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解决方案

交易银行的客户集成

增强客户交付能力、降低成本并缩短上市时间

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一个微笑着在电脑上工作的人

概述

了解金融机构如何为整个价值链增值

交易银行客户需要创新、易用和便捷的资金管理选项。金融机构必须在遵守开放银行、PSD2 和支付现代化等行业法规和要求的同时，克服跨交付渠道的客户入职、连接和集成挑战。

交易银行客户集成解决方案可缩短实施时间、简化集成并提高员工灵活性，从而提高客户满意度和财资管理收入。

主要优势

影响业务，取得更佳成果。

阅读概览

  • 改善客户体验

    加快客户入职速度，提高文件交换吞吐量和可靠性，加强与企业客户的整合与协作。

  • 实现实时支付

    提供对合规性要求的应用程序的访问，在直接清算社区内实现实时支付，同时最大限度地减少对当前系统的干扰。

  • 控制成本

    利用现有的基础设施和预连接客户，紧跟标准和监管变化，以降低成本和持续投资。

  • 扩展数字能力

    支持更快、更多的数字交易，以及更多的文件和记录类型。

  • 获得能见度

    充分利用信息（不论是结构化格式还是非结构化格式），从数据中获取洞察力，识别潜在欺诈行为。

  • 管理风险

    通过改进数字监控和异常报告，识别网络欺诈并降低风险。

商业影响

  • 信息格式和标准

    金融机构需要处理大量的信息传递标准。跟上它们需要时间和资源，会增加成本并带来风险。自动交换任何格式或标准的信息。

  • 客户入驻

    入职培训为企业客户关系奠定了基调。人工、纸张密集型流程、多方利益相关者和各自为政的系统导致了漫长、重复和令人沮丧的客户体验。自动化和简化流程。

  • 预先建立联系的社区

    新客户入驻越快，实现价值的时间就越快。但是，如果涉及多个部门、纸质流程和不同系统，这一过程可能需要数月时间。利用预先建立联系的全球企业客户群体。

  • 网络协议调解

    金融机构通常使用多种平台和各种网络及互联网协议。一味地对它们进行监控，对人员和资金的使用效率都很低。在一个解决方案中将传统报警监控与新系统连接起来。

探索解决方案的组成部分

产品

利用 OpenText 解决交易银行业务的客户集成难题。

专业服务

OpenText Consulting Services 将端到端解决方案实施与全面的技术服务相结合，帮助改进系统。

Resources

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