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法律

无障碍环境

概述

数字包容性是成为一家有社会责任感的公司的关键所在，这也是 OpenText™ 努力确保我们的解决方案、产品和服务能够被包括残障人士在内的所有人访问的原因。OpenText 在支持无障碍访问方面遵循无障碍访问法规和国际标准，包括《安大略省残疾人无障碍访问法案》（AODA）、《美国劳动力康复法案》第 508 条、《网页内容无障碍访问指南》（WCAG）（A 级和 AA 级）、《美国通信和视频无障碍访问法案》（CVAA）以及欧洲数字无障碍访问标准 EN 301 549。

产品无障碍一致性报告 (ACR)

OpenText 使用信息技术产业委员会(ITIC) 创建的可访问性模板。这些模板便于使用以下模板，根据美国第 508 条标准和 ISO 国际标准报告 OpenText 产品的可访问性一致性：

  • 产品无障碍自愿模板 (VPAT)
  • 网页内容无障碍导则 (WCAG)

索取 OpenText VPAT 或 WCAG 无障碍报告

便捷的客户支持

需要无障碍客户支持的个人应向客户体验部发送电子邮件，说明自己的具体需求，以便我们更好地为他们提供帮助。

无障碍标准和法规

全球

网页内容无障碍导则 (WCAG)

网页内容和可访问性指南》（WCAG）为使残障人士或有年龄限制的人士更容易访问网页内容奠定了基础。WCAG 由万维网联盟（W3C）制定，已被批准为全球公认的无障碍标准（ISO/IEC 40500:2012）。

WCAG v2.0 标准包含在自愿性产品无障碍模板 (VPAT) 中，ITIC 还专门针对 WCAG 准则创建了一份单独的无障碍一致性报告。

OpenText 将 WCAG 报告纳入我们的 VPAT 可访问性一致性报告中，并致力于在我们的产品中尽可能地实施 WCAG 准则（A 级和 AA 级）。

加拿大

安大略省残疾人无障碍法》（AODA）

安大略省残疾人无障碍法》制定了无障碍标准，使安大略省的残疾人能够无障碍地使用商品、服务和设施。OpenText 多年期可访问性计划概述了我们为残疾人建立可访问性的方法。

美国

美国第 508 条

经《劳动力投资法》修订的《康复法》第 508 条要求联邦机构开发、采购、维护和使用便于残疾人使用的信息和通信技术 (ICT)。

在支持可访问性的过程中，OpenText 遵循《美国劳动力康复法案》第 508 条修正案中规定的最佳实践和标准，如《自愿产品可访问性模板》（VPAT）和《网页内容可访问性指南》（WCAG）所述。

美国《通信和视频无障碍法》（CVAA）

二十一世纪通信和视频无障碍法》（CVAA）于 2010 年 10 月签署成为法律，更新了联邦通信法，以增加残疾人使用现代通信技术的机会。

OpenText 努力满足 CVAA 的文件要求，并根据 CVAA 的要求向 FCC 提供年度报告。

欧洲联盟

EN 301 549 标准规定了欧洲信息和通信技术产品与服务公共采购的无障碍要求。该标准将《网页内容和无障碍导则》（WCAG）元素作为标准的核心要素。

OpenText 将 WCAG 报告纳入我们的可访问性一致性报告中，并致力于在我们的产品中尽可能地实施 WCAG 准则（A 级和 AA 级）。

我们能提供什么帮助？