James McGourlay

James McGourlay 是 OpenText 的临时首席执行官。James 于 1997 年加入 OpenText，最近担任国际销售执行副总裁，领导亚洲、日本、拉丁美洲和新兴市场地区的销售、售前和合作伙伴团队。此前，詹姆斯曾担任客户运营部执行副总裁。他曾在 IT、技术支持、产品支持和特别项目领域担任过许多重要领导职务。在此之前，James 是 OpenText 全球技术服务高级副总裁，负责技术支持、续约、客户入职和专业服务，管理所有售后服务、客户终身价值以及加快客户实现价值的时间。

James 推动了 OpenText 美洲客户服务团队的巨大发展。他发起了 "我的支持"、"合作伙伴支持计划"、质量审核和增强型客户支持计划等项目。他和他的团队还带头进行集成管理，为客户提供社交参与支持，并不断改善客户体验。

James 在公司的早期收购和 OpenText 企业部署委员会中发挥了重要作用，并担任该委员会主席直至 2010 年。