigt die Inhaltserstellung mit vertrauenswürdigen Inhalten durch GenAI, das das Schreiben verbessert, Klarheit gewährleistet und die Überprüfung vereinfacht.

Migrationstools

Reduzieren Sie den Umfang, die Zeit und die Kosten für die Modernisierung Ihrer bestehenden CCM-Lösung – sorgenfrei.

Ein Screenshot der Benutzeroberfläche von OpenText Customer Communications.

Vereinheitlichte UX

Ermöglicht vollständig cloudbasierte Kommunikationsvorgänge für alle Geschäftspersonas in einer einzigen Benutzeroberfläche.

Zuverlässige Nachrichtenzustellung

Minimiert das Risiko nicht zugestellter E-Mail- und SMS-Nachrichten mit vorgefertigten Integrationen für die Erstellung und Zustellung von End-to-End-Dokumenten.

Operationales Dashboard

Überwacht Durchsatz, Lieferstatus und Systemleistung in Echtzeit, um schnellere datengestützte Entscheidungen zu unterstützen.

Integrationen

Integriert sich nahtlos mit anderen OpenText-Lösungen und führenden Geschäftsanwendungen sowie Ökosystemen wie SAP, Salesforce, Guidewire und Duck Creek.

Hochleistungs-Kompositions-Engine

Bietet Effizienz in der Infrastruktur und die Bereitstellung von Kommunikation in nahezu Echtzeit.

Fordern Sie eine Demo an

Steigern Sie den Wert von OpenText Communications

Implementierung

OpenText bietet flexible Bereitstellungsoptionen für OpenText Communications.

Führen Sie das System überall aus und skalieren Sie es weltweit in der Public Cloud Ihrer Wahl

OpenText in der Public Cloud
Ressourcen freisetzen, Leistung optimieren und Probleme schnell beheben

OpenText Off Cloud Managed Services

Ihre Cloud, Ihre Kontrolle

OpenText Private Cloud
Entwickeln, vernetzen und erweitern Sie Ihre Funktionen für das Information Management

API von OpenText Developer Cloud

Professional Services

OpenText Professional Services kombinieren die Implementierung von durchgängigen Lösungen mit umfassenden Technologie-Services zur Systemoptimierung.

Ein zuverlässiger Partner für Ihr Information Management

Ihr Weg zum Erfolg
Beschleunigen Sie Ihre Information Management-Fortschritte

Consulting Services

Bringen Sie Ihr Unternehmen mit modernen Lösungen in die Zukunft

Services der nächsten Generation
Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer Information Management-Lösung aus

Customer Success Services

Partner

Sie wollen die passende Lösung, den optimalen Support und das perfekte Geschäftsergebnis? Dann ist OpenText der richtige Ansprechpartner für Sie.

Durchsuchen Sie das Partnerverzeichnis von OpenText

Finden Sie einen Partner
Durchsuchen Sie den Katalog für OpenText-Partnerlösungen

Application Marketplace

Branchenführende Unternehmen, die OpenText Produkte und Lösungen ergänzen

Strategische Partner

Schulungen

OpenText Learning Services bieten umfassende Schulungsprogramme zur Verbesserung der Kenntnisse und Kompetenzen.

OpenText Communications

Mehr erfahren
Unbegrenzter Zugang zu Schulungen mit personalisierten Abschnitten, die Ihren Anforderungen entsprechen

Schulungs-Abos

Erfüllen Sie die Anforderungen unterschiedlicher Benutzertypen für eine effektive Einführung

Learning Services

Communitys

Lernen Sie unsere OpenText-Communities kennen. Knüpfen Sie Kontakte mit Einzelpersonen und Unternehmen, um Einblicke und Unterstützung zu erhalten. Nehmen Sie an Diskussionen teil.

Entwickeln Sie Ideen, nehmen Sie an Diskussionen teil und vernetzen Sie sich

Foren von OpenText

Premium Support

Optimieren Sie den Nutzen Ihrer OpenText Lösung mit engagierten Support-Experten, die Support für geschäftskritische Prozesse bieten und Sie bei der Verwaltung komplexer IT-Umgebungen unterstützen.

Persönliche, individuelle Unterstützung von Technik- und Strategieexperten

Premium Support

OpenText Communications resources

Customer communications management is the strategy, software, and processes organizations use to create, manage and deliver personalized communications to customers across multiple channels. CCM has evolved from document generation to an essential part of customer experience management.
Effective customer communications management improves customer experience, enhances operational efficiency, reduces costs and contributes to revenue growth with better customer retention and increased cross-selling and up-selling opportunities.
Many successful organizations establish a communications center of excellence that brings expertise, resources, and governance together to develop standards, best practices, and guidelines. Adopting a customer journey perspective ensures communications support seamless customer experiences.
OpenText is a smart choice for customer communications management with built-in GenAI, document accessibility, orchestration, messaging and flexible deployment.