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捕获和智能文档处理

通过信息采集、AI 和流程自动化来提升效率

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通过使用智能文档处理，实现采购到付款、员工入职、KYC、理赔处理、客户服务和合规等关键流程的自动化，节省时间、减少错误并提高生产力。

采购到付款流程自动化

月末结算流程必须快速稳定。人工处理发票速度慢、易出错，且难以扩展。通过智能文档处理实现自动化，以节省时间并专注于高价值任务。

员工入职

新员工的招聘流程缓慢且令人沮丧。需要提高效率，热情好客。信息采集解决方案对文件进行分析和分类，以便快速搜索和自动化人力资源任务和工作流程。

了解您的客户 (KYC) 和客户入驻

销售代表需要专注于销售，而非跟踪客户数据。通过智能文档处理释放销售代表的时间，自动采集、分类和提取数据以实现自动化 CRM 工作流。

索赔处理

需要在留住客户和员工的同时削减成本？利用智能文档处理功能，从索赔表单和文档中自动捕获可操作的数据，从而提高效率和满意度。

客户服务与支持

组织面临着庞大的客户文档量，以及缓慢且易出错的手动工作流。通过智能文档处理实现自动化，以可操作的数据增强客户交互。

合规与监管报告

日益复杂的监管要求对依赖手动流程的组织构成风险。智能文档处理解决方案可对文档进行自动分类、归档和存档，以简化合规管理。

深受领导者信赖的 Opentext

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了解智能文档处理解决方案如何助力您的业务发展

  • Accelerate icon

    大规模加速业务流程

    通过智能信息采集和业务流程自动化，实现人工作业自动化，防止关键流程中出现代价高昂的错误和延误。

  • 提升性能图标

    提高员工生产力和工作满意度

    通过自动执行重复性任务并将提取的数据集成到员工常用的应用程序中（例如 SAP® 和 Salesforce®），以简化用户体验。

  • 产品简化图标

    提供精简、直观的客户体验

    通过快速响应、基于情感的个性化交互，并准确的数据为动力，与内容丰富的应用程序进行互动，从而取悦客户。

  • 文档文件检查图标

    加强合规和信息治理

    简化合规管理和文档访问——自动使用结构化、半结构化和非结构化内容中的元数据来对文档进行分类、归档和存档。

  • 云部署选项

    选择灵活的部署方案

    通过可在企业内部、私有云、混合环境或 SaaS 公共云中运行的可扩展解决方案，加速获取新功能。

  • 减轻负担图标

    通过自动化减轻 IT 负担

    通过消除难以维护的传统流程释放 IT 资源，同时利用持续的机器学习，随着时间的推移训练和提高能力。

释放捕获和智能文档处理的价值

使用 OpenText 优化操作体验

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了解加速下游工作流程如何提高效率和生产力

随着内容量不断增加、经济形势日趋严峻，智能文档处理成为了实现卓越运营和成本控制的关键。利用信息采集、AI 和自动化来提高生产力和客户体验。

OpenText™ 智能文档处理解决方案无缝集成信息捕获、AI、机器学习和流程自动化，以提取可操作的数据并加速业务应用和流程自动化工具中的下游工作流程。

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